Recensioni su sarenza.it



Buono

4.22/5.00

    • 5 stelle
    • 4 stelle
    • 3 stelle
    • 2 stelle
    • 1 stella

Il punteggio è calcolato sulla base delle 1.612 recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi.
Dalla registrazione sono state raccolte 14.210 recensioni.

    • Consegna
    • Merce
    • Servizio clienti

Opinioni dei clienti

   
Data di pubblicazione
20.01.2018
Data dell'ordine
20.01.2018
20.01.2018
Consegna un pochino lenta, ma merce eccellente
4.33
Buono

Data di pubblicazione
19.01.2018
Data dell'ordine
19.01.2018
19.01.2018
Bello il prodotto e tutto nei tempi di consegna stabiliti.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
19.01.2018
Data dell'ordine
19.01.2018
19.01.2018
Scarpe belle abbastanza comode. Se siete in dubbio su un numero o l'altro, consiglio di scegliere il numero più grande.
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
19.01.2018
Data dell'ordine
19.01.2018
19.01.2018
Tutto il servizio in generale perfetto , solo una volta ho avuto problemi con la consegna ma avete risolto subito.
Grazie
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
19.01.2018
Data dell'ordine
19.01.2018
19.01.2018
Sito ottimo per trovare buone offerte anche su marchi importanti, la varietà di prodotti consente di trovare esattamente quello che cerco. Il sito è di facile consultazione anche da mobile. Solo la consegna mi ha lasciato qualche dubbio perchè dall'avviso di avvenuta spezione sono passate ben più di 2 giorni lavorativi prima di avere il tracking disponibile, un po' troppo.
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
19.01.2018
Data dell'ordine
19.01.2018
19.01.2018
Le scarpe sono arrivate con qualche giorno di ritardo rispetto alle aspettative, ma erano ben imballate e rispondevano alle caratteristiche attese. Soddisfatta, grazie
4.00
Buono

Data di pubblicazione
18.01.2018
Data dell'ordine
18.01.2018
18.01.2018
Le scarpe sono un pochino più chiare dal vivo rispetto alla foto, non posso fornire niente sulla "comodità" in quanto è una scarpa primaverile e quindi inizierò ad indossarla tra qualche mese. Comunque è molto carina e versatile
3.67
Buono

Data di pubblicazione
18.01.2018
Data dell'ordine
18.01.2018
18.01.2018
Sono rimasta male perché sono piccoli
3.00
Discreto

Data di pubblicazione
17.01.2018
Data dell'ordine
17.01.2018
17.01.2018
Tutto benissimo.
Grazie
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
17.01.2018
Data dell'ordine
17.01.2018
17.01.2018
Non ho ancora ricevuto il mio ordine che risulta spedito l’8/01
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
16.01.2018
Data dell'ordine
16.01.2018
16.01.2018
buono e veloce
4.00
Buono

Data di pubblicazione
16.01.2018
Data dell'ordine
16.01.2018
16.01.2018
Excellent job.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
16.01.2018
Data dell'ordine
16.01.2018
16.01.2018
La ricezione dell'ordine è avvenuta nei tempi previsti. La confezione dei prodotti era curata, eccetto un piccolo strappo inerente la scatola esterna, che probabilmente è da attribuire alle modalità di trasporto. L'assistenza da parte del team Sarenza è stata soddisfacente. Consiglierei di inserire nel sito uno spazio dedicato alla recensione dei prodotti da parte dei clienti.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
16.01.2018
Data dell'ordine
16.01.2018
16.01.2018
Tutto nelle tempistiche previste, merce consegnata in perfette condizioni.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
16.01.2018
Data dell'ordine
16.01.2018
16.01.2018
Ricevuto pacco nei giorni di consegna previsti Merce corretta.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
16.01.2018
Data dell'ordine
16.01.2018
16.01.2018
Perfette: di un bianco lucido che si avvicina alla vernice,ma non sono di vernice.
Il rivestimento interno sotto la pianta è morbidissimo e non fa sentire alcun dolore: le ho sentite subito comodissime
I lati un pò stretti appena indossate, ma con mezzora di prova si sono allargati al punto giusto.
Taglia: consiglio di prendere un numero in più di quello che avete con i tacchi come ho fatto i
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.01.2018
Data dell'ordine
15.01.2018
15.01.2018
Spedizione puntuale con precise indicazioni dell'arrivo.
4.00
Buono

Data di pubblicazione
14.01.2018
Data dell'ordine
14.01.2018
14.01.2018
Tutto perfetto. Le skechers imbottite da neve molto belle e con un imballaggio da veri professionisti. Consiglio :)
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
13.01.2018
Data dell'ordine
13.01.2018
13.01.2018
Servizio eccellente
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
13.01.2018
Data dell'ordine
13.12.2017
13.01.2018
Il corriere mi ha dato qualche incertezza, ma il servizio clienti è stato cortese e chiaro.
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
12.01.2018
Data dell'ordine
12.01.2018
12.01.2018
bene
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
12.01.2018
Data dell'ordine
12.01.2018
12.01.2018
Tutto bene come (quasi) sempre.
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
12.01.2018
Data dell'ordine
12.01.2018
12.01.2018
Buongiorno, intendo comunicare che il mio ultimo acquisto non ha avuto un buon esito. Ho acquistato uno stivaletto GEOX che era completamente scollato nella parte inferiore (suola e tacco) che il mio calzolaio di fiducia mi ha riparato al costo di 10 euro. Tanto comunico perché deve essere vs premura accertarvi prima della spedizione che la merce sia integra.
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
11.01.2018
Data dell'ordine
08.01.2018
11.01.2018
Soddisfatta come sempre, ho solo aspettato qualche giorno il corriere, ma ne è valsa la pena
4.00
Buono

