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La recensione più positiva
16 dic 2021
Die Auswahl, die Möglichkeit online zu bestellen und die Artikel im Geschäft meiner Wahl abzuholen. Die prompte und zuverlässige Bearbeitung und nicht zuletzt die sehr freundliche Bedienung im Geschäft der Filiale in Mels, die mir auch über Fragen zu einem anderen Artikel geduldig und kompetent Antwort gegeben hat. Ebenfalls in Buchs SG
Habe u.a. neue Schneeschuhe bestellt, welche den Status ‚Lieferung in 1 - 2 Tagen‘ hatten. Als das Paket ankam war die Überraschung sehr gross: keine Schneeschuhe und auf dem Lieferschein stand beim Artikel nur Menge und Preis Null. Der Kundendienst meinte, dass bei Ochsner Sport der Lagerbestand nicht aktuell nachgeführt wird sondern erst über Nacht aktualisiert wird. Sehr ärgerlich und unverständlich für so ein grosses Sportgeschäft!!!
Sehr schnelle Lieferung. Die Lieferung war sehr klein, da hätte die Firma Ochsner Sport auch Porto sparen können. Anstelle Paket- Briefsendung verwenden.
Die Auswahl, die Möglichkeit online zu bestellen und die Artikel im Geschäft meiner Wahl abzuholen. Die prompte und zuverlässige Bearbeitung und nicht zuletzt die sehr freundliche Bedienung im Geschäft der Filiale in Mels, die mir auch über Fragen zu einem anderen Artikel geduldig und kompetent Antwort gegeben hat. Ebenfalls in Buchs SG
Segnala recensione
Recensione verificata
23 dic 2021
Hatte mit einem Mitarbeiter über den Chat alles Bestellen können und die Hotline war mir eine grosse Hilfe bei der Rechnung da es mir den Betrag des Gutscheines nicht an genommen hat.
Die Mitarbeiterin in der Filiale in Brig war auch sehr nett bei der Rückgabe von einigen Artikeln.
Vielen Dank und Schöne Festtage
Gruss
Paul
Segnala recensione
Recensione verificata
6 dic 2021
Alles Top, was ochsnersport.ch betrifft, ich bin sehr zufrieden!
Leider war die Beratung beim Abholen meiner Ware in der Filiale eher ausreichend; desinteressiert, unbeholfen, sogar etwas respektlos. Ich fragte mich, wieviel Spass hat dieser Berater an seinem Job?
Bestellt an "Black Friday", nach Hause geliefert am Montag. Was will man mehr?
Ausgezeichneter Service wie gewohnt! Ein Artikel habe ich im Seedammcenter retourniert. Das war sehr unkompliziert; das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Macht weiter so :-)
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Recensioni importate:
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.