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Recensioni:

128 recensioni negli ultimi 12 mesi401 recensioni in totale  

4,13
Buono

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Protezione Acquirenti inclusa

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La recensione più positiva

10 ago 2023
 Recensione verificata
Pacco arrivato rapidamente, il pannello posteriore per la mia sportage V serie è perfetto, mancavano purtroppo i fermi per i vetri fissi laterali posteriori che non ho potuto così montare.

La recensione più negativa

26 giu 2023
 Recensione verificata
Dopo sei giorni arriva il mio ordine. Anziché dei 5 pezzi il pacco contiene solo il lunotto posteriore,mancano i pannelli per i finestrini posteriori. Come se non bastasse, l'unico pezzo presente è anche delle dimensioni sbagliate e non può essere applicato. Di positivo però c'è il servizio clienti, che , pare, sì è attivato subito per l'invio di un ordine esatto e completo. Sarò lieto di modificare il feedback in futuro, resta il fatto che le tempistiche comunque sono diventate estremamente lunghe
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Le recensioni di solarplexius.it

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10 giorni fa
 Recensione verificata
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Risposta di solarplexius.it
8 giorni fa
Ciao, Ci dispiace vedere che il nostro prodotto non ha pienamente soddisfatto le tue aspettative. Se possiamo fare qualcosa per te non esitare a contattare la nostra Assistenza Clienti. Team Solarplexius
25 mar 2024
 Recensione verificata
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Risposta di solarplexius.it
27 mar 2024
Ciao, Grazie per la tua valutazione. Se c'è qualcosa che possiamo fare per te non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti. Team Solarplexius
3 giorni fa
 Recensione verificata

Lasciamo stare....spendete qualche euro in più a favore delle pellicole tradizionali.

Non mi ha soddisfatto il prodotto e ho provveduto ad avviare la pratica di reso e richiedere il rimborso. Do le due stelle poiché ritengo indegna e anche irriverente la modalità di reso prevista dalla politica aziendale. Dopo la "prova del prodotto" (anche di un solo pannello su 5) in caso di insoddisfazione non è previsto l'invio del reso del materiale ma viene richiesto di renderli inservibili ( ho dovuto tagliare i pannelli nuovi e ancora pellicolati fornendo adeguate immagini a prova del gesto inconsulto) e quindi conferirili, di fatto, nella spazzatura. In pratica il valore della merce nuova raggiunge lo zero totale. Uno spreco in assoluto.. sarebbe più ecologico e moralmente accettabile se CAMBIASTE POLITICA riciclando il materiale nuovo (inteso come kit per un'altra auto medesimo modello) o sembra una presa in giro chiedere 155 euro per 5 pezzi di plexiglass. e poi la chat .... Fasulla....nessuna risposta!
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Risposta di solarplexius.it
2 giorni fa
Ciao, Siamo spiacenti che sia rimasto insoddisfatto del prodotto. Da quanto ci risulta ha parlato direttamente per telefono con la nostra Assistenza Clienti che le ha spiegato appunto come ricevere il rimborso dell'intera somma da lei pagata. Rimborso che è stato prontamente effettuato. L'azienda ha le proprie fondate motivazioni se segue questa procedura per agevolare il rimborso a favore dei clienti, in primis per permettere ai clienti stessi di ricevere immediatamente il rimborso senza dover attendere che i pannelli vengano rispediti indietro in Svezia (cosa che prenderebbe più di una settimana). I pannelli non sono dei "pezzi di plexiglass" bensì delle lastre in policarbonato il cui valore è elevato ( il policarbonato è considerato il miglior materiale addirittura dall’industria aereo spaziale), pertanto il discorso dello scarso valore del prodotto non sussiste. Ribadiamo il nostro rammarico per il fatto che non sia rimasto soddisfatto del prodotto. Team Solarplexius
9 giorni fa
 Recensione verificata
Ho acquistato x una Mercedes serie E. Le coperture x i finestrini posteriori sono inutilizzabili in quanto all'occorrenza non si possono abbassare, uno dei laterali piccoli risulta non perfetto in quanto una volta applicato rimane un bozzo nel lato basso destro il posteriore lunotto presenta due punti non coprenti : lato superiore destro e il lato inferiore sinistro, il materiale risulta molto delicato ogni qualvolta che si pulisce rimangono delle rigature permanenti.
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Risposta di solarplexius.it
8 giorni fa
Ciao Otello, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza di acquisto ai nostri clienti, per questo se possiamo fare qualcosa per te non esitare a contattarci tramite posta elettronica: support@solarplexius.it Team Solarplexius
9 giorni fa
 Recensione verificata
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Risposta di solarplexius.it
8 giorni fa
Buongiorno Giacomo, Vorremmo approfondire ulteriormente il motivo della tua insoddisfazione. Contattaci per favore tramite posta elettronica support@solarplexius.it, in modo da esaminare il tuo caso con attenzione insieme. Team Solarplexius
6 apr 2024
 Recensione verificata
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Risposta di solarplexius.it
11 giorni fa
Buongiorno, Vorremmo approfondire ulteriormente la tua valutazione. Contattaci per favore tramite posta elettronica a questo indirizzo support@solarplexius.it, così potrai spiegarci bene il problema che hai riscontrato e cercheremo di risolverlo. Team Solarplexius
18 mar 2024
 Recensione verificata
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Risposta di solarplexius.it
18 mar 2024
Ciao Fabio, Graziamo per la tua valutazione. Se possiamo esserti di aiuto in qualsiasi cosa non esitare a contattarci a questo indirizzo email: support@solarplexius.it Saluti Team Solarplexius
19 gen 2024
 Recensione verificata
Per me se fosse 10% piu trasparente sarebbe migliore,il lunotto posteriore e trppo buio quando e nuvoloso.il resto tutto OK
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Risposta di solarplexius.it
23 gen 2024
Ciao Luigi, Grazie davvero per la tua valutazione ed il tuo feedback, per noi è prezioso. Siamo sempre alla ricerca di migliorare il nostro prodotto e stiamo studiando la possibilità di offrire in futuro pannelli con diverse tonalità di oscuramento tra le quali scegliere. Grazie ancora per la recensione e per aver scelto Solarplexius. Ti auguriamo una buona giornata. Saluti Team Solarplexius
10 ago 2023
 Recensione verificata

