Data di pubblicazione
11.09.2019
Data dell'ordine
29.08.2019
11.09.2019
Il consiglio che posso dare è di cambiare corriere. A quasi due settimane dall'ordine non ho ancora ricevuto la merce che è andata in tutt'altra città e chissà quando arriva.
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
08.09.2019
Data dell'ordine
27.08.2019
08.09.2019
Il mio ordine deve ancora arrivare...poi faro la valutazione.
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
08.09.2019
Data dell'ordine
27.08.2019
08.09.2019
Tempo di consegna abbastanza lungo rispetto al solito più balconi problemi con l'integrità del prodotto
1.33
Insufficiente

Data di pubblicazione
03.09.2019
Data dell'ordine
22.08.2019
03.09.2019
Per ora posso dire solo zero stelle.il pacco arrivato rotto,sembrava caduto dal quinto piano,compressore spaccato e inutilizzabile(ovviamente non per colpa Agrieuro).Mi aspettavo tuttavia una sostituzione veloce1-2 gg max,invece ne sono passati diversi e il pacco,nonostante rassicurazioni da parte loro è ancora a casa mia. La restituzione da rottura corriere da migliorare e velocizzata. Tony M.
1.00
Insufficiente

AgriEuro risponde: 04.09.2019
Ci spiace davvero, purtroppo il corriere ha generato questo problema e per sostituire la macchina abbiamo comunque bisogno di ritirare quella danneggiata, ma anche qui il corriere ha dato buca. La nostra assistenza è in azione per risolvere il problema.

Data di pubblicazione
23.08.2019
Data dell'ordine
09.08.2019
23.08.2019
in data odierna alle 8,27 ricevevo telefonata a cui non riuscivo a rispondere subito,tuttavia dopo alcuni minuti rifacevo il numero che risultava occupato fino alle ore 8,51 ,quando parlando con un imprecisato corriere bartolini mi veniva testualmente detto che era troppo tardi ,in quanto non rispondendo non garantivo sicurezza del pagamento in contanti,pretestuosa pigrizia?inqualificabile
1.00
Insufficiente

AgriEuro risponde: 29.08.2019
Ci dispiace per questo evento, ma sarebbe più corretto mettere un commento simile sulla pagina del corriere, non su quella di AgriEuro che ha velocemente svolto il proprio compito, spedendo subito la merce e assistendo lei nella fase di attesa della consegna.

Data di pubblicazione
23.08.2019
Data dell'ordine
11.08.2019
23.08.2019
Non ancora ricevuto
1.00
Insufficiente

AgriEuro risponde: 29.08.2019
Siamo davvero spiacenti, purtroppo una serie di ritardi e di scioperi a livello di trasporti e logistica hanno allungato i tempi di consegna

Data di pubblicazione
19.08.2019
Data dell'ordine
06.08.2019
19.08.2019
Buon giorno. Comincio col dire che; la merce deve essere perfettamente sigillata alla consegna, così non era perché il pacco era semiaperto. la qualità del prodotto fa piangere. La macchina dopo aver scartato il pacco, alla prova era completamente bloccata, i rulli montati tutti storti per forza che non può girare una pigiatrice così. Ma... dico io esiste un collaudo dove lavora questa gente?
1.33
Insufficiente

AgriEuro risponde: 29.08.2019
Ricordiamo che se arriva un collo aperto, il minimo che si può fare è firmare il ritiro con riserva. Controlli e collaudi sono demandati ai produttori, nessun venditore prova gli articoli prima di spedirli. Siamo comunque lieti che un confronto con la nostra assistenza post-vendita abbia consentito la soluzione del problema, con reciproca soddisfazione.

Data di pubblicazione
19.08.2019
Data dell'ordine
05.08.2019
19.08.2019
mancanza di spiegazioni per il montaggio e assistenza del tutto mancante
1.33
Insufficiente

AgriEuro risponde: 29.08.2019
Di norma tutti i prodotti sono corredati da libretti (a volte molto dettagliati, a volte meno), ma abbiamo un'assistenza telefonica e un'assistenza tecnica che non ci risulta siano state interpellate per questo problema; non risultano neanche richieste via email o messaggio, che ci avrebbero trovato pronti a fornire informazioni e l'aiuto necessario per il montaggio.

Data di pubblicazione
16.08.2019
Data dell'ordine
04.08.2019
16.08.2019
Mi dispiace ma la spedizione non è stata conforme alle aspettative infatti
l'articolo ordinato non è ancora arrivato. Che fine ha fatto l'articolo che ho ordinato e PAGATO il 04/08/2019? Saluti
1.00
Insufficiente

AgriEuro risponde: 29.08.2019
Siamo spiacenti per il ritardo che c'è stato nella consegna, la merce è stata spedita il mattino seguente all'ordine. Come le è stato spiegato dagli addetti della filiale del corriere, degli scioperi improvvisi hanno generato una serie di disagi che a nostra volta ci siamo trovati a subire.