Data di pubblicazione
10.01.2018
Data dell'ordine
10.01.2018
10.01.2018
Tutto perfetto sia prodotto che confezione. Spedizione puntuale
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
09.01.2018
Data dell'ordine
09.01.2018
09.01.2018
Il pacco non è arrivato
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
08.01.2018
Data dell'ordine
08.01.2018
08.01.2018
problemi con ups come al solito
3.67
Buono

Data di pubblicazione
08.01.2018
Data dell'ordine
08.01.2018
08.01.2018
Ordine spedito il 2/01 e arrivato il giorno 8/01, non si può considerare servizio SDA express. Nel complesso buono.
4.00
Buono

Data di pubblicazione
08.01.2018
Data dell'ordine
08.01.2018
08.01.2018
Tutto come previsto,consegna precisa,imballaggio perfetto, e tutta la merce rispecchiava quanto visto in precedenza sul sito internet.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
07.01.2018
Data dell'ordine
07.01.2018
07.01.2018
Non è ancora arrivato, quando arriverà lo rimanderò indietro senza prenderlo.
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
06.01.2018
Data dell'ordine
06.01.2018
06.01.2018
servizio rapido ed efficiente e le scarpe di ottima qualità
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
06.01.2018
Data dell'ordine
05.01.2018
06.01.2018
Sono due mesi che fare ordini su Sarenza e ricevere poi quanto richiesto è una utopia.
Se i vs partner come SDA sono in subbuglio per via degli scioperi non devo essere io a informarmi ma deve essere Sarenza a mettermi in guardia di modo che io possa fare con coscienza la scelta giusta del corriere.
Davvero scandaloso
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
03.01.2018
Data dell'ordine
03.01.2018
03.01.2018
I corrieri dell’sda Come al solito si confermano i peggiori.
C’erano scritte scala e interno ma lui ha detto che l’indirzzo Era inesistente. Ho dovuto fare 17 in per andarmi a prendere la borsa alla sede dell’sda
3.67
Buono

Data di pubblicazione
03.01.2018
Data dell'ordine
03.01.2018
03.01.2018
tutto perfetto prezzo, qualità e velocità spedizione, non potevo chiedere di meglio grazie
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
03.01.2018
Data dell'ordine
03.01.2018
03.01.2018
Scarpe conformi alla descrizione ed ottima comunicazione.
Grazie Sarenza
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
02.01.2018
Data dell'ordine
02.01.2018
02.01.2018
Non sapevo che fossero Made in Cina
4.33
Buono

Data di pubblicazione
02.01.2018
Data dell'ordine
02.01.2018
02.01.2018
Articolo spedito per due volte sbagliato. E ora non è più disponibile la mia taglia per poterlo riacquistare...
3.33
Discreto

Data di pubblicazione
31.12.2017
Data dell'ordine
31.12.2017
31.12.2017
Merce perfetta velocissimi
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
31.12.2017
Data dell'ordine
31.12.2017
31.12.2017
Purtroppo ancora non mi e arrivata la merce. Vorrei sapere quando arriva. Grazie.
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
30.12.2017
Data dell'ordine
30.12.2017
30.12.2017
Non è la prima volta che acquistò sul vostro sito, molto soddisfatta dei prodotti acquistati,mi è capitato di dover scrivere al servizio clienti , ho trovato sempre delle persone molto cortesi e disponibili,e soprattutto velocissimi nel darti una risposta.
Il mio voto è 10+++++++++++++++ a presto
Roberta.
5.00
Eccellente

sarenza.it recensioni

sarenza.it

Contatti
27-29 rue de Choiseul
75002 Paris
Francia
Tel: 06 8997 0670
Numero verde gratuito
servizioclienti@sarenza.it
sarenza.it

Proprietario
Sarenza SA
27-29 rue de Choiseul
75002 Paris
Francia
Registro delle imprese
RCS Paris B 480 188 507
Rappresentante autorizzato
Stéphane Treppoz
Maggiori informazioni sulle recensioni Trusted Shops
Per orientarti meglio, utilizza le esperienze degli altri clienti!
Ogni ordine può essere recensito con un massimo di 5 stelle nelle categorie consegna, merce e assistenza. I clienti possono recensire un ordine al massimo entro 6 mesi dopo averlo effettuato. La valutazione media di ogni recensione corrisponde alla media aritmetica dei voti dati alle singole categorie. La valutazione totale del negozio corrisponde alla media semplice della valutazione media di tutte le recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi. Attraverso i commenti i clienti valutano le proprie esperienze in sarenza.it.

Calcolo del voto sulla base della valutazione totale
5.0 - 4.5Eccellente
4.5 - 3.5Buono
3.5 - 2.5Discreto
2.5 - 1.5Mediocre
1.5 - 1.0Insufficiente

Recensioni autentiche per aumentare la fiducia
Trusted Shops è il marchio di fiducia leader per gli acquisti online in Europa. Trusted Shops sottopone tutte le recensioni a controlli automatici e manuali, perché solo le recensioni autentiche rappresentano un vero aiuto all'acquisto per i consumatori.