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Questo negozio è buono?
23.808 recensioni dicono di SÌ.

Trasparenza a disposizione degli acquirenti:
come interpretare le recensioni del negozio

Partecipa anche tu: le recensioni dei clienti rappresentano un supporto indispensabile per incrementare la sicurezza durante lo shopping e funzionano tanto meglio quante più persone danno il loro contributo! Affinchè tali recensioni siano efficaci, è fondamentale garantirne l’indipendenza e l’autenticità. Per questo puoi fidarti del sistema di recensione del negozio di Trusted Shops.

Ecco i nostri suggerimenti per leggere rapidamente il widget di valutazione del negozio Trusted Shops:

Perfekt

Oltre la prima impressione:
fai clic sul widget di recensione del negozio

Le recensioni Trusted Shops offrono un chiaro riepilogo del servizio offerto dal venditore. Ciò è possibile grazie ad un triplice giudizio espresso con un commento scritto, un sistema di stelle (da una a cinque) e un voto numerico (da 1.00 a 5.00). Fai clic sul widget per aprire il profilo di valutazione dettagliato e sarai reindirizzato su una pagina sicura del nostro sito (URL: https://www.trustedshops.com). 

 

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Molte recensioni, un unico voto:
come si determina il voto generale

Nel profilo di valutazione, le stelle possono essere attribuite per recensire la spedizione, la merce e il servizio di assistenza clienti. Se desideri sapere quante volte ogni singolo criterio sia stato recensito, puoi visualizzare le informazioni accanto a ciascuna voce.

Il voto totale è calcolato a partire dalle recensioni dei singoli criteri. Maggiore è il numero di recensioni positive, più elevata sarà la valutazione totale del negozio. Questo giudizio è un indicatore eccellente per capire se la qualità del negozio è regolarmente elevata.

Sterne

Servizio clienti: ottima valutazione, ma come reagisce il negozio in caso di problemi ?

Ovviamente, le recensioni positive dovrebbero superare notevolmente, in numero, quelle insufficienti o mediocri. Tuttavia, vale la pena leggere i commenti negativi perché questi consentono di capire come il venditore reagisce alle critiche.

Dato che questi commenti dovrebbero verificarsi raramente, sono assolutamente perfetti per una consultazione veloce.

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Sei rimasto piacevolmente soddisfatto del servizio offerto da un negozio? Non c'è modo migliore di ringraziarlo che sostenerlo con la tua recensione! È una procedura semplice e veloce. Dopo l'invio della merce, riceverai un'e-mail che ti chiederà di procedere alla recensione del negozio. Fai clic sul link nella e-mail e lascia la tua recensione.