Sigillo di QualitàValido
Sigillo di QualitàValido
certificato dal: 9 lug 2019
aggiornato il: 31 mag 2023
sanct-bernhard.it è controllato e certificato secondo i criteri di qualità Trusted Shops
- Identità verificata
- Protezione dei dati personali
- Procedura di ordinazione comprensibile
Coperti dalla garanzia di rimborso
Da sanct-bernhard.it puoi usare la garanzia di rimborso di Trusted Shops e assicurare i tuoi acquisti fino a 2.500 €. Maggiori informazioni
Le recensioni di sanct-bernhard.it
In questa maniera, ti offririamo la sicurezza che le recensioni siano autentiche e provengano da clienti reali.
La recensione più positiva
Azienda molto seria e affidabile. Imballi accurati, consegna puntuale. Prodotti buoni ma alcuni migliorabili. Il punto debole è l'etichetta che riporta le scritte in tedesco senza che ci sia alcuna traduzione in italiano. Questa è una grave mancanza di rispetto verso i consumatori italiani che, proprio come gli austriaci, pagano in euro e quindi hanno tutto il diritto di poter leggere nella propria lingua i componenti dei prodotti e le istruzioni per l'uso senza dover tornare ogni volta sul sito o sfogliare il catalago per avere le informazioni.
Leggi di più
La recensione più negativa
Dovreste innanzitutto curare la traduzione in italiano per TUTTI i prodotti, non solo per alcuni. Non è bello scoprire che non si riesce a capire niente perché se non si conosce il tedesco non si sa nemmeno come usare, per esempio, il preparato a base di ferro Blufit; infatti si deve andare sul catalogo o sul sito per vedere la posologia. Purtroppo anche dal punto di vista dell'efficacia l'ho trovato piuttosto debole e blando, mentre ho avuto problemi digestivi.
Ho apprezzato invece la confezione dei prodotti, molto accurata. Buona la tisana "fuoco di caminetto", le altre ancora non le ho provate.
Leggi di più
Le recensioni di sanct-bernhard.it
Recensione verificata
19 mar 2023
Traduzioni in italiano sui prodotti o allegare un foglio - spedizioni che arrivino a casa e non in centri di raccolta .
Segnala recensione
Risposta di sanct-bernhard.it
20 mar 2023
Grazie per la Sua recensione. La preghiamo di contattare la nostra assistenza all'indirizzo reklamation@kraeuterhaus.de, in modo che possiamo occuparci del Suo reclamo.
Cordiali saluti
Il Suo team Sanct Bernhard
Recensione verificata
9 feb 2023
Segnala recensione
Recensione verificata
20 gen 2023
Segnala recensione
Recensione verificata
9 gen 2023
Qualche informazione o indicazioni scritte anche in italiano meriterebbe la pena di essere date, soprattutto per quanto riguarda posologia e somministrazione, per certi prodotti è strettamente importante e utile ma aimé sottovalutato e così si perde di efficacia
Segnala recensione
Risposta di sanct-bernhard.it
17 gen 2023
Grazie per la Sua recensione. In caso di reclami o problemi, La invitiamo a contattarci in qualsiasi momento. Può raggiungerci via e-mail all'indirizzo reklamation@kraeuterhaus.de o per telefono al numero +49 (0)7334 - 965487.
Cordiali saluti
Il Suo team Sanct Bernhard
Recensione verificata
10 dic 2022
Il recapito della merce al domicilio deve essere preceduta da avviso telefonico da parte del corriere per concordare le modalità di consegna.
Segnala recensione
Risposta di sanct-bernhard.it
13 dic 2022
Grazie per la Sua recensione. In caso di reclami o problemi, La invitiamo a contattarci in qualsiasi momento. Può raggiungerci via e-mail all'indirizzo reklamation@kraeuterhaus.de o per telefono al numero +49 (0)7334 - 965487.
Cordiali saluti
Il Suo team Sanct Bernhard
Recensione verificata
10 ott 2022
era sempre andato tutto bene ma questa volta o trovato un barattolo di dado aperto e tutto versato in giro per la scatola ho scritto ma non mi hanno mai risposto, mi dispiace tantissimo per questo disguido
Segnala recensione
Risposta di sanct-bernhard.it
18 ott 2022
Grazie per la Sua recensione. La preghiamo di contattare la nostra assistenza all'indirizzo reklamation@kraeuterhaus.de, in modo che possiamo occuparci del Suo reclamo.
Cordiali saluti
Il Suo team Sanct Bernhard
Recensione verificata
12 lug 2022
Ordine evaso con molto ritardo e dopo ripetute mail di sollecito
Segnala recensione
Risposta di sanct-bernhard.it
18 lug 2022
Grazie per la Sua recensione. Siamo sempre a disposizione per reclami o problemi. Si senta libero di contattare la nostra assistenza se ci fossero delle anomalie riguardo la consegna.
Può raggiungerci via e-mail all'indirizzo reklamation@kraeuterhaus.de o per telefono al numero +49 (0)7334 - 965487.
Cordiali saluti
Il Suo team Sanct Bernhard