Data di pubblicazione
19.04.2024
Data dell'ordine
09.03.2024
19.04.2024
Stavo aspettando da più di un mese le mie scarpe e pochi giorni prima mi si dice che non erano disponibili. Sono molto delusa
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 22.04.2024
Ciao Maria, grazie per la segnalazione. Il nostro sistema di vendite è differente rispetto alle vendite tradizionali. I brand con cui collaboriamo mettono a nostra disposizione un numero di articoli predefiniti che conservano nei loro stock. Una volta terminata la vendita, ordiniamo quindi gli articoli venduti che ci vengono solo allora inviati. A volte, siamo costretti a rilevare delle differenz

Data di pubblicazione
30.03.2024
Data dell'ordine
21.03.2024
30.03.2024
Ho ordinato un jeans mango taglia 46 IT ma ho ricevuto una taglia 48IT.
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 08.04.2024
Ciao Maurizio, grazie mille per la segnalazione. Ti ho appena inviato una mail, ti prego di controllare cosi risolveremo tutto

Data di pubblicazione
20.01.2024
Data dell'ordine
03.01.2024
20.01.2024
Prodotti di scarsa qualità, che avrei potuto acquistare a prezzo migliore nel negozietto cinese di quartiere.
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
20.01.2024
Data dell'ordine
29.12.2023
20.01.2024
Mi è arrivato un articolo divero da quello che avevo ordinato
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
28.12.2023
Data dell'ordine
08.12.2023
28.12.2023
Gli acquisti effettuati erano regali di Natale che ho preso sul vostro sito solo ed esclusivamente perchè veniva garantita la consegna entro il 22 Dicembre. Per uno di essi la GLS mi ha mandato una mail in cui mi informava che non lo avrebbe consegnato il 22. Ho chiamato il vostro call center ma mi hanno detto che non avrebbero potuto fare niente per farmelo consegnare in tempo. Il prodotto è arri
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
25.12.2023
Data dell'ordine
07.12.2023
25.12.2023
I maglioni pizzicano e mi fanno allergia.
Non penso sia vero cashmere.
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
15.12.2023
Data dell'ordine
01.12.2023
15.12.2023
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
15.12.2023
Data dell'ordine
27.11.2023
15.12.2023
ordine mai ricevuto
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
15.12.2023
Data dell'ordine
22.11.2023
15.12.2023
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
12.12.2023
Data dell'ordine
30.11.2023
12.12.2023
Ho ordinato una xs per mia cognata e una s per me e mi sono arrivate una s e una m....la s poteva anche andare bene ma la m è enorme quindi a mia cognata è andata bene io invece sono rimasta senza cappotto l ho dovuto mandare indietro e non lo troverò nemmeno più quindi delusissima
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
11.12.2023
Data dell'ordine
27.11.2023
11.12.2023
Ordine consegnato da Brt accartocciato dentro la buchetta delle lettere , non ha nemmeno suonato il campanello e a casa c' era qualcuno che avrebbe potuto ritirare il piccolo pacchetto, era un regalo!
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
09.12.2023
Data dell'ordine
17.11.2023
09.12.2023
Ordinato un piumino O neill taglia 40/42 (la più piccola disponibile), é arrivata una L.
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
04.12.2023
Data dell'ordine
25.11.2023
04.12.2023
La qualità del capo è pessima e il prezzo è troppo elevato.
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 06.12.2023
Buonasera Sabrina, mi dispiace leggere la tua recesione negativa su un articolo di una nostra vendita. Spero questo non comprometta la tua fiducia in SaldiPrivati e che continuerai a seguire le nostre campagne nella speranza tu possa continuare a trovare articoli di tuo gradimento. Servizio Clienti SaldiPrivati

