Data di pubblicazione
02.03.2024
Data dell'ordine
20.02.2024
02.03.2024
Dopo aver fatto un ordine mi sono accorta di aver sbagliato la quantità e ho chiesto se fosse possibile aggiungere un altro prodotto. Non è stato possibile. Peccato, avrei dato più stelle.
3.00
Discreto

Data di pubblicazione
28.01.2024
Data dell'ordine
17.01.2024
28.01.2024
consegnato in ritardo
3.00
Discreto

Data di pubblicazione
27.01.2024
Data dell'ordine
16.01.2024
27.01.2024
Avevo riprogrammato la consegna e il pacco e' arrivato 3 giorni dopo la data programmata
3.00
Discreto

Data di pubblicazione
09.11.2023
Data dell'ordine
29.10.2023
09.11.2023
Sul sito mi dava consegna 31. 10 invece ha consegnato 03.11
3.00
Discreto

Data di pubblicazione
12.10.2023
Data dell'ordine
01.10.2023
12.10.2023
Tutto bene sono rimasta un po’ delusa solo dalle dimensione dei prodotti più piccoli di quelli che mi aspettavo ,la consegna è andata bene perché ho scelto l’ altro corriere, BRt è assolutamente da evitare meno male che avete un opzione di scelta altrimenti non avrei ordinato più ,lasciano i pacchi dove dicono loro e inoltre dicono di essere passati quando non è vero vi consiglio di cambiare corri
3.00
Discreto

Data di pubblicazione
29.09.2023
Data dell'ordine
19.09.2023
29.09.2023
Ho acquistato dei sacchetti del personaggio preferito di mio figlio per la sua festa di compleanno all asilo, sono arrivate in pochissimi giorni e sono esattamente come nella foto l unica pecca troppo sottili.
3.00
Discreto

Data di pubblicazione
10.09.2023
Data dell'ordine
31.08.2023
10.09.2023
Non avete mandato tutto ciò lo che stato ordinato però stato pagato tutto!!!!
3.00
Discreto

vegaooparty.it risponde: 20.09.2023
Gentile cliente, siamo desolati del problema che ha avuto con il suo articolo, purtroppo non ci risulta nessun contatto con il nostro servizio clienti: la invitiamo a contattarci in modo da poterle offrire una soluzione adeguata al suo problema. Cordiali saluti, Vegaooparty.it

Data di pubblicazione
09.09.2023
Data dell'ordine
29.08.2023
09.09.2023
Pacco arrivato ( in un punto di rito, non a casa!!) a 10 giorni dopo l ordine.Compleanno rovinato
3.00
Discreto

vegaooparty.it risponde: 20.09.2023
Gentile cliente, la sua spedizione è partita regolarmente dai nostri magazzini ed è andata in consegna rispettando i tempi dichiarati, purtroppo non sappiamo perchè il corriere lo abbia consegnato in un brt point. Vediamo pero' che la consegna è stata ritirata 4 giorni dopo. Le ricordiamo che per qualsiasi informazioni aggiuntiva potrà contattare il nostro servizio clienti tramite telefono o em

Data di pubblicazione
03.07.2023
Data dell'ordine
23.06.2023
03.07.2023
Niente da dire sul sito vegaoo e sui prodotti tutto perfetto! Ho un appunto sul corriere ho pagato la spedizione e mi è stata lasciata ad un punto di ritiro! Io ero a casa non hanno né chiamato e non sono passati un consiglio cambiate corriere ormai bartolini fa un po come gli pare
3.00
Discreto

vegaooparty.it risponde: 06.07.2023
Gentile cliente, purtroppo non ci risulta nessun contatto con il nostro servizio clienti, le comunichiamo che nel suo caso il corriere non riusciva a consegnare per destinatario assente, probabilmente per evitare ulteriori passaggi e ritardi hanno optato per la consegna in un punto di ritiro. Le ricordiamo che per acquisti futuri, puo" sempre contattarci telefonicamente per poterle dare ulteriore

Data di pubblicazione
29.06.2023
Data dell'ordine
17.06.2023
29.06.2023
Che nelle immagini dei prodotti ci siano sempre le misure perché la gente ordina convinta che sia una cosa invece è un altra
3.00
Discreto

