Salve, ci dispiace che abbia ricevuto un puzzle non corrispondente al nostro standard di qualità. Ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti: supporto@puzzleyou.it che troverà sicuramente una soluzione al problema.

Ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto del nostro prodotto. Purtroppo ha caricato una foto con una risoluzione molto bassa. Come riportato sul nostro sito: " l'immagine sarà stampata senza alcuna modifica, conformemente al file da te inviatoci "

Gentile cliente, ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto del nostro prodotto. Purtroppo in fase d'ordine ha caricato una foto con una risoluzione troppo bassa per un puzzle da 2000 pezzi. Probabilmente non ha controllato quante stelle le apparivano al di sotto della foto ( scala da 1 a 5 stelle)

L' ordine del cliente è stato inviato nei tempi previsti ( il giorno dopo l'effettuazione dell'ordine). Il ritardo è dovuto al fatto che, purtroppo, il corriere ha smistato il pacco in modo errato. Non appena siamo venuti a conoscenza del problema, per scusarci del disagio creato al cliente, abbiamo provveduto a rimborsare immediatamente l'importo per le spese di spedizione. Se non ci fosse stato

Gentile cliente. Il tuo pacco risulta consegnato il 3 gennaio 2024. Ci è stato un ritardo nella consegna perchè secondo l'ups l'indirizzo di consegna non era completamente corretto.

Gentile cliente, in fase di effettuazione dell'ordine è importantissimo controllare l'anteprima di stampa.

Purtroppo c'è stato un problema tecnico. Il cliente ha contattato il servizio clienti che ha prontamente provveduto ad inviare un nuovo puzzle gratuitamente.

Gentile cliente, ci dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere UPS. Per quanto riguarda il puzzle, se non è soddisfatto della qualità, Le consigliamo di contattare il servizio clienti e di inviare una foto in cui è visibile il problema da lei descritto.

Gentile cliente, ci dispiace, che Lei non sia rimasta pienamente soddisfatta del Suo acquisto. Sul nostro sito sono chiaramente riportate le misure dei nostri puzzles. Ad ogni modo è possibile acquistare la cornice su misura direttamente sul nostro negozio online.

Gentile cliente, La ringraziamo per il Suo feedback. Le consigliamo di contattare il nostro servizio clienti, che provvederà ad inviarLe lo schema della punzonatura del puzzle, in modo da facilitarne il montaggio

Ci dispiace che Lei abbia ricevuto un puzzle non completo. Le suggeriamo di contattare il nostro servizio clienti che troverà sicuramente una soluzione al problema.

Gentile Cliente, ci dispiace che non sia rimasta soddisfatta del nostro prodotto. La preghiamo di tener presente che questa scala da 1 a 5 serve solo a valutare la risoluzione dell'immagine e non la nitidezza e la qualità generale di quest'ultima. Consigliamo in questi casi di contattare il servizio clienti che troverà sicuramente una soluzione al Suo problema.