Data di pubblicazione
01.12.2023
Data dell'ordine
24.11.2023
01.12.2023
Ho effettuato un ordine ma non è mai stato consegnato per problemi con l’indirizzo
Avevo compilato anche il numero di telefono per chiamarmi per la consegna ma nessuno mi ha chiamato. Hanno rimandato indietro il pacco senza ulteriori avvisi.
Siamo una ditta, l’unica nella via, riceviamo decine di corrieri al giorno. Non capisco quale sia stato il problema del vostro corriere.
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 05.12.2023
Buonasera Elena, mi dispiace per l'anomalia di consegna riscontrata dalla tua spedizione prontamente segnalata al nostro corriere tramite assistenza dedicata. Spero l'accaduto del tutto eccezionale non comprometta la tua fiducia in SaldiPrivati e che tornerai presto a seguire le nostre vendite trovando articoli di tuo interesse. Servizio Clienti SaldiPrivati

Data di pubblicazione
01.12.2023
Data dell'ordine
22.11.2023
01.12.2023
Gli articoli sono arrivati con le taglie sbagliate e un jeans sulla descrizione Neto è arrivato blu, ho scritto ma nessuno mi ha risposto, nonostante le offerte non credo che comprerò più da voi.
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 05.12.2023
Buonasera Stefania, mi scuso per questo errore commesso in fase di preparazione del tuo ordine. Verrai contatta dal nostro servizio clienti che ti fornirá la soluzione piú consona al disguido venuto a crearsi Spero ci rivaluterai e tornerai presto su SaldiPrivati nella speranza tu possa trovare nuovi articoli di tuo interesse. Servizio Clienti SaldiPrivati

Data di pubblicazione
27.11.2023
Data dell'ordine
05.11.2023
27.11.2023
Non ho ricevuto l'ordine e, per ora, non ho avuto il rimborso. Dovrò richiederlo, ma è la seconda volta.
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 01.12.2023
Buonasera Giuliana, mi dispiace per le anomalie di consegna generate dal corriere riscontrate dai tuoi ordini. Riceverai i dovuti chiarimenti in merito all'accaduto all'indirizzo mail associato al tuo account. Servizio Clienti SaldiPrivati

Data di pubblicazione
27.11.2023
Data dell'ordine
11.11.2023
27.11.2023
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Non ho traccia del pacco. Nessun buono di reso o sconto sono in attesa da giorni e ho già fatto 2 solleciti
Pensare che avrei voluto fare molti acquisti
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 01.12.2023
Buonasera Sara mi dispiace per il ritardo subito dal tuo ordine consegnatoti nella giornata successiva a questa recensione e che siamo riusciti a svincolare correttemente dalla giacenza per mancata consegna. Spero ci rivaluterai e tornerai presto su SaldiPrivati, anche alla luce dell'impegno profuso dal nostro Servizio Clienti per ovviare all'anomalia creatasi. Servizio Clienti SaldiPrivati

Data di pubblicazione
27.11.2023
Data dell'ordine
16.11.2023
27.11.2023
Nuovamente seri problemi con la consegna (già mi è successo con un vostro precedente acquisto)!
Avevo in spedizione 2 pacchi da parte vostra.
Mi è stata confermato la spedizione di entrambi e dopo poco mi è stata comunicata la consegna si uno dei 2 (con tanto di chiusura del tracking).
Mi rendo conto che in realtà mio è arrivato l'altro pacco: mi chiedo pertanto "che ne sarà dell'altro che risulta
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 06.12.2023
Buonasera Alessandra, mi dispiace per l'anomalia di consegna che ha generato il disguido che riporti in questa recensione. Verrai contatta da un operatore del nostro servizio clienti che ti fornirá la soluzione piú adeguata al disguido creatoci. Scusandoci spero l'inconveniente non comprometta la tua fiducia in SaldiPrivati Servizio Clienti Saldi Privati

Data di pubblicazione
26.11.2023
Data dell'ordine
11.11.2023
26.11.2023
Non ho mai ricevuto il pacco.
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 01.12.2023
Buonasera Romina, mi dispiace per l'anomalia di spedizione del tutto eccezionale riscontrata dal tuo ordine. Riceverai una mail nella quale ti verrá fornita la soluzione al problema creatosi. Spero l'accaduto non cambi la fiducia che riponi in SaldiPrivati Servizio Clienti SaldiPrivati

