Data di pubblicazione
15.04.2024
Data dell'ordine
15.04.2024
15.04.2024
Prima ci sono stati problemi sul pagamento che non vi risultava, ora, dopo 11 giorni, non è ancora arrivato nulla
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
25.03.2024
Data dell'ordine
25.03.2024
25.03.2024
Stampa molto sgranata
1.00
Insufficiente

bimago.it risponde: 26.03.2024
Gentile Cliente, Siamo spiacenti che questa esperienza di acquisto non sia risultata soddisfacente. Può gentilmente mandarci le fotografie del prodotto ricevuto e del cartone? Al riceverle, provvederemo a verificare la questione. Cercheremo di risolvere il problema in modo soddisfacente per Lei. Attendiamo una sua cortese risposta. Cordiali saluti, Servizio Clienti

Data di pubblicazione
24.03.2024
Data dell'ordine
24.03.2024
24.03.2024
Grafica buona ma le linee non combaciano
1.00
Insufficiente

bimago.it risponde: 25.03.2024
Gentile Cliente, Siamo spiacenti che questa esperienza di acquisto non sia risultata soddisfacente. Può gentilmente mandarci le fotografie del prodotto ricevuto? Al riceverle, provvederemo a verificare la questione. Cercheremo di risolvere il problema in modo soddisfacente per Lei. Attendiamo una sua cortese risposta. Cordiali saluti, Servizio Clienti

Data di pubblicazione
16.03.2024
Data dell'ordine
16.03.2024
16.03.2024
Mi dispiace molto ma purtroppo la carta da parati appare sfocata, sono molto delusa dell'effetto perchè il disegno in fotografia era davvero molto bello. Farò il reso il prima possibile nonostante i costi elevati di spedizione a carico del consumatore.
1.00
Insufficiente

bimago.it risponde: 21.03.2024
Gentile cliente, ci dispiace che il prodotto acquistato non rispecchia le Sue aspettative. I nostri clienti hanno la possibilità di effettuare il reso entro 30 giorni dalla ricezione del pacco. Il regolamento sui resi è presente sul nostro sito web e i costi di spedizione dipendono dalla compagnia che sceglie il cliente. Rimaniamo a Sua completa disposizione e La ringraziamo per averci contatta

Data di pubblicazione
04.03.2024
Data dell'ordine
04.03.2024
04.03.2024
LA DESCRIZIONE DELL' ARTICOLO NON E' CONFORME CON QUANTO POI RICEVUTO
LA QUALITA' DELLA CARTA DA PARATI E' PESSIMA
1.00
Insufficiente

bimago.it risponde: 11.03.2024
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la Sua opinione. Dalla nostra corrispondenza sembra che siamo riusciti a raggiungere un accordo e che Lei abbia accettato la soluzione che Le abbiamo proposto. Se ha ancora bisogno di assistenza, La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti. Le auguriamo una piacevole giornata. Cordialmente, Servizio Clienti

Data di pubblicazione
02.03.2024
Data dell'ordine
02.03.2024
02.03.2024
A oggi non ho ancora ricevuto nulla...dopo una settimana
1.00
Insufficiente

bimago.it risponde: 04.03.2024
Gentile cliente, Le chiediamo gentilmente di contattarci via mail indicando il numero del Suo ordine. Cordiali saluti, Servizio Clienti

Data di pubblicazione
25.02.2024
Data dell'ordine
18.02.2024
25.02.2024
Deprimente
1.00
Insufficiente

bimago.it risponde: 26.02.2024
Gentile Cliente, La ringraziamo per averci scritto. Ci dispiace che la sua esperienza con Bimago non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Prendiamo molto sul serio il feedback dei nostri clienti e le sue parole ci aiuteranno a migliorare i nostri servizi. Per comprendere meglio la sua situazione, la invitiamo a contattarci direttamente tramite info@bimago.it oppure al Tel: +39 02 8736