Data di pubblicazione
13.08.2019
Data dell'ordine
29.07.2019
13.08.2019
pezzi che ho ordinato insufficenti e mancanti ancora da una settimana e non posso usare il mio aspiratore
1.00
Insufficiente

AgriEuro risponde: 29.08.2019
Ci spiace per il problema verificatosi, ma il pezzo mancava di fabbrica, non per nostra incuria. Ci siamo immediatamente attivati per richiederne al produttore l'integrazione, ma comprendiamo che ci sia stato un disagio che tuttavia avrebbe potuto verificarsi comprando ovunque.

Data di pubblicazione
12.08.2019
Data dell'ordine
18.07.2019
12.08.2019
MAI PIU' AGRIEURO,
Post vendita troppo fiscale e menefreghista, Ho fatto l'errore di verificare il collo in ritardo e non mi viene riconosciuto un danno. Sono disponibili al reso ma con svalutazione e inoltre non sono organizzati per il ritiro per cui ben 73,2 euro di trasporto con corriere..
In conclusione io rivenderò privatamente la scala ma potrò raccontare i fatti ai posteri.
1.00
Insufficiente

AgriEuro risponde: 29.08.2019
Ci spiace per l'accaduto, ma ai posteri occorre ricordare che da codice civile un danno da trasporto va segnalato entro 8gg dal ricevimento, non dopo 17. Non può rimetterci il venditore per un errore di trasportatore e una leggerezza del cliente. In caso di recesso le spese sono a carico del cliente, come prevede il Codice del Consumo, abbiamo agito nella massima trasparenza e correttezza.

Data di pubblicazione
12.08.2019
Data dell'ordine
30.07.2019
12.08.2019
il prodotto consegnato era difforme dalle specifiche tecniche di vendita.
1.00
Insufficiente

AgriEuro risponde: 29.08.2019
Ci scusiamo per questo disguido, l'errata trascrizione di un dato ha comportato questo problema, che ci siamo messi a disposizione per risolvere.

Data di pubblicazione
30.07.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
30.07.2019
9 gg sono passati dall'ordine di un cavetto.
Non dico in un gg ma almeno nella settimana si potevano consegnare.
1.00
Insufficiente

AgriEuro risponde: 29.08.2019
Lo avremmo consegnato anche in 2/3 giorni, avendolo in magazzino, ma è stato necessario ordinarlo al fornitore e lo abbiamo spedito appena disponibile. I tempi di possibile attesa sono indicati nell'informativa al momento dell'ordine.

Data di pubblicazione
22.07.2019
Data dell'ordine
18.07.2019
22.07.2019
non ho ancora ricevuto nulla
1.00
Insufficiente

AgriEuro risponde: 08.08.2019
La merce risulta consegnata il 24/07, in linea con i 5gg lavorativi e comunque coi tempi indicati nell'inserzione.

Data di pubblicazione
19.07.2019
Data dell'ordine
15.07.2019
19.07.2019
Posso valutare solo la consegna che non è avvenuta 0
1.00
Insufficiente

AgriEuro risponde: 08.08.2019
La consegna è avvenuta in data 22/07 in 5gg lavorativi dall'ordine, perfettamente in linea con i tempi indicati nell'inserzione.

