Dato che nei supermercati in cui vado c'è pochissima scelta di tè e tisane Pompadour, mi sono decisa di acquistarli direttamente sul sito.
Mi ci trovo benissimo sia per la vasta scelta che per le bustine omaggio, che mi danno la possibilità di poter assaggiare tipi di tisane che non conosco.
Gli infusi estivi sono mille volte più buoni e gustosi di quelli delle altre marche.
Sono innamorata della tazza che compare sulla confezione Fiocchi di neve, sarebbe bello se venisse davvero prodotta e messa in vendita sul sito, mi piacerebbe davvero molto averne un paio!
Buongiorno, ringraziando per il suo contributo desideriamo assicurarle che ogni anno immettiamo sul mercato nuovi infusi, tè e tisane. Gli accessori sono per noi un piccolo contorno e non il nostro prodotto quindi cerchiamo di proporvi oggettistica utile, prodotta in esclusiva e non disponibile in altri shop, ma è solo un aggiunta e per questo la scelta può risultare limitata. Quest'inverno ad esempio siamo usciti con le nuovissime mug in porcellana bone china totalmente personalizzate con il motivo fiocchi di neve.
Buongiorno,
abbiamo contattato il corriere Bartolini al quale abbiamo affidato la spedizione express e che non ci ha dato comunicazione di alcuna problematica. Abbiamo immediatamente perso contatto con il corriere e la ricontatteremo privatamente al più presto. Confidando comprenda non si sia trattata di una nostra mancanza porgiamo cordiali saluti.
4 dic 2023
Recensione verificata
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Risposta di pompadour.it
5 dic 2023
Buongiorno, spiacenti per il suo disappunto desideriamo chiedere in cosa possiamo esserle utili. Non avendo ricevuto alcuna mail di richiesta da questo indirizzo non sappiamo come poterla aiutare.
La ringraziamo
17 lug 2023
Recensione verificata
Non ho ricevuto la merce
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Risposta di pompadour.it
18 lug 2023
Buongiorno, ringraziando per l'acquisto effettuato lunedì 10.07 desideriamo confermare che è stato spedito il giorno seguente, l'11.07. Trattandosi di una consegna in Sardegna, soprattutto in questo periodo, può essere che ci vogliano un paio di giorni in più rispetto al consueto.
Il corriere DHL ce lo ha dato come consegnato ieri e da una verifica effettuata risulta invece rifiutato.
La contattiamo privatamente via mail per conoscerne il motivo e cercare di risolvere. Cordiali saluti
28 giu 2023
Recensione verificata
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Risposta di pompadour.it
19 lug 2023
Buongiorno,
possiamo gentilmente chiederle da cosa è dipesa la valutazione a 3 stelle? Vorremmo capire se abbiamo possibilità di migliorare. Grazie
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.