Secondo acquisto , preceduto da una cordiale telefonata informativa. Il materiale per la recinzione è soddisfacente, ma purtroppo l'imballo è stato rovinato dal corriere e un rotolo di rete è arrivato ammaccato. Fortunatamente ho messo la clausola " controllo con riserva per imballo rovinato" sulla bolla di consegna e la ditta si rende subito disponibile per un abbuono o a mia scelta per la sostituzione. Direi che è un comportamento commerciale molto serio.
I tempo per la consegna che mi erano stati garantiti telefonicamente non sono stati risparmiati. La merce non evasa nel primo scarico è arrivata 10 giorni dopo la data prefissata. Per scusarsi ci hanno inviato 40 mq in più.
La qualità del prodotto, la serietà nel fornire informazioni.
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28 giu 2023
Recensione verificata
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27 giu 2023
Recensione verificata
Serietà e competenza
Velocità, prezzi concorrenziali, prodotti ottimi, dialogo col cliente. Eccellente venditore. Già acquistato anni prima ed é sempre stato professionale. Anche le spedizioni ottime per tempi e cura dei materiali.
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11 giu 2023
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Gentili e disponibili
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4 giu 2023
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Servizio clienti top
Materiale arrivato in quantità diversa da quanto ordinato.
Dopo aver segnalato il disguido l'azienda si è subito mobilitata per reintegrare il mancante con consegna a spese loro.
Problema risolto in tempi brevissimi.
Azienda seria e materiale corrispondente a quanto descritto
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4 giu 2023
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2 giu 2023
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Qualità eccellente. Molto professionali e rapidi nelle risposte
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1 giu 2023
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30 mag 2023
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precisione e puntualità
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30 mag 2023
Recensione verificata
Materiale ottimo, servizio ottimo.
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24 mag 2023
Recensione verificata
Secondo acquisto , preceduto da una cordiale telefonata informativa. Il materiale per la recinzione è soddisfacente, ma purtroppo l'imballo è stato rovinato dal corriere e un rotolo di rete è arrivato ammaccato. Fortunatamente ho messo la clausola " controllo con riserva per imballo rovinato" sulla bolla di consegna e la ditta si rende subito disponibile per un abbuono o a mia scelta per la sostituzione. Direi che è un comportamento commerciale molto serio.
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16 mag 2023
Recensione verificata
Ottimo
sempre puntuali!
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12 mag 2023
Recensione verificata
Esperienza con casa in legno
Spedizione veloce e curata, come anche l’assistenza. Unico neo negativo, la casetta non è proprio impermeabile alla pioggia. Sarebbe stato meglio se il tetto fosse stato più grande. Comunque tutto risolvibile con gomma liquida o altro impermeabilizzante per legno
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10 mag 2023
Recensione verificata
Perfetti in tutto
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9 mag 2023
Recensione verificata
Buon prodotto come da descrizione
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29 apr 2023
Recensione verificata
Ottimi prodotti ottimo servizio, lo consiglio!
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29 apr 2023
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28 apr 2023
Recensione verificata
Scaffalature metalliche
Dopo un iniziale incomprensione circa i tempi di attesa per la consegna del materiale ordinato, tutto è stato risolto nella migliore delle maniere dal servizio clienti.
La vera differenza per noi utenti professionali la fa il post vendita, è quelli di Italfrom hanno dimostrato di saperci fare.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.