Data di pubblicazione
29.01.2020
Data dell'ordine
14.01.2020
29.01.2020
Servizio per chi non ha la minima fretta. Vi consiglio il cambio del corriere.
2.67
Discreto

ratioform.it risponde: 30.01.2020
Buongiorno Sig.ra Acosta, la ringraziamo per la sua recensione e ci scusiamo per l’accaduto. Abbiamo avuto qualche difficoltà con la filiale Bartolini di Milano Sud. La situazione si è sistemata e le consegne, salvo diverse indicazione, vengono effettuate nelle 48 ore.

Data di pubblicazione
27.01.2020
Data dell'ordine
17.01.2020
27.01.2020
Troppo lenti nelle consegne...a volte si aspetta anche 10-15 giorni il materiale.
3.33
Discreto

ratioform.it risponde: 30.01.2020
Buongiorno Sig.ra Trevisan, la ringraziamo per la sua recensione e ci scusiamo per l’accaduto. La faremo contattare da un nostro commerciale, cercando una soluzione per ovviare la situazione dei ritardi sulle consegne

Data di pubblicazione
29.10.2019
Data dell'ordine
22.10.2019
29.10.2019
La merce è stata consegnata in 4/5 momenti diversi. sarebbe stato utile saperlo al momento dell'ordine o subito dopo. Ho dovuto richiedere copia dei documenti di accompagnamento della merce poichè i ddt non corrispondevano alle fatture che mi venivano inviate una settimana prima del ricevimento della merce.
3.00
Discreto

Data di pubblicazione
15.09.2019
Data dell'ordine
08.09.2019
15.09.2019
Dopo più di una settimana sto sempre aspettando parte della merce. Nonostante sul loro sito offrano una consegna 24/48 ore...
2.67
Discreto

Data di pubblicazione
24.07.2019
Data dell'ordine
17.07.2019
24.07.2019
Materiale acquistato come disponibile senza che lo fosse. L'assistenza post vendita ci ha contattato per informarci del problema ma a oggi non ancora consegnato.
2.67
Discreto

Data di pubblicazione
21.06.2019
Data dell'ordine
06.06.2019
21.06.2019
Purtroppo non posso ritenermi pienamente soddisfatto in quanto molti aspetti commerciali sono disattesi ed i contatti con il personale sono scarsi: in caso di anomalie, mancanti, ritardi di consegna o situazioni analoghe, nessuna informazione viene data e bisogna sempre preoccuparsene e verificare da soli.
Prezzi e materiale sono di buon livello, ma il rapporto interpersonale rende tutto poco eas
2.67
Discreto