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Recensioni:

176 recensioni negli ultimi 12 mesi7.164 recensioni in totale  

4,51
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 15 ott 2015
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
troppotogo.it soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

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Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

6 ott 2023
 Recensione verificata
È successo che ero alle strette per un compleanno. Volevo solo quel boccale di birra personalizzato e nulla altro e nonostante io lo abbia ordinato proprio alle strette è arrivato in LARGHISSIMO E BELLISSIMO ANTICIPO. Prodotto ordinato, favoloso e a dire il vero me lo sarei tenuta io se non fosse stato con foto altrui. Bellissima anche la card che arriva insieme all'ordine e niente... Per i regali di Natale finirò lo stipendio nel sito. Bravissimi davvero. E soprattutto precisi e attenti con le email, la risposta e la tracciabilità. Vi amo, by la vostra fan numero uno.

La recensione più negativa

9 mag 2023
 Recensione verificata
Consiglio vivamente di cambiare il corriere che utilizzate. I problemi fino ad oggi sono sempre stati creati dal corriere. Due volte la merce è arrivata rotta, altre 2 volte si è persa. Voi siete bravi a recuperare, ma potreste essere ottimi. Inoltre dovreste attivarvi maggiormente nel momento in cui il cliente vi segnala che c'è qualche problema. Essere più tempestivi fa la differenza.
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Le recensioni di troppotogo.it

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30 mar 2024
 Recensione verificata

Mai più

La qualità del prodotto ma soprattutto della personalizzazione è tremenda. La foto e la grafica sono sfocate e il portachiavi è arrivato già graffiato
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Risposta di troppotogo.it
5 giorni fa
Buongiorno, Siamo davvero dispiaciuti per l'esperienza negativa che lei ha avuto con il nostro prodotto personalizzato. La sua soddisfazione è la nostra priorità assoluta e ci rammarichiamo profondamente che il suo portachiavi non abbia rispecchiato le sue aspettative in termini di qualità e personalizzazione. La preghiamo gentilmente di contattare il nostro servizio clienti, che è qui per lei e lavorerà diligentemente per risolvere ogni problema che ha riscontrato. Apprezziamo molto il suo feedback. Grazie per averci dato l'opportunità di migliorare e di fare in modo che la sua prossima esperienza sia assolutamente positiva. Cordiali Saluti il Team Troppotogo
29 mar 2024
 Recensione verificata
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28 mar 2024
 Recensione verificata

PRODOTTO MAI ARRIVATO

Buongiorno ho acquistato un prodotto per la festa del papà. Doveva arrivare il 19 marzo. Siamo al 28 marzo e il prodotto non è mai arrivato. Per altro mi avete anche scritto che non sapete dove si trova. Insufficiente è persino troppo! Il prodotto io l'ho pagato...e Vrei voluto averlo....almeno restituitemi i doldi!! Ivana
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Risposta di troppotogo.it
5 giorni fa
Buongiorno, Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che hai incontrato con il tuo ordine per la festa del papà. Capiamo quanto sia frustrante attendere un prodotto che non è arrivato nel tempo previsto, e ci rammarichiamo per il disagio che questa situazione ha causato. Vorremmo affrontare prontamente questa questione e trovare una soluzione che ti soddisfi appieno. Ti preghiamo di contattare immediatamente il nostro servizio clienti in modo che possiamo indagare ulteriormente sulla posizione del tuo ordine e lavorare per risolvere la situazione nel modo migliore possibile. Ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente e ti ringraziamo per la tua comprensione e pazienza. Cordiali Saluti il Team Troppotogo
15 mar 2024
 Recensione verificata

Il pacco è stato perso …

Il pacco non è mai stato consegnato dopo MOLTI giorni sono stata informata che è stato perso e non c’era niente te da fare dovreste affidarvi ad un diverso trasportatore perché non è la prima volta.
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3 ott 2023
 Recensione verificata
Dopo tutti questi giorni non ho ancora ricevuto il pacco!!
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Risposta di troppotogo.it
6 ott 2023
Buongiorno, Purtroppo, come abbiamo discusso via e-mail, il tuo pacco è stato smarrito durante il trasporto. Attendiamo la tua risposta per sapere se preferisci una nuova spedizione o un rimborso. Cordiali saluti dal team di Troppotogo
21 giu 2023
 Recensione verificata

Pacco perso

Mi hanno perso il pacco dovuto tel per nuova spedizione peccato che era un regalo d compleanno arrivato tardi
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