Ho acquistato una Cube One44 c62 da un mese su Bike Discount. Prima dell’acquisto ho chiesto diverse informazioni al supporto del negozio e ho sempre ricevuto risposte puntuali, a seguito delle quali ho fatto l’ordine. È andato tutto molto bene, la bici è arrivata perfettamente imballata e montata, eccetto i pedali. L’unica nota negativa sono stati i tempi di consegna. Ma questo non dovuto per causa del venditore. Una volta arrivata in italia la merce è stata affidata ad un altro trasportatore che, a sua volta, ha affidato ad un terzo trasportatore per consegna in Sardegna. Purtroppo questo passaggio ha comportato un ritardo sulla consegna al mio domicilio di una settimana. Forse Bike Discount dovrebbe avvalersi di trasportatori più affidabili. A parte ciò, felicissimo dell’acquisto su Bike Discount
La scatola non era sigillata, L articolo era già stato montato e usato , molti graffi e segno di utilizzo , fatto presente mi hanno offerto 10 euro se tenevo L articolo , siccome avevo urgenza della articolo ho dovuto accettare la proposta i tempi del reso e della nuova spedizione erano troppi lunghi !!
Ho acquistato una MTB RADON l'ho ricevuta dopo otto giorni dal pagamento. Imballo perfetto, la mtb regolata perfettamente, montata completamente senza pedali e ho dovuto girare e stringere il manubrio. Comunque dopo appena 15 minuti io sono partito per fare un giro, mi sono accorto che la batteria e completamente scarica . È stata una buona esperienza.
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27 mar 2024
Recensione verificata
La mia esperienza come primo acquirente sul sito bike-discount e stata la migliore in absoluto siete fantastici, chiari su tutto, attenti, super velocissimi, la merce è arrivata 3 giorni prima del previsto, che dire di più, meritate tutte le stelle vi auguro continuate così con questo excelente servizio grazie! Grazie, grazie mille di Cuore!
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6 giorni fa
Recensione verificata
Ormai sono un cliente affezionato da qualche anno
In questo shop si trova praticamente di tutto a prezzi concorrenziali, personalmente ho 2 negozi di fiducia:questo ed un altro shop italiano, non acquisto da nessun altra parte dopo diversi anni spesi ad acquistare anche in altri shop.
Bike discount è il numero 1 per quanto riguarda i ricambi.
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22 mar 2024
Recensione verificata
Materiale a catalogo e prezzi il punto forte. Da migliorare imballaggi troppo fragili e spedizione. È meglio far pagare un po' di più ma avere un servizio accettabile.
Anche la comunicazione non è molto reattiva. Apprezzabile sarebbe avere un servizio telefonico anche in lingua inglese.
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4 apr 2024
Recensione verificata
Ottimo servizio. Durante l'ordine non so come ma si è verificato un errore col metodo di pagamento; cosa buona è che subito si è risolto, dimostrando una buona assistenza al cliente. Buona comunicazione per tutte le fasi dell'ordine. Pertanto, nulla da obiettare. Grazie.
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2 giorni fa
Recensione verificata
Negozio online di riferimento
Da sempre, precisione ,spedizione veloce e sito molto funzionale, con facilità di esecuzione degli ordini. Rimane poco comprensibile e di scarso gradimento il perché di spese di spedizione maggiori x l°Italia .....non siamo un mercato unico??
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3 apr 2024
Recensione verificata
The best price and the best customer support.
Very best price and good variety of items (i’m road cyclist). After my purchase i need assistence for one product and the customer support as resolved without problem. Thanks!
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22 mar 2024
Recensione verificata
La spedizione è statta abbastanza veloce con sabato e la domenica in mezzo, unico MA è il fatto che scatola esterna è arrivata inzuppato per bene complice giorni piovosi e molto rovinata , quella interna solo umida .
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30 mar 2024
Recensione verificata
Prezzi ottimi. L' unica cosa - se sbagli la taglia e devi cambiare: sono guai! Devi spedire a tue spese fino in Germania! Pertanto è meglio x prodotti che sono sicuri dal punto di vista di taglia, colore, forma.
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30 mar 2024
Recensione verificata
Il mio negozio preferito per la bici
Negozio online super fornito! Ho trovato abbigliamento per mtb che era sold out in altri siti. Spedizione velocissima e prezzi scontati! Super soddisfatto. È diventato il mio negozio di riferimento! 5 stelle!!!
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6 giorni fa
Recensione verificata
Nulla da dire sui prodotti...penso che…
Nulla da dire sui prodotti...penso che si possano migliorare le spese di spedizione, veramente alte e assurde per pacchi con più prodotti...e DHL è già la seconda volta che non mi recapita il pacco a casa.
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3 giorni fa
Recensione verificata
L'ultimo ordine mi hanno inviato materiale non corrispondente alla descrizione ma le procedure di reso sono state semplici anche grazie al personale disponibile e cortese.
Tutto risolto in tempi onesti.
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21 mar 2024
Recensione verificata
Grandi professionisti, ho richiesto la Vostra consulenza per acquistare il perno QLOC passante della mia forcella suntour, mi avete prontamente risposto e indicato il modello che dovevo acquistare.
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28 mar 2024
Recensione verificata
Azienda seria molto soddisfatta molto cordiali gentili quando fai domande sulla merce. L'unica cosa l'ultima consegna di pastiglie non erano quelle che dovevano essere, ma molto soddisfatta
Uno dei migliori e-commerce per il mondo del ciclismo. Prezzi competitivi e catalogo vastissimo. Serietà ed efficienza sono i segni distintivi dell'azienda. Assolutamente consigliato.
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8 giorni fa
Recensione verificata
Negozio online, e negozio reale sempre ben rifonito. Vale a dire TOP.
Prezzi bassi rispetto ai concorrenti,materiale sempre in stock,spedizioni veloci e sicure;
forse potreste emettere una carta fedeltà,o punti fedeltà.
Cordiali saluti,
Ivan P.
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10 giorni fa
Recensione verificata
Confezione perfetta, prodotto preciso a quanto ordinato. Tempi di spedizione un po lunghi ma nella norma. Il tracciamento della spedizione non sempre correttamente aggiornato.
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27 mar 2024
Recensione verificata
Articoli da ciclismo
Ottimo sito dal quale ho acquistato articoli da ciclismo diverse volte senza avere mai alcun problema. Altamente consigliato per la serietà e la rapidità della spedizione.
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12 giorni fa
Recensione verificata
Più che buono
Servizio pronto e cortese, spedizione molto rapida, prezzi e disponibilità articoli molto buoni. Non metto 5 stelle solo perché il pacco è arrivato parzialmente aperto.
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22 mar 2024
Recensione verificata
Ricambi mountain-bike Shimano
Sì acquista con facilità, prodotti originali veloci nella consegna. C'è di tutto. I ricambi per le mie mountain-bike li acquisto sempre qui e non ho mai avuto problemi.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.