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La recensione più positiva
Abbiamo ordinato le penne personalizzate con l'url del nostro sito per distribuirle ad un evento a cui abbiamo partecipato. Il pacco è arrivato puntualissimo in pochissimi giorni, ben imballato. Il prodotto ci ha soddisfatto moltissimo, la punta a sfera consente una scrittura morbida e fluida. Ne ordineremo altre perché il prodotto ci ha pienamente soddisfatto.
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La recensione più negativa
1 mese fa
Ho acquistato dei ventagli, selezionati come pronta disponibilità ,ritardo di consegna di 5 giorni dalla data “garantita” quindi saltata possibilità di poterli utilizzare nell’ evento nella quale servivano…. Contattato operatori e molto irresponsabili per il ritardo rispondono soltanto “ mi dispiace “
Ricevuti (con il loro tempo) mi accorgo di difetti nella stampa e puzza di cineseria nei ventagli stessi, risultano inutilizzabili in quanto nell uso , spostando l aria in faccia la puzza è veramente insopportabile
Servizio vergognoso!!!
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Recensione verificata
1 mese fa
Ho acquistato dei ventagli, selezionati come pronta disponibilità ,ritardo di consegna di 5 giorni dalla data “garantita” quindi saltata possibilità di poterli utilizzare nell’ evento nella quale servivano…. Contattato operatori e molto irresponsabili per il ritardo rispondono soltanto “ mi dispiace “
Ricevuti (con il loro tempo) mi accorgo di difetti nella stampa e puzza di cineseria nei ventagli stessi, risultano inutilizzabili in quanto nell uso , spostando l aria in faccia la puzza è veramente insopportabile
Servizio vergognoso!!!
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Risposta di maxilia.it
1 mese fa
Gentile cliente, ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto del servizio. Purtroppo abbiamo avuto un giorno di ritardo nella produzione e questo ha causato un ritardo nella spedizione stessa. Per ovviare a questo problema la invitiamo a contattare i nostri uffici e saremo felici di trovare una soluzione. Il team Maxilia
Recensione verificata
2 mesi fa
Ho ordinato 500 accendini bianchi. dopo l'acquisto mi è arrivata una email che diceva che sarebbero arrivati dopo 3 giorni. dopo aver pagato mi hanno chiamato per dire che avevano solo 200 accendini e che con il resto dei soldi dovevo prendere altre cose o la restituzione dei soldi di differenza. Chiedo il rimborso e dopo più di una settimana mi arrivano neri e molti scarichi.....
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Recensione verificata
9 mesi fa
Parto con il dire che fortuna mi hanno rimborsato (quasi) tutto.
Le penne che ho ordinato sono arrivate dopo 14 giorni in uno stato pietoso, quasi tutte rotte e con il logo personalizzato rovinato.
La comunicazione non è delle migliori. Come anticipato mi è stato rimborsato il costo di acquisto, ma non l'IVA.
In conclusione ho perso 20 giorni e l'IVA, peccato
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Risposta di maxilia.it
8 mesi fa
Gentile cliente, ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto del servizio, purtroppo le penne sono state danneggiate durante la spedizione e per questo le abbiamo restituito l'importo completo. Per spedizioni fuori dall'Unione Europea, come nel suo caso, le spese di sdoganamento e l'IVA sono sempre a carico del cliente e in questo caso è stato possibile rimborsarle solo le spese di sdoganamento e non l'IVA. Maxilia
Recensione verificata
10 mesi fa
Merce non arrivata mai tempi dichiarati. Pessimi
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Risposta di maxilia.it
10 mesi fa
Buongiorno, ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto del servizio ma purtroppo a volte capita che il corriere abbia dei ritardi. Da parte nostra il prodotto e' stato lavorato e spedito in tempo. La invitiamo a contattarci e saremo felici di dare spiegazioni. Il team Maxilia.
Recensione verificata
7 mesi fa
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Risposta di maxilia.it
5 mesi fa
Salve, ci dispiace che non sia rimasto dell'acquisto effettuato, ci contatti per spiegarci il problema e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione. Il team Maxilia.
Recensione verificata
9 mesi fa
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Risposta di maxilia.it
5 mesi fa
Salve, ci dispiace che non sia rimasto dell'acquisto effettuato, ci contatti per spiegarci il problema e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione. Il team Maxilia.