Data di pubblicazione
27.06.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
27.06.2019
insufficiente
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
24.06.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
24.06.2019
purtroppo è andato molto male
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
19.06.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
19.06.2019
La macchina utilizzata solo su 150 mq di giardino. .dopodiché
sono stato costretto a portarla in assistenza per i cuscinetti del rotore bloccato con conseguente
fusione del aggancio rapido e usura dell'asse . Conclusione è una settima che è in assistenza e non riescono a dirmi se rientra in garanz
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
19.06.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
19.06.2019
Ricevuto da 1 mese , e grossi problemi di montaggio sulla spazzolatrice. Diverse persone sono venute per provare a montarla..., niente da
fare , la notizia di montaggio non aiuta per niente , e quindi ò una spazzolatrice inutilizzabile. Spero che Agro Euro intervenga direttamente
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
17.06.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
17.06.2019
Il prodotto acquistato è ottimo, peccato che alla richiesta di sostituzione per rottura di una cinghia della pompa a spalle, ad oggi non sia stato contattato sulla mia mail. Una delusione
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
17.06.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
17.06.2019
Aspirapolvere funzionante , peccato che sicuramente per causa trasporto è arrivato con un supporto per avvolgimento cavo elettrico rotto
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
17.06.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
17.06.2019
Pessimo prodotto, pessima assistenza
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
16.06.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
16.06.2019
Na vera
GRAZIE , I MIEI SOLDI ERANO BUONI PERÒ.COMPLIMENTI X LA CORTESE QUANTO INESISTENTE ASSISTENZA. FARO VALUTARE ,SE
RISPONDE ALLE NORME X LA SICUREZZA VS COME È COSTRUITO .
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
15.06.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
15.06.2019
Dopo tre ore di uso del decespugliatore (acquistato 5 gg prima ) si è fermato Quindi difettoso, non mi è stato sostituito Sono stato invitato a portarlo allassistenza che mi detto ci saremmo sentiti dopo una quindicina di giorni, sono ancora in attesa
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
15.06.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
15.06.2019
Il Tagliasiepi a batteria su asta telescopica Alpina si è guastato appena inserita la prolunga telescopica. Consultato il servizio assistenza AgriEuro e considerato di avere un centro assistenza Alpina vicino alla mia abitazione ho portato in riparazione la macchina alla ditta R.I.M.A.G.
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
14.06.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
14.06.2019
non bene la motozappa si è rotta il giorno stesso e oggi ricevo un vostro messaggio che dice che la causa è un montaggio errato delle frese , cosa non vera , e quindi ho acquistato un mezzo usato 10 minuti , si è rotto e devo spendere altri soldi. Scusate ma non è molto corretto
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
04.06.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
04.06.2019
Se ci fosse la possibilità di mettere 0 stelle lo avrei fatto Taglia erba arrivato nei tempi giusti di consegna..ma dopo 3 tagli d'erba si è
rotta la cinghia delle lame.
Chiamato per assistenza mi hanno dato il n. Di un centro autorizzato.. senza dare loro assistenza. Ditta poco seria
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
27.05.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
27.05.2019
Restituzione merce per mal funzionamento del prodotto cambio ordine addebito per due scatole dell'imballo stropicciate euro
preciso che ho dovuto integrare altri
euro per il nuovo ordine con prodotti diversi ovviamente il tutto risolto dopo tre mesi dal primo ordine.Grazie sig.
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
24.05.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
24.05.2019
Ordinato un passapomodoro...che dire spedizione pessima, imballo vergognoso e materiale mancante.
Scarsa serietà nell'imballare la merce mi spiace per voi ma avete perso un cliente.
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
24.05.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
24.05.2019
in 55 anni anni di vita mai mi ero imbattuto in un prodotto di cosi scarso valore e pessima qualita che nemmeno nei piu sperduti villaggi
possano pensare di acquistarlo. se per abbassare i costi mettete in vendita degli aggeggi cosi scadenti e pericolosi, vi consiglio di aumentare i prezzi
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
23.05.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
23.05.2019
come
da email invitata in modo privato
al
vostro ufficio
dal quale
mai ottenuto risposta attendo arrivo di misuratore di
di
rumorosità dopo di che
x serieta
saro in grado
di esprimere
la
mia
valutazione cordiali saluti
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
23.05.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
23.05.2019
I purchased a GeoTech brushcutter that never worked from the start. I sent it back it to the Technical Assistance Office of the aforementioned company and it didn't even bother to open the 2 packages but it just put them in a bigger box and sent it back to me. I am sure of the aforementioned statement because the two packages were still tied together with the same transparent adhesive tape that I
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
21.05.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
21.05.2019
Sono molto arrabbiata perché non è loggetto che volevo
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
21.05.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
21.05.2019
Non sono soddisfatta. Il prodotto doveva lavare e asciugare, invece lava ma non asciuga. Ho chiesto di sostituirlo con un altro prodotto, anche più costoso, ma mi hanno risposto che siccome l ho usato mi
avrebbero rimborsato solo in parte il prodotto. Poi non hanno dirottata al centro assistenza.
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
21.05.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
21.05.2019
Prodotto NON arrivato in perfette condizioni pagato
euro potete fare meglio
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
20.05.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
20.05.2019
Ho acquistato un compressore da 50 litri silenzioso.. appena mi è arrivato ho subito aperto lo scatolo x guardare tutto ..displey rotto staffa x mantenere ruote storto
..subito ho chiamato
pensando che la staffa è saldata è nn si può cambiare ..allora mi cambiano il compressore...no...solo displey
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
20.05.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
20.05.2019
Ho comprato un rasaerba e appena arrivato ho notato subito che la corda per l avvio del motore aveva un difetto e il rasaerba non si accendeva....invece di inviarmi il pezzo di ricambio come da me reclamato mi hanno chiesto una foto o un video del prodotto....come se volessi
chissà chi
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
19.05.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
19.05.2019
Servizio consegna PESSIMO Il prodotto acquistato spedito in uno scatolone senza essere protetto su paletta, arrivato ammaccato e semi-aperto. Curate di più le spedizioni
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
18.05.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
18.05.2019
mi e Arrivata la saldatrice a filo continuo con lo sportello copri filo continuo danneggiato Ho mandato un email ma non mi avete mai risposto , dovevo acquistare altro ma cercherò altrove
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
16.05.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
16.05.2019
Dopo tre spedizioni sbagliate ed esausti della cosa abbiamo ritirato le rampe RF250 che però non hanno la portata max che avevamo richiesto /55 kg.. Proprio una pessima esperienza.
1.00
Insufficiente