Data di pubblicazione
27.04.2023
Data dell'ordine
17.04.2023
27.04.2023
La consegna era prevista per il sabato mi è arrivata metà il mercoledì e l’altra metà deve ancora arrivare. Erano cose che mi servivano per il compleanno di mio figlio e all’ultimo sono dovuta andarmele a comprare
3.00
Discreto

vegaooparty.it risponde: 02.06.2023
Gentile cliente, siamo desolati del problema che ha avuto , purtroppo non ci risulta nessun contatto da parte sua al nostro servizio clienti, per questo genere di problemi le ricordiamo che siamo sempre disponibili tramite email, socials (FB e IG) e telefono. La invitiamo a contattarci per ricevere assistenza in merito al suo problema. Cordiali saluti, Vegaooparty.it

Data di pubblicazione
13.02.2023
Data dell'ordine
21.11.2022
13.02.2023
Buono il tessuto, ma tutte e due le calze erano cucite male nella parte posteriore e dopo averle indossate di sono aperte fino al cavallo ♀
3.00
Discreto

Data di pubblicazione
26.01.2023
Data dell'ordine
15.01.2023
26.01.2023
Delusa,le confezioni erano tutte rotte,anche la slitta con le renne,ché era l'oggetto più delicato, come non sì sia rotta non lo so, del resto sono come descrizione
3.00
Discreto

vegaooparty.it risponde: 22.02.2023
Gentile cliente, siamo desolati del problema che ha avuto con il suo ordine, purtroppo non ci risulta nessun contatto da parte sua al nostro servizio clienti, per questo genere di problemi le ricordiamo che siamo sempre disponibili tramite email, socials (FB e IG) e telefono. La invitiamo a contattarci per ricevere assistenza in merito al suo problema. Cordiali saluti,

Data di pubblicazione
02.01.2023
Data dell'ordine
22.12.2022
02.01.2023
Buoni prodotti, gli zuccherini decorativi però sono arrivati rotti.
3.00
Discreto

vegaooparty.it risponde: 03.01.2023
Gentile cliente, siamo desolati del problema che ha avuto con il suo articolo, purtroppo non ci risulta nessun contatto con il nostro servizio clienti: la invitiamo a contattarci in modo da poterle offrire una soluzione adeguata al suo problema. Cordiali saluti, Vegaooparty.it

Data di pubblicazione
24.11.2022
Data dell'ordine
12.11.2022
24.11.2022
Purtroppo i piccoli palloncini di bing erano davvero scadenti, uno addirittura è arrivato bucato.
3.00
Discreto

vegaooparty.it risponde: 07.12.2022
Gentile cliente, siamo desolati del problema che ha avuto con il suo articolo, purtroppo non ci risulta nessun contatto con il nostro servizio clienti: la invitiamo a contattarci in modo da poterle offrire una soluzione adeguata al suo problema. Cordiali saluti, Vegaooparty.it

Data di pubblicazione
09.10.2022
Data dell'ordine
28.09.2022
09.10.2022
3.00
Discreto

Data di pubblicazione
01.09.2022
Data dell'ordine
20.08.2022
01.09.2022
Gli articoli sono più stretti delle misure indicate, la banda in pizzo adesiva è piccola e corta in tutti e 4 i pezzi
Molto carini ma non valgono il prezzo che hanno.
Spedizione lentissima altro che 24h
3.00
Discreto

vegaooparty.it risponde: 01.09.2022
Gentile cliente, siamo desolati del problema che ha avuto con il suo articolo, purtroppo non ci risulta nessun contatto con il nostro servizio clienti: la invitiamo a contattarci in modo da poterle offrire una soluzione adeguata al suo problema. Le ricordiamo che la spedizione in 24 ore è da riferirsi unicamente al corriere DHL; avendo scelto la spedizione con BRT, la consegna avviene tra i 3 e

Data di pubblicazione
18.07.2022
Data dell'ordine
04.07.2022
18.07.2022
Non c'era l'etichetta con i miei dati sul pacco. Ho dovuto rincorrere il corriere
3.00
Discreto

vegaooparty.it risponde: 08.08.2022
Gentile cliente, siamo desolati del problema che ha avuto con il suo articolo, purtroppo non ci risulta nessun contatto con il nostro servizio clienti: la invitiamo a contattarci in modo da poterle offrire una soluzione adeguata al suo problema. Cordiali saluti, Vegaoo.it

Data di pubblicazione
26.05.2022
Data dell'ordine
15.05.2022
26.05.2022
3.00
Discreto