Tutto Quasi perfetto

Pacco arrivato rapidamente, il pannello posteriore per la mia sportage V serie è perfetto, mancavano purtroppo i fermi per i vetri fissi laterali posteriori che non ho potuto così montare.
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Risposta di solarplexius.it
11 ago 2023
Ciao Andrea, Come anticipato tramite mail, la nostra Produzione ha preparato le nuove clip che verranno spedite in giornata. A tua disposizione per qualsiasi cosa. Saluti Team Solarplexius
20 lug 2023
 Recensione verificata
Il pacco arrivato puntuale, l'indomani mattina ho provveduto a montare tutto avevo preso il lunotto posteriore e i 2 vetri piccoli fissi per il mio Mercedes classe C w 203 il lunotto posteriore perfetto, i due più piccoli leggermente più grande, quindi ho dovuto toglierli perché non entrano bene, mi è dispiaciuto perché ho dato fiducia all'azienda ma dovete perfezionarvi di più, infine potrò usare solo il lunotto 😪 p.s. consiglio per fissare trovate qualcosa di meno invadente Grazie
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Risposta di solarplexius.it
25 lug 2023
Ciao Filippo, Se vuoi puoi contattare il nostro servizio clienti e troveremo una soluzione al tuo problema. Puoi scriverci al seguente indirizzo di posta elettronica: support@solarplexius.it Saluti Team Solarplexius
3 lug 2023
 Recensione verificata

Belli ma....

Soluzione ottima per chi non vuole oscurare i vetri velocemente e con la possibilità di toglierli quando vuole. Ho trovato un pò scomode le mollette per bloccare i pannelli, non fissano bene in tutti punti, rimangono un pò larghe e non fissano. Un pannello laterale mi è stato fornito un pò strisciato, notato subito dopo aver tolto la pellicola di protezione. Nel complesso prodotto buono ma migliorabile.
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Risposta di solarplexius.it
4 lug 2023
Salve, Le manderemo un pannello sostitutivo per quello rigato. È sufficiente che ci contatti a questo indirizzo di posta elettronica: support@solarplexius.it Saluti Team Solarplexius
CB
Claudio B.
Cardano al Campo
29 ago 2023
 Recensione verificata

Bene, ma si può migliorare.

