ahimè sono costretta a dare solo una stella poiché non ho trovato professionale il modo in cui è stato gestito il mio ordine che non è mai arrivato e di cui ho avuto informazioni solo dopo aver inviato una mail di richiesta informazioni altrimenti nessuno mi aveva ancora comunicato che il prodotto ordinato e pagato ( i soldi sono stati scalati dal conto paypal) non era in realtà disponibile. Alla
1.00
Insufficiente
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addnature.it risponde: 06.09.2023
Salve,
ci scusiamo ancora per questo inconveniente.
Abbiamo ri-verificato ed il rimborso è andato a buon fine.
La invitiamo gentilmente a contattare Paypal.
Cordiali saluti,
Il Team Addnature
Data di pubblicazione
11.08.2023
Data dell'ordine
01.08.2023
11.08.2023
Non ho ancora ricevuto il mio acquisto, come faccio a valutare?
Il mio acquisto e arrivato con ritardo nella consegna, cambiate il corriere, che è Bartolini, non si è presentato a consegnare 2 giorni, dicendo che non ero a casa, che non è vero.
1.00
Insufficiente
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addnature.it risponde: 24.08.2023
Salve,
Il suo ordine risulta consegnato nelle tempistiche previste.
Se desidera aiuto la invitiamo a rispondere all'email inviata dalla nostra assistenza clienti.
Cordiali saluti,
Il Team Addnature