sanct-bernhard.it- logo - recensioni

sanct-bernhard.it
Recensioni:

1.476 recensioni negli ultimi 12 mesi11.269 recensioni in totale  

4,84
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 9 lug 2019
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
sanct-bernhard.it soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2.500 €. Scopri di più su come proteggere la tua transazione.

Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

24 ott 2023
 Recensione verificata
Prodotti vitaminici buoni. Prodotti personali buoni , da approfondire nella spiegazione del prodotto in che ambito applicare ad esempio una crema: “ specificare se adatta agli occhi oppure da evitare zona occhi “ . Questi approfondimenti sono importanti. Ci sono creme che sono adatte per più problemi.
MB

La recensione più negativa

7 set 2023
 Recensione verificata
Non si riesce a parlare in italiano con l'operatrice del call center, rispondono sempre che la collega che parla italiano è impegnata in altra telefonata e alla mia richiesta di essere messo in attesa mi viene risposto di chiamare in altro momento, in un italiano maccheronico, da una operatrice che qualunqe cosa le si chieda dice sempre come un disco incantato " io no parla italiano". Devo comunicare il cambio di indirizzo di consegna di un pacco ordinato a metà agosto ma non ci riesco in nessun modo. Sono fortemente deluso
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Le recensioni di sanct-bernhard.it

Filtri
 Ordina  
Rilevanza
7 set 2023
 Recensione verificata
Non si riesce a parlare in italiano con l'operatrice del call center, rispondono sempre che la collega che parla italiano è impegnata in altra telefonata e alla mia richiesta di essere messo in attesa mi viene risposto di chiamare in altro momento, in un italiano maccheronico, da una operatrice che qualunqe cosa le si chieda dice sempre come un disco incantato " io no parla italiano". Devo comunicare il cambio di indirizzo di consegna di un pacco ordinato a metà agosto ma non ci riesco in nessun modo. Sono fortemente deluso
Segnala recensione
29 ott 2023
 Recensione verificata
Ho fatto un ordine sul sito italiano e dopo una settimana mi arriva tutto che però la merce mi viene inviata con scritto tutto in tedesco e non capisco nulla, ho inviato una mail lamentando che mi era stata inviata una spedizione non per il mercato italiano ma non ho ricevuto nessuna risposta. Sono molto deluso. Franco
Segnala recensione
Risposta di sanct-bernhard.it
6 nov 2023
Grazie per la Sua recensione. Se ha domande, contattati la nostra assistenza al numero +49 (0)7334 - 965487 o via e-mail a info@kraeuterhaus.de. Si goda i Suoi prodotti. Cordiali saluti Il Suo team Sanct Bernhard
17 nov 2023
 Recensione verificata
ESPERIENZA NEGATIVA Effettuato Ordine ricevuto ieri con un prodotto liquido in bottiglia che perdeva ha bagnato tutti gli altri prodotti e rovinato tutto ciò che fosse cartaceo nella confezione.. Ancor peggio UN PRODOTTO PAGATO RISULTA MANCANTE nel pacco, Ho Scritto diverse email per avere aggiornamenti non ho ancora ricevuto nessuna risposta resto in attesa di riscontro
Segnala recensione
Risposta di sanct-bernhard.it
22 nov 2023
Grazie per la Sua recensione. Se ha domande, contattati la nostra assistenza al numero +49 (0)7334 - 965487 o via e-mail a info@kraeuterhaus.de. Si goda i Suoi prodotti. Cordiali saluti Il Suo team Sanct Bernhard
27 apr 2023
 Recensione verificata
ho fatto l'ordine pagato la merce non e' mai arrivata ho riempito un form di contestazione nessuno mi ha mai risposto. quindi e semplice dedurre che sono dei venditori NON venditori prendono soldi e la merce non arriva. sto aspettando il rimborso paypal
Segnala recensione
Risposta di sanct-bernhard.it
3 mag 2023
Grazie per la Sua recensione. La preghiamo di contattare la nostra assistenza all'indirizzo reklamation@kraeuterhaus.de, in modo che possiamo occuparci del Suo reclamo. Cordiali saluti Il Suo team Sanct Bernhard
23 apr 2023
 Recensione verificata
Nebulose modalità di pagamento consegne non effettuate
Segnala recensione
Risposta di sanct-bernhard.it
24 apr 2023
Grazie per la Sua recensione. La preghiamo di contattare la nostra assistenza all'indirizzo reklamation@kraeuterhaus.de, in modo che possiamo occuparci del Suo reclamo. Cordiali saluti Il Suo team Sanct Bernhard
2 giu 2023
 Recensione verificata
Ho dovuto sollecitare l'invio dell'ordine varie volte
Segnala recensione
Risposta di sanct-bernhard.it
9 giu 2023
Grazie per la Sua recensione. In caso di reclami o problemi, La invitiamo a contattarci in qualsiasi momento. Può raggiungerci via e-mail all'indirizzo reklamation@kraeuterhaus.de o per telefono al numero +49 (0)7334 - 965487. Cordiali saluti Il Suo team Sanct Bernhard
TZ
Tatiana Z.
Cosio valtellino
19 giu 2023
 Recensione verificata
I prodotti sono ottimi qualche problema nel servizio
Segnala recensione
12 ott 2023
 Recensione verificata
la merce non mi e' stata recapitata
Segnala recensione
Risposta di sanct-bernhard.it
27 nov 2023
Grazie mille per la vostra valutazione. Siamo sempre a disposizione per eventuali reclami o problemi. Non esiti a contattare il nostro servizio di assistenza in caso di discrepanze nella consegna. Può raggiungerci via e-mail all'indirizzo reklamation@kraeuterhaus.de o per telefono al numero +49 (0)7334 - 965487. Cordiali saluti Il Suo team Sanct Bernhard
13 nov 2023
 Recensione verificata
Non ho mai ricevuto l'ordine.
Segnala recensione
20 apr 2023
 Recensione verificata
cambiate tessuto!!!
Segnala recensione
Risposta di sanct-bernhard.it
24 apr 2023
Grazie per la Sua recensione. In caso di reclami o problemi, La invitiamo a contattarci in qualsiasi momento. Può raggiungerci via e-mail all'indirizzo reklamation@kraeuterhaus.de o per telefono al numero +49 (0)7334 - 965487. Cordiali saluti Il Suo team Sanct Bernhard