Data di pubblicazione
21.11.2023
Data dell'ordine
04.11.2023
21.11.2023
Mai arrivato vi ho già contattato ma non mi è arrivata nessuna mail
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 01.12.2023
Buonasera Domenico, mi dispiace leggere la tua recensione negativa a seguito della mancata ricezione del tuo ordine che ha subito un anomalia generata dal corriere. Spero che l'accaduto non cambi la tua fiducia in SaldiPrivati. Il nostro servizio ha giá apportato la soluzione all'irregolaritá creatasi Servizio Clienti SaldiPrivati

Data di pubblicazione
18.11.2023
Data dell'ordine
22.10.2023
18.11.2023
Acquistato una felpa con cappuccio Nero Jordan

Arrivata una Nike
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 20.11.2023
Buonasera Fabio, mi scuso per l'errore commesso in fase di preparazione del tuo ordine. In questo caso le spese di spedizione del tuo reso sarranno a carico di SaldiPrivati con la motivazione per aver ricevuto un articolo non conforme. Puoi contattarci per assisterti alla registrazione del reso o puoi farlo direttamente dal tuo pc scegliendo la motivazione appropriata. Servizio Clienti SaldiPriva

Data di pubblicazione
15.11.2023
Data dell'ordine
29.10.2023
15.11.2023
Sono ancora in attesa della lettera di reso
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 20.11.2023
Buonasera, al fine di comprendere meglio la problematica da te riscontrata ti chiedo di ricontattarci al nostro servizio clienti. Un operatore ti fornirá la soluzione corretta al tuo caso. Nel caso in cui dovessi fare una richiesta di reso e stampare documentazione di reso e etichette prepagate Poste Italiane devi accedere al tuo account tramite pc e registrare il reso degli articoli del tuo ordi

Data di pubblicazione
13.11.2023
Data dell'ordine
28.10.2023
13.11.2023
Mi hanno mandato un jeans invece che qst pantalone.Non ho avuto voglia di far il reso a loro spese e non è la prima volta che sbagliano ad inviare l articolo
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 15.11.2023
Buonasera Valentina, ci tengo innanzitutto a scusarmi per l'errore commesso in fase di preparazione del tuo ordine. Spero l'inconveniente non ti faccia rivedere la fiducia che riponi in SaldiPrivati. Servizio Clienti SaldiPrivati

Data di pubblicazione
09.11.2023
Data dell'ordine
25.10.2023
09.11.2023
Dovete consegnare gli articoli ordinati e pagati anticipatamente.
L’ordine Dorothy Perkins (consegna entro il 3/11) ad oggi 9/11 NON E’ STATO CONSEGNATO. Vi ho scritto e non mi avete risposto. Attendo rimborso totale ordine..
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 20.11.2023
Buonasera Maria Elisa, mi dispiace per l'anomalia di spedizione del tutto eccezionale riscontrata dal tuo ordine. Dopo aver effettuato le dovute verifiche sulla tua spedizione abbiamo riscontrato lo smarrimento del pacco e quindi abbiamo provveduto a rimborsare il costo degli articoli e le annesse spese di spedizione. Spero che questo disguido non pergiudichi la tua fiducia in SaldiPrivati e torne

Data di pubblicazione
07.11.2023
Data dell'ordine
22.10.2023
07.11.2023
Nn ho ancora ricevuto il mio ordine
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 20.11.2023
Buonasera Daniela, mi scuso vivamente per il ritardo che ha riscontrato la tua spedizione. Al fine di poter assisterti in maniera dettagliata sull'anomalia del tutto eccezionale riscontrata dalla tua spedizione ti chiedo di contattarci al nostro servizio clienti, tramite web form presente sul sito, fornendoci i dettagli del tuo ordine, un operatore ti assisterá e ne verificherá lo stato. Servizio

