Data di pubblicazione
08.02.2024
Data dell'ordine
30.01.2024
08.02.2024
Ho ordinata una lampada il 30.01.2024. Dopo una breve mail che il pagamento é andato a buon fine NON ho piu recevuto nessuna informazione tanto meno una comunicazione che ci saranno ritardi di spedizione o altre ragioni. Molto deludente!
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
05.01.2024
Data dell'ordine
20.10.2023
05.01.2024
La descrizione delle lampade solari che ho acquistato è illusoria, Le lampade sono di bassa qualità, oggetti di scarso valore e una addirittura ha funzionato soltanto per due giorni, poi non si accende più. Non sono soddisfatta del'acquisto.
1.00
Insufficiente

lampada.it risponde: 23.01.2024
Siamo spiacenti che si sia verificato un problema con la merce. Vi preghiamo di inviarci il vostro reclamo via e-mail in modo da poter elaborare il problema e inviarvi una sostituzione o un rimborso.

Data di pubblicazione
02.10.2023
Data dell'ordine
25.09.2023
02.10.2023
Prodotti non disponibili
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
18.03.2023
Data dell'ordine
11.03.2023
18.03.2023
Pessimo servizio. La merce che ho acquistato non mi è stata consegnata in quanto la spedizione risulta bloccata perché il pacco ha un peso/volume fuori dimensioni. Ho compilato l’apposito form di segnalazione sul sito del venditore segnalando immediatamente il problema ma non ho ancora ricevuto risposta. Non rispondono neanche al numero di telefono presente sul loro sito.
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
25.01.2023
Data dell'ordine
19.01.2023
25.01.2023
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
25.11.2022
Data dell'ordine
10.11.2022
25.11.2022
Il pacco non è arrivato e non ho più ricevuto notizie sulla spedizione dopo la conferma del pagamento
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
24.05.2022
Data dell'ordine
17.05.2022
24.05.2022
La lampada è carina, peccato che l'interruttore non funziona .
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
06.05.2022
Data dell'ordine
03.05.2022
06.05.2022
Ordine fatto il 20 / 01/2022.
Rimandata la spedizione al 01/05/2022, poi rimandata nuovamente al 5/6/2022.
Nessun aiuto dal servizio clienti che non si fa trovare.
Ho chiesto l'annullamento dell'ordine ed il rimborso. Nessuno si è fatto sentire
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
08.11.2021
Data dell'ordine
25.10.2021
08.11.2021
Acquistati 4 lampadari e ne arrivano solo 3
1.00
Insufficiente

lampada.it risponde: 01.12.2021
Gentili signore e signori, siamo molto spiacenti che uno dei prodotti richiesti non sia più disponibile. È stato rilevato un difetto nel prodotto. Purtroppo, il produttore non era più in grado di fornire una sostituzione. Abbiamo rimborsato direttamente il prezzo di acquisto dell'articolo. Cordiali saluti hofstein Team