Data di pubblicazione
28.12.2018
Data dell'ordine
14.12.2018
28.12.2018
Merce non corrispondente alla descrizione del listino
2.33
Mediocre

Data di pubblicazione
18.12.2018
Data dell'ordine
10.12.2018
18.12.2018
9 giorni per ricevere la merce in un posto a 20km di distanza dal vostro magazzino è decisamente inaccettabile, la scusa delle consegne in ritardo a Dicembre perché siamo "sotto Natale" fa ridere...
2.00
Mediocre

Data di pubblicazione
06.09.2018
Data dell'ordine
30.08.2018
06.09.2018
Ho ricevuto solo una parte dell’ordine, con un imballo grande il triplo del volume necessario. Ho scritto più volte per avere notizie sulla merce rimanente ma non ho avuto risposta.
1.67
Mediocre

ratioform.it risponde: 07.09.2018
Grazie della segnalazione. Ci dispiace per l'incoveniente e abbiamo già segnalato il problema.

Data di pubblicazione
11.07.2018
Data dell'ordine
04.07.2018
11.07.2018
7 gg per ricevere ordine urgente su merce disponibile. Trattasi di ghiaccio gel e questo ritardo ha provocato il malcontento di molti nostri clienti. Bisognerebbe cambiare corriere BRT è economico ma molto negligente.
1.67
Mediocre

Data di pubblicazione
29.05.2018
Data dell'ordine
11.05.2018
29.05.2018
Ho acquistato tramite negozio online. Hanno sbagliato ad inviarmi la merce, il pacco è arrivato mezzo rotto, confezione aperta , merce sbagliata.
Penso che non acquisterò più.
Disorganizzazione totale
1.67
Mediocre

Data di pubblicazione
25.05.2018
Data dell'ordine
11.05.2018
25.05.2018
Sono ritornato a comprare da voi dopo diversi mesi.
Però non si gestisce così un cliente. In primis dopo 2 settimane dal pagamento ancora l'ordine deve essere completato
Non avete avvisato che alcuni prodotti non erano disponibili (in precedente addirittura mi telefonavate se non potete spedire l'ordine completo) e quando vi ho contattato le informazioni non sono state esatte. grazie
2.33
Mediocre