Data di pubblicazione
02.11.2023
Data dell'ordine
26.10.2023
02.11.2023
Il colore non corrisponde a quello della foto. La prima immagine è quella del sito e quello era il colore ordinato la seconda immagine è relativa al giubbotto arrivato
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 20.11.2023
Buonsera Rosa, mi scuso per questo disguido col tuo ordine dove ricevi un articolo di un colore differente dalla descrizione. In questo caso il reso dell'articolo é a carico di SaldiPRrivati. Segui la procedura dal sito e ricevcerai il rimborso del giubbotto. Servizio Clienti SaldiPrivati

Data di pubblicazione
02.11.2023
Data dell'ordine
11.10.2023
02.11.2023
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 20.11.2023
Buonasera Daniela, mi scuso vivamente per il ritardo che ha riscontrato la tua spedizione. Al fine di poter assisterti in maniera dettagliata sull'anomalia del tutto eccezionale riscontrata dalla tua spedizione ti chiedo di contattarci al nostro servizio clienti, tramite web form presente sul sito, fornendoci i dettagli del tuo ordine, un operatore ti assisterá e ne verificherá lo stato. Servizio

Data di pubblicazione
28.10.2023
Data dell'ordine
08.10.2023
28.10.2023
I piatti sono arrivati rotti
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
11.10.2023
Data dell'ordine
28.09.2023
11.10.2023
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
04.10.2023
Data dell'ordine
20.09.2023
04.10.2023
Il portafoglio da donna non è in pelle, come da voi indicato, ma in similpelle. Una bella differenza!
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 06.10.2023
Buonasera Patrizia, mi dispiace leggere questa tua recensione dove mostri la tua insoddisfazione su un articolo da te acquistato. Spero che l'accaduto non ti faccia rivalutare la tua opinione su SaldiPrivati! Servizio Clienti SaldiPrivati

Data di pubblicazione
30.09.2023
Data dell'ordine
20.09.2023
30.09.2023
Il corriere non mi ha consegnato l’ordine e risulta consegnato
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 06.10.2023
Buonasera Venerilda, mi dispiace per l'accaduto e ti rinnovo le scuse da parte di SaldiPrivati per il disguido creato dal corriere. Al fine di poter fornirti la soluzione migliore al caso ti prego di rispondere alla mail inviata all'indirizzo associato al tuo account SaldiPrivati. Servizio Clienti SaldiPrivati

Data di pubblicazione
27.09.2023
Data dell'ordine
07.09.2023
27.09.2023
Scarsa qualità , i numeri non sono giusti , insomma non comprerò più questo marchio .
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 06.10.2023
Buonasera Simona, mi dispiace vivamente leggere la tua recensione negativa sugli articoli da te acquistati. Per poter assisterti pienamente su quanto accaduto ti chiedo gentilmente di contattarci telefonicamente o tramite web form presente sul sito alla sezione Help & Servizio Clienti. Un operatore del nostro team di Servizio Clienti sará ben lieto di apportarti la soluzione migliore a questa prob

Data di pubblicazione
23.09.2023
Data dell'ordine
21.08.2023
23.09.2023
Perche il materiale era scarso .
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 27.09.2023
Buonasera Hamide, al fine di poter permetterci una corretta assistenza post vendita ti chiedo di contattarci telefonicamente al nostro Servizio Clienti o su web form presente sul nostro sito o App alla sezione Help & Servizio Clienti. Un membro del Team Servizio Clienti ti fornirá una soluzione a questa problematica del tutto eccezionale riscontrata sul tuo ordine. Servizio Clienti SaldiPrivati