Data di pubblicazione
09.05.2022
Data dell'ordine
28.04.2022
09.05.2022
Il. Prodotto è più piccolo della descrizione
3.00
Discreto

vegaooparty.it risponde: 10.05.2022
Gentile cliente, siamo desolati del problema che ha avuto con il suo ordine, ma come da descrizione presente sul nostro sito " il prodotto ha un diametro che oscilla tra i 17 cm ed i 23 cm ed uno spessore di 2 cm (la taglia può variare leggermente in quanto si tratta di un articolo naturale).Purtroppo vediamo che non c'è stato nessun contatto da parte sua al nostro servizio clienti, la invitiamo a

Data di pubblicazione
21.04.2022
Data dell'ordine
09.04.2022
21.04.2022
Consegna rapida ma consiglierei un imballaggio un po' piu`accurato visto che una delle punte della decorazione castello in cartoncino è arrivata danneggiata
3.00
Discreto

vegaooparty.it risponde: 21.04.2022
Gentile cliente, siamo desolati del problema che ha avuto con il suo ordine. Purtroppo vediamo che non c'è stato nessun contatto da parte sua al nostro servizio clienti, la invitiamo a contattarci per ricevere assistenza al suo ordine. Cordiali saluti, Vegaooparty.it

Data di pubblicazione
11.04.2022
Data dell'ordine
01.04.2022
11.04.2022
La consegna veloce
3.00
Discreto

Data di pubblicazione
27.03.2022
Data dell'ordine
16.03.2022
27.03.2022
Scelta di prodotti fantastici , l’unica cosa alcuni articoli non sono descritti in modo chiaro , i piatti a stella non sono piatti
Di conseguenza è poi impossibile rendere dei prodotti rispedendoli in Francia mi sarebbe costato di più la spedizione di reso dei piatti stessi!
3.00
Discreto

vegaooparty.it risponde: 29.03.2022
Gentile cliente, siamo desolati che l'esperienza d'acquisto non sia stata di suo gradimento, le ricordiamo che le condizioni di reso sono visibili in ogni momento sul sito. Cordiali saluti, Vegaooparty.it

Data di pubblicazione
26.03.2022
Data dell'ordine
13.03.2022
26.03.2022
Disponibilità dei prodotti a magazzino e completezza corredi party non eccellente.
3.00
Discreto

vegaooparty.it risponde: 29.03.2022
Gentile cliente, siamo dispiaciuti che l'esperienza di acquisto non sia stata del tutto soddisfacente. Le ricordiamo che potrà effettuare il reso dell'articolo ed essere rimborsato interamente del suo acquisto. Cordiali saluti, Vegaooparty.it

Data di pubblicazione
24.03.2022
Data dell'ordine
12.03.2022
24.03.2022
3.00
Discreto

Data di pubblicazione
06.03.2022
Data dell'ordine
23.02.2022
06.03.2022
Rapporto qualità prezzo non adeguato
3.00
Discreto

vegaooparty.it risponde: 29.03.2022
Gentile cliente, siamo dispiaciuti che l'articolo non sia stato di suo gradimento. Le ricordiamo che potrà effettuare il reso dell'articolo e venire rimborsata interamente del suo acquisto. Cordiali saluti, Vegaooparty.it

Data di pubblicazione
28.02.2022
Data dell'ordine
18.02.2022
28.02.2022
Ordine non conforme.
Contattato il servizio clienti. .mai ricevuto risposta
3.00
Discreto

vegaooparty.it risponde: 01.03.2022
Gentile cliente, le confermiamo di aver ricevuto la sua segnalazione ed abbiamo risposto in data 22/02 attendendo una foto dell'articolo ricevuto, ma ad oggi non abbiamo ricevuto risposta. La preghiamo di inviarci una foto dell'articolo ricevuto in modo da offrirle assistenza. Le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile anche telefonicamente. Cordiali saluti, Vegaooparty.it

Data di pubblicazione
28.02.2022
Data dell'ordine
17.02.2022
28.02.2022
Prodotti come da aspettiva ma ho pagato 16€ per corriere espresso e avere la consegna il venerdì ed invece sono arrivati il lunedì pomeriggio, quando ormai non mi servivano più
3.00
Discreto

vegaooparty.it risponde: 01.03.2022
Gentile cliente, siamo dispiaciuti del ritardo della sua consegna, sembra che il ritardo sia dovuto ad un problema del corriere. Le confermiamo che procediamo al rimborso della differenza tra la spedizione espressa e quella standard. Il servizio clienti resta a sua disposizione per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, Vegaooparty.it

Data di pubblicazione
27.01.2022
Data dell'ordine
16.01.2022
27.01.2022
3.00
Discreto

