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Recensioni:

Ciao, Ci dispiace vedere che il nostro prodotto non ha pienamente soddisfatto le tue aspettative. Se possiamo fare qualcosa per te non esitare a contattare la nostra Assistenza Clienti. Team Solarplexius

Ciao, Grazie per la tua valutazione. Se c'è qualcosa che possiamo fare per te non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti. Team Solarplexius

Ciao, Siamo spiacenti che sia rimasto insoddisfatto del prodotto. Da quanto ci risulta ha parlato direttamente per telefono con la nostra Assistenza Clienti che le ha spiegato appunto come ricevere il rimborso dell'intera somma da lei pagata. Rimborso che è stato prontamente effettuato. L'azienda ha le proprie fondate motivazioni se segue questa procedura per agevolare il rimborso a favore dei clienti, in primis per permettere ai clienti stessi di ricevere immediatamente il rimborso senza dover attendere che i pannelli vengano rispediti indietro in Svezia (cosa che prenderebbe più di una settimana). I pannelli non sono dei "pezzi di plexiglass" bensì delle lastre in policarbonato il cui valore è elevato ( il policarbonato è considerato il miglior materiale addirittura dall’industria aereo spaziale), pertanto il discorso dello scarso valore del prodotto non sussiste. Ribadiamo il nostro rammarico per il fatto che non sia rimasto soddisfatto del prodotto. Team Solarplexius

Ciao Otello, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza di acquisto ai nostri clienti, per questo se possiamo fare qualcosa per te non esitare a contattarci tramite posta elettronica: support@solarplexius.it Team Solarplexius

Ciao Gabriele, Le clip di fissaggio non dovresti metterle sui finestrini apribili come vediamo nella foto che hai allegato, ma solo su quelli posteriori fissi come indicato nelle istruzioni di montaggio. Siamo davvero dispiaciuti che tu non sia soddisfatto del prodotto, se vuoi può chiedere il rimborso totale chiaramente. Basta contattare il nostro Servizio Clienti tramite posta elettronica: support@solarplexius.it Team Solarplexius

Buongiorno Giacomo, Vorremmo approfondire ulteriormente il motivo della tua insoddisfazione. Contattaci per favore tramite posta elettronica support@solarplexius.it, in modo da esaminare il tuo caso con attenzione insieme. Team Solarplexius

Buongiorno, Vorremmo approfondire ulteriormente la tua valutazione. Contattaci per favore tramite posta elettronica a questo indirizzo support@solarplexius.it, così potrai spiegarci bene il problema che hai riscontrato e cercheremo di risolverlo. Team Solarplexius

Ciao Fabio, Graziamo per la tua valutazione. Se possiamo esserti di aiuto in qualsiasi cosa non esitare a contattarci a questo indirizzo email: support@solarplexius.it Saluti Team Solarplexius

Ciao Luigi, Grazie davvero per la tua valutazione ed il tuo feedback, per noi è prezioso. Siamo sempre alla ricerca di migliorare il nostro prodotto e stiamo studiando la possibilità di offrire in futuro pannelli con diverse tonalità di oscuramento tra le quali scegliere. Grazie ancora per la recensione e per aver scelto Solarplexius. Ti auguriamo una buona giornata. Saluti Team Solarplexius

Salve, siamo davvero spiacenti che sia rimasto insoddisfatto. Se il problema è relativo ai pannelli dei finestrini, possiamo rimborsarglieli. Se vuole il rimborso di questi pannelli è sufficiente che ci scriva al seguente indirizzo di posta elettronica: support@solarplexius.it A sua disposizione. Saluti Team Soalrpelxius

Ciao Giovanni, Sì abbiamo ricevuto le immagini e le abbiamo girate ai nostri tecnici che valuteranno quale soluzione prendere per far sì che il lunotto possa adattarsi correttamente.

Salve, Come anticipatole via mail, la procedura di rimborso è stata avviata dalla nostra Amministrazione. A sua disposizione per qualsiasi ulteriore questione. Saluti Team Solarplexius

Ciao, Potresti dirci che problema hai riscontrato in modo da risolverlo?

Ciao Andrea, Come anticipato tramite mail, la nostra Produzione ha preparato le nuove clip che verranno spedite in giornata. A tua disposizione per qualsiasi cosa. Saluti Team Solarplexius

Ciao Filippo, Se vuoi puoi contattare il nostro servizio clienti e troveremo una soluzione al tuo problema. Puoi scriverci al seguente indirizzo di posta elettronica: support@solarplexius.it Saluti Team Solarplexius

Salve, Le manderemo un pannello sostitutivo per quello rigato. È sufficiente che ci contatti a questo indirizzo di posta elettronica: support@solarplexius.it Saluti Team Solarplexius

Ciao, Grazie per il tuo feedback, per noi importante al fine di migliorare il prodotto. Se vuoi puoi scriverci alla posta elettronica support@solarplexius.it ed inviarci delle foto in modo da capire meglio il problema sorto ed inviarti delle clip differenti rispetto a quelle che hai ricevuto. Ti auguriamo una buona giornata. Saluti Team Solarplexius

Salve, Grazie per il suo feedback, utile ad aiutarci a migliorare il nostro sistema di oscuramento. La ringraziamo ancora per la sua valutazione. Saluti Team Solarplexius

Salve, la nostra Produzione realizzerà un nuovo set di pannelli con timbro E5 apposto come da lei richiesto esplicitamente in fase di ordine. I pannelli verranno spediti presumibilmente nella giornata di domani. Siamo spiacenti per l'inconveniente. A sua disposizione per qualsiasi questione. Saluti Team Solarplexius

Ciao Marco, Grazie davvero per il tuo feedback, per noi è molto importante. Se vuoi puoi contattarci sulla nostra posta elettronica support@solarplexius.it e indicarci dove il pannello del lunotto non si adatta perfettamente, magari inviandoci delle imagini da poter far visionare ai nostri tecnici. Ti auguriamo una buona giornata. Saluti Team Solarplexius