Data di pubblicazione
22.09.2023
Data dell'ordine
09.09.2023
22.09.2023
Ho eseguito due ordini in poche settimane ed in entrambi i casi sono arrivati prodotti differenti rispetto a quelli ordinati (es: stesso modello di maglia ma di colore differente rispetto a quella ordinata)
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 27.09.2023
Buonasera Michele, mi dispiace per le anomalie verificatesi con i tuoi 2 ordini e ti porgo le scuse di SaldiPrivati per l'accaduto in fase di preparazione del tuo ordine. Puoi procedere ad un reso degli articoli differenti da quelli ordinati e le spese di spedizione saranno a carico di SaldiPrivati! Contattaci al nostro Servizio Clienti, un operatore ti dará ogni chiarimento in merito alla procedu

Data di pubblicazione
22.09.2023
Data dell'ordine
27.08.2023
22.09.2023
Gli articoli sono arrivati con taglie completamente sbagliate, troppo piccole in relazione alla taglia che uso normalmente. Inutilizzabili, ed il reso costa praticamente quanto l’articolo. Completamente insoddisfatta. Non comprerò più.
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 22.09.2023
Buonasera Melissa, mi dispiace per l'incoveniente che hai avuto con questo tuo ordine e mi scuso a nome di SaldiPrivati per l'accaduto. Ci tengo a rassicurarti nel caso in cui hai ricevuto degli articoli non conformi a quelli da te ordinati le spese di spedizione sono a carico di SaldiPrivati. Per fare in modo che la rispedizione avvenga a nostre spese, seleziona come motivo del reso Ho ricevuto

Data di pubblicazione
11.09.2023
Data dell'ordine
17.08.2023
11.09.2023
Non ho ricevuto gli articoli nel ordine.Ho fornito anche la segnalazione compilata da venerdì e nessuno mi risponde ancora
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
28.08.2023
Data dell'ordine
19.08.2023
28.08.2023
È’ arrivato un ordine parziale, in base all’ordine mancano 4pezzi, 1t-shirt è un parigamba taglia L, 1t-shirt è un parigamba taglia XL
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 20.09.2023
Buonasera Maria Rosa, mi scuso a nome di SaldiPrivati per il problema che hai riscontrato in questo tuo ordine. ll nostro sistema di vendite è differente rispetto alle vendite tradizionali. I brand con cui collaboriamo mettono a nostra disposizione un numero di articoli predefiniti che conservano nei loro stock. Una volta terminata la vendita, ordiniamo quindi gli articoli venduti che ci vengono s

Data di pubblicazione
20.08.2023
Data dell'ordine
20.07.2023
20.08.2023
Ho ordinato due capi taglia 52 ho ricevuto due capi taglia 48. E' inutile l'ottimo prezzo se poi devo restiture la merce .
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 20.09.2023
Buonasera Emmedi Effe, replico dispiaciuto a questa tua recensione e colgo l'occasione per porgerti le mie scuse per l'errore commesso in fase di preparazione del tuo ordine. Se non lo hai giá fatto contattaci al nostro servizio clienti telefonicamente o tramire il web form, troveremo il modo di ovviare al tuo malcontento! Il Team Servizio Clienti SaldiPrivati

Data di pubblicazione
12.08.2023
Data dell'ordine
30.07.2023
12.08.2023
Non ho ancora ricevuto l'ordine, avrebbero dovuto consegnarlo il 9 agosto.
Ad oggi non ho notizie.
Sono molto delusa.
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
26.07.2023
Data dell'ordine
16.07.2023
26.07.2023
Ho ordinato 2paia di scarpe: una non corrisponde al colore della foto e l' altra è due taglie in meno di quella ordinata. Oltretutto mi tocca anche andare in posta per il reso. Molto insoddisfatta
1.00
Insufficiente

saldiprivati risponde: 04.08.2023
Gentile Chiara, grazie per il commento. Ti porgiamo le nostre scuse a nome di Saldi Privati per i disagi causati. Ti informiamo che il reso può essere spedito entro 14 giorni presso un qualsiasi punto poste italiane con cui la nostra azienda gode di una collaborazione. In questo modo, la spedizione dei resi risulta più affidabile e tempestiva. Inoltre, ti rassicuriamo che il tuo reso è in arrivo