Tutto ok, l'unica pecca è che nonostante il modello della mio mezzo era stato ben definito anche con invio di foto, c'era troppo spazio tra bordo vetro e cornice e le clip di fissaggio troppo basse di spessore. Sistemato con fai da te.
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Risposta di solarplexius.it
30 ago 2023
Ciao, Grazie per il tuo feedback, per noi importante al fine di migliorare il prodotto. Se vuoi puoi scriverci alla posta elettronica support@solarplexius.it ed inviarci delle foto in modo da capire meglio il problema sorto ed inviarti delle clip differenti rispetto a quelle che hai ricevuto. Ti auguriamo una buona giornata. Saluti Team Solarplexius
3 lug 2023
 Recensione verificata

tagliati perfettamente, aspetti da migliorare

sono tagliati perfettamente, peccato che li ho trovati troppo scuri e di notte non si vede molto. inoltre il sistema di fissaggio è pessimo, con pezzettini di plastica e adesivo lasciano un aspetto un po approssimativo.
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Risposta di solarplexius.it
4 lug 2023
Salve, Grazie per il suo feedback, utile ad aiutarci a migliorare il nostro sistema di oscuramento. La ringraziamo ancora per la sua valutazione. Saluti Team Solarplexius
24 apr 2023
 Recensione verificata
Consegna e arrivato in tempo, pannelli sono perfette. Ma mi sono arrivate, senza timbro E5 omologazione, e non li posso montare. Li voglio rendere, come posso fare?
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Risposta di solarplexius.it
24 apr 2023
Salve, la nostra Produzione realizzerà un nuovo set di pannelli con timbro E5 apposto come da lei richiesto esplicitamente in fase di ordine. I pannelli verranno spediti presumibilmente nella giornata di domani. Siamo spiacenti per l'inconveniente. A sua disposizione per qualsiasi questione. Saluti Team Solarplexius
28 mag 2023
 Recensione verificata

Molto oscuranti ma i pezzi non coincidono perfettamente in alcuni punti con il lunotto ...per il resto veloci e comunque valido prodotto.

Molto oscuranti ma i pezzi non coincidono perfettamente in alcuni punti con il lunotto ...per il resto veloci e comunque valido prodotto.
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Risposta di solarplexius.it
30 mag 2023
Ciao Marco, Grazie davvero per il tuo feedback, per noi è molto importante. Se vuoi puoi contattarci sulla nostra posta elettronica support@solarplexius.it e indicarci dove il pannello del lunotto non si adatta perfettamente, magari inviandoci delle imagini da poter far visionare ai nostri tecnici. Ti auguriamo una buona giornata. Saluti Team Solarplexius
2 set 2023
 Recensione verificata
Si applica in modo semplice ma anche mettendo i fermi si muove ugualmente ma tt sommato va bene
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Risposta di solarplexius.it
6 set 2023
Ciao, Grazie per la tua valutazione. Se vuoi puoi scrivere al nostro Supporto Clienti a questo indirizzo di posta elettronica support@solarplexius.it ed indicare quali sono i pannelli che si muovono. In questo modo i nostri tecnici potranno valutare il modo migliore per risolvere il problema. Saluti Team Solarplexius
13 giu 2023
 Recensione verificata
Buona consulenza telefonica Ottimo prodotto per van
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Risposta di solarplexius.it
14 giu 2023
Grazie per la tua recensione. Cerchiamo sempre di dare la miglior assistenza ai nostri clienti ed un prodotto innovativo. Saluti Team Solarplexius
22 lug 2023
 Recensione verificata
Facilita di applicazione
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Risposta di solarplexius.it
25 lug 2023
Ciao Alessandro, Grazie per la tua valutazione ed il tuo commento. A tua disposizione per qualsiasi cosa. Saluti Team Solarplexius
13 ott 2023
 Recensione verificata
oscuramento troppo soft
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Risposta di solarplexius.it
13 ott 2023
Ciao, Grazie per la tua valutazione ed il feedback. I pannelli che offriamo sono tutti oscurati per il 90% così da lasciar filtrare solamente il 10% della luce solare, impedire di guardare all'interno dell'abitacolo ma allo stesso tempo permettere a chi è in auto di avere una visuale limpida verso l'esterno.
2 nov 2023
 Recensione verificata
Facilità di montaggio
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Risposta di solarplexius.it
8 nov 2023
Ciao, Grazie per la tua valutazione, siamo felici che abbia apprezzato la facilità d'installazione dei nostri pannelli oscuranti, è una delle caratteristiche che in effetti li differenziano maggiormente dalle classiche pellicole. Ti auguriamo una buona giornata. Saluti Team Solarplexius