Data di pubblicazione
22.01.2022
Data dell'ordine
12.01.2022
22.01.2022
Ho comprato varie cose, anche due vasetti in vetri però uno è arrivato ruoto.
3.00
Discreto

vegaooparty.it risponde: 24.01.2022
Gentile cliente, siamo desolati del problema che ha avuto con il suo ordine, purtroppo non ci risulta nessun contatto da parte sua. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per avere la soluzione migliore al suo problema. Cordiali saluti, Vegaooparty.it

Data di pubblicazione
17.01.2022
Data dell'ordine
06.01.2022
17.01.2022
ho acquistato due numeri a palloncino e nelle indicazioni era scritto di gonfiare ad elio o ad aria, ma non era specificato che nel caso venisse gonfiato ad aria occorrevano strumenti specifici, quindi ho dovuto tagliare un pezzetto per riuscire a tirare fuori la camera d'aria, gonfiarlo a bocca e metterci dello scotch per chiuderlo!
3.00
Discreto

vegaooparty.it risponde: 18.01.2022
Gentile cliente, si i palloncini in alluminio possono essere gonfiati ad aria grazie ad una cannuccia o un tubicino (solitamente inclusa nella confezione). Abbiamo aggiornato la descrizione dell'articolo. Cordiali saluti, Vegaooparty.it

Data di pubblicazione
09.12.2021
Data dell'ordine
28.11.2021
09.12.2021
Imballaggio pessimo purtroppo, i prodotti molto carini e di buona fattura, peccato perché le due renne che ho ordinato sono arrivate entrambe con le corna spezzate ed ho dovuto provvedere a ripararle con la colla a caldo, quindi si vede leggermente la riparazione.
3.00
Discreto

vegaooparty.it risponde: 10.12.2021
Gentile cliente, siamo desolati del problema che ha avuto con il suo ordine, non ci risulta nessun contatto al nostro servizio clienti, la invitiamo a contattarci per poterle proporre una rapida soluzione al suo caso. Cordiali saluti, Vegaooparty.it

Data di pubblicazione
22.11.2021
Data dell'ordine
12.11.2021
22.11.2021
Salve, gli articoli sono sempre tutti molto belli ma ho sempre difficoltà a trovare i coordinati in quanto il sito non viene riassortito. Molto articoli difatti non sono disponibili ed è un vero peccato. Spero miglioriate in questo.
3.00
Discreto

vegaooparty.it risponde: 24.11.2021
Gentile cliente, lavoriamo costantemente per riassortire gli articoli terminati nel minor tempo possibile. Le ricordiamo che, in ogni caso, abbiamo più di 12.000 articoli disponibili sul sito. Cordiali saluti, Vegaooparty.it

Data di pubblicazione
28.10.2021
Data dell'ordine
17.10.2021
28.10.2021
Spedizione puntuale e accurata.
Materiale come me lo aspettavo tranne due acquisti di dimensioni inferiori a quelle che pensavo.
Acquisterò di nuovo perché comunque sono soddisfatta.
3.00
Discreto

Data di pubblicazione
23.10.2021
Data dell'ordine
13.10.2021
23.10.2021
3.00
Discreto

Data di pubblicazione
16.10.2021
Data dell'ordine
02.10.2021
16.10.2021
I prodotti sono molto belli, purtroppo un pezzo è arrivato rotto....non ho chiesto assistenza perché non ce l avrei fatta con i tempi.
2.50
Discreto

vegaooparty.it risponde: 19.10.2021
Gentile cliente, siamo desolati del problema che ha avuto con il suo ordine, la invitiamo a contattarci per poterle rimborsare l'articolo che è arrivato danneggiato, riceverà anche una mail a cui potrà rispondere. Cordiali saluti, Il Team di Vegaooparty.it

Data di pubblicazione
15.10.2021
Data dell'ordine
04.10.2021
15.10.2021
Non posso dir nulla sulla spedizione e sul prodotto ma sul reso un disastro! A parte che è a tue spese e lo posso capire ma fare un reso 40€ su prodotto di 19.95€ mi sembra assurdo!!! Dovrebbero far pagare un reso massimo 5€ !
3.00
Discreto

vegaooparty.it risponde: 19.10.2021
Gentile cliente, il costo della spedizione del reso dipende da quale metodo sceglie per poter effettuare la spedizione. Per avere consigli su come risparmiare sulla spedizione del reso potrà contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, Il team di Vegaooparty.it