Data di pubblicazione
14.09.2019
Data dell'ordine
04.09.2019
14.09.2019
Già acquistato in precedenza iphone ricondizionati e mai avuto problemi, in questo caso il dispositivo non funzionava bene, pur essendo in ottimo stato estitico ed ho chiesto il reso. L'hanno tirata un pò per le lunghe, ma alla fine è stato accettato.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
14.09.2019
Data dell'ordine
06.09.2019
14.09.2019
Ottimo Telefono
4.33
Buono

Data di pubblicazione
14.09.2019
Data dell'ordine
07.09.2019
14.09.2019
Prodotto e consegna ok

Su assistenza, ho inviato un messaggio che non è stato minimamente considerato, pur non comportando disagi.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
13.09.2019
Data dell'ordine
06.09.2019
13.09.2019
nil
4.33
Buono

Data di pubblicazione
12.09.2019
Data dell'ordine
12.09.2019
12.09.2019
Ho acquistato un iPhone 6S da 64GB. Il pacco è arrivato con due giorni di anticipo rispetto alla data indicata e il prodotto è in perfetto stato e funzionante. Sono soddisfatta
4.33
Buono

Data di pubblicazione
12.09.2019
Data dell'ordine
11.07.2019
12.09.2019
Ho ricevuto il cell prima del previsto motivo per cui la mia valutazione per la consegna merita 5 stelle.Il telefono non doveva presentare graffi ne segni di usura, sembra nuovo peccato che l'angolo in basso del cell presenta una scheggiatura molto visibile segno di una precedente caduta.Batteria 80 . Considerando che ho pagato in più per avere un telefono visibilmente nuovo valuto 3 alla MERCE
3.67
Buono

Data di pubblicazione
11.09.2019
Data dell'ordine
01.09.2019
11.09.2019
Il prodotto sembra in ottimo stato e funziona bene.
3.67
Buono

Data di pubblicazione
10.09.2019
Data dell'ordine
03.09.2019
10.09.2019
Prodotto come da descrizione, cioè usato e rigenerato, perfettamente funzionante ma
Angoli graffiati, rete speaker chiamata sporco (forse trucco ex proprietaria), in controluce si nota il pannello dello schermo con una disomogeneità della pasta sotto il vetro, altra ed ultima pecca è brandizzato Vodafone e porta con se un app abbastanza fastidiosa ed inutile. Ma comunque ho un top di gamma a 300
4.33
Buono

Data di pubblicazione
10.09.2019
Data dell'ordine
03.09.2019
10.09.2019
Back market siete i numeri uno
3.67
Buono

Data di pubblicazione
10.09.2019
Data dell'ordine
03.09.2019
10.09.2019
ottimo prodotto, spedizione nei termini stabiliti, prezzo conveniente. è il secondo acquisto che faccio e confermo l'ottima impressione.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
09.09.2019
Data dell'ordine
02.09.2019
09.09.2019
si potrebbe fare più veloce
3.67
Buono

Back Market Italia risponde: 10.09.2019
Gentile Rocco, siamo contenti che sia soddisfatto della qualità del prodotto che ha ricevuto. Purtroppo, per quanto riguarda i tempi di consegna, le volevamo ricordare che prendono in considerazione esclusivamente i giorni lavorativi (no sabato e né domenica).

Data di pubblicazione
06.09.2019
Data dell'ordine
29.08.2019
06.09.2019
La consegna è stata un po' un casino, comunque tutto a posto.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
05.09.2019
Data dell'ordine
29.08.2019
05.09.2019
Tutto come promesso, merce in ottimo stato e consegna veloce
4.33
Buono

Data di pubblicazione
05.09.2019
Data dell'ordine
29.08.2019
05.09.2019
Prodotto arrivato e in buono stato secondo le aspettative. Ora vediamo il funzionamento
4.00
Buono

Data di pubblicazione
05.09.2019
Data dell'ordine
29.08.2019
05.09.2019
Ottimo sito, serietà e professionalità.
Sicuramente acquisterò ancora altri prodotti
4.00
Buono

Data di pubblicazione
03.09.2019
Data dell'ordine
27.08.2019
03.09.2019
Saluti e baci
4.00
Buono

Data di pubblicazione
02.09.2019
Data dell'ordine
26.08.2019
02.09.2019
Batteria del telefonino da sostituire (nessuna informazione era stata chiarita in fase di acquisto). Per il resto ottimo acquisto
3.67
Buono

Back Market Italia risponde: 10.09.2019
Gentile Giovanni, siamo felici di sapere che è soddisfatto del suo acquisto! Come indicato sul sito, se la batteria non tiene una capacità superiore a l'80% dovrebbe essere sostituita di norma dal venditore. Se così non fosse, può contattare direttamente il venditore per concordare una soluzione rapida ed efficace al problema.

Data di pubblicazione
01.09.2019
Data dell'ordine
23.08.2019
01.09.2019
Ottimo prodotto e consegna veloce. Consigliato
4.33
Buono

Data di pubblicazione
31.08.2019
Data dell'ordine
24.08.2019
31.08.2019
Telefono ottimo, a parte qualche graffietto innocuo, la batteria è al 91, mi dura 8 ore di utilizzo intenso, se lo uso poco arriva anche a 14/15 ore di utilizzo, la cambierò da me tanto costa sui 50€, in più gli auricolari non sono buoni...
Tutto sommato sono contentissimo, acquisterò di nuovo da back market, telefono arrivato con 2 giorni di anticipo
3.67
Buono

Back Market Italia risponde: 10.09.2019
Gentile Alessio, siamo felici di sapere che sia rimasto contentissimo del suo acquisto da noi Ma ancora non capiamo perché ha dato una valutazione così bassa al Servizio Clienti, visto che le ha dato supporto anche nel week-end :) Riuscirebbe a fare una piccola correzione e dare un voto corretto al servizio? Grazie in anticipo da tutto il Team di Back Market

Data di pubblicazione
31.08.2019
Data dell'ordine
24.08.2019
31.08.2019
Nulla di negativo
4.00
Buono

Data di pubblicazione
30.08.2019
Data dell'ordine
23.08.2019
30.08.2019
Tutto molto bene. Telefono buono. Consegna in anticipo.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
29.08.2019
Data dell'ordine
16.08.2019
29.08.2019
Consiglio l’acquisto
4.00
Buono

Data di pubblicazione
29.08.2019
Data dell'ordine
22.08.2019
29.08.2019
Il telefono è arrivato un giorno prima del previsto ed è in ottime condizioni sembra nuovo.
Al momento sono soddisfatto
4.00
Buono

Data di pubblicazione
29.08.2019
Data dell'ordine
21.08.2019
29.08.2019
buono
4.00
Buono

Data di pubblicazione
29.08.2019
Data dell'ordine
09.04.2019
29.08.2019
Ottimo store
4.33
Buono

Data di pubblicazione
29.08.2019
Data dell'ordine
21.08.2019
29.08.2019
Tutto benissimo
4.33
Buono

Data di pubblicazione
28.08.2019
Data dell'ordine
24.08.2019
28.08.2019
Velocità e ottimo prodotto
4.00
Buono

Data di pubblicazione
28.08.2019
Data dell'ordine
19.08.2019
28.08.2019
Buon prodotto ad un preso eccezionale, del vo anchr testarlo completamente ma fino ad ora nessun problems.
Consegnato un giorno in anticipo alla data comunicata ottima la possibilita di monitorare.
L'assistenza non possibilita giudicarla ma sei seguito sin da subito danditi un nome di riferimento
4.00
Buono

Data di pubblicazione
27.08.2019
Data dell'ordine
21.06.2019
27.08.2019
ho acquistato iphone 7 super shiny 128 GB ed il dispositivo si è presentato come nuovo e perfettamente funzionante. tempi di spedizione ok.
piccola nota di demerito per la confezione che è risultata anonima, poco protetta ed anche un pochino sporca.il caricabatterie non funzionava e l'assistenza si è messa subito a disposizione, ma tra contrattempi vari la nuova spina è arrivata quasi 2 mesi dopo
4.33
Buono

Data di pubblicazione
27.08.2019
Data dell'ordine
16.08.2019
27.08.2019
Un prodotto buono. Consegna veloce. Grazie
4.00
Buono

Data di pubblicazione
27.08.2019
Data dell'ordine
27.08.2019
27.08.2019
Spedizione 4 giorni e poi ti arriva dopo 10
3.67
Buono

Back Market Italia risponde: 10.09.2019
Gentile Ciro, siamo molto contenti di sapere che è rimasto molto soddisfatto della qualità del suo acquisto su Back Market. Tuttavia, per quanto riguarda la consegna, purtroppo a volte i tempi si dilatano perché bisogna considerare che il corriere opera esclusivamente in giorni lavorativi (no sabato e né domenica).

Data di pubblicazione
26.08.2019
Data dell'ordine
11.08.2019
26.08.2019
buono buono
3.50
Buono

Data di pubblicazione
26.08.2019
Data dell'ordine
19.08.2019
26.08.2019
consegna molto veloce e merce abbastanza fedele alla descrizione
4.33
Buono

Data di pubblicazione
26.08.2019
Data dell'ordine
04.08.2019
26.08.2019
Prodotto come pubblicizzato OTTIMA QUALITÀ
un forte ritardo nella consegna indicata. in parte per responsabilità della ditta Okamac e del DHL
4.00
Buono

Data di pubblicazione
25.08.2019
Data dell'ordine
15.08.2019
25.08.2019
Tutto come da indicazioni ricevute.
Grazie
4.33
Buono

Data di pubblicazione
21.08.2019
Data dell'ordine
14.08.2019
21.08.2019
Prodotto che rispecchia la descrizione, consegna puntuale. Consigliato
4.00
Buono

Data di pubblicazione
20.08.2019
Data dell'ordine
12.08.2019
20.08.2019
Alles wie im Shop beschrieben. Nur der Akku dürfte etwas altersschwach sein.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
20.08.2019
Data dell'ordine
13.08.2019
20.08.2019
il prodotto è davvero perfetto. unico difetto è la scatola che è un cartone e il caricatore non originale. la scatola anche una replica avrebbe fatto la differenza. il caricatore è grave che a 700£ mi date uno cinese a 20 centesimi .
4.33
Buono

Data di pubblicazione
20.08.2019
Data dell'ordine
20.08.2019
20.08.2019
DHL non arrivato in il tempo stabilito
3.67
Buono

Data di pubblicazione
20.08.2019
Data dell'ordine
03.08.2019
20.08.2019
Fermo restando l'ottima qualità nella gestione dei tempi di consegna e della merce stessa, ho avuto un grave problema con la Dogana: il venditore Emiro ha dichiarato merce per 89 a fronte di un pagamento di 229€. La cosa mi è costata un interpello da parte dell'Autorità con conseguente collaborazione nell'inoltro di alcuni documenti. Non dovrebbe funzionare così...
4.00
Buono