italfrom.comRecensioni:
86 recensioni negli ultimi 12 mesi1.708 recensioni in totale
Eccellente
Sigillo di QualitàValidità:
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La recensione più positiva
24 mag 2023
Recensione verificata
Secondo acquisto , preceduto da una cordiale telefonata informativa. Il materiale per la recinzione è soddisfacente, ma purtroppo l'imballo è stato rovinato dal corriere e un rotolo di rete è arrivato ammaccato. Fortunatamente ho messo la clausola " controllo con riserva per imballo rovinato" sulla bolla di consegna e la ditta si rende subito disponibile per un abbuono o a mia scelta per la sostituzione. Direi che è un comportamento commerciale molto serio.
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La recensione più negativa
16 dic 2023
Recensione verificata
I tempo per la consegna che mi erano stati garantiti telefonicamente non sono stati risparmiati. La merce non evasa nel primo scarico è arrivata 10 giorni dopo la data prefissata. Per scusarsi ci hanno inviato 40 mq in più.
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Le recensioni di italfrom.com
23 dic 2023
Recensione verificata
Bene l’interesse e l’intervento di ITALFROM nel risolvere un problema del corriere.
Il corriere GLS è poco vicino al cliente e le consegne sono sempre problematiche, conviene ridefinire il rapporto per le consegne o cambiare corriere
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10 gen 2024
Recensione verificata
OTTIMI COLLABORATORI
Gli uffici tecnici sono molto presenti e disponibili al colloquio tecnico ed all'aggiornamento sullo stato della commessa. Il sito internet è semplice (ma molto preciso) ed immediato.
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22 dic 2023
Recensione verificata
Ci vuole chiarezza nei tempi di consegna
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24 mag 2023
Recensione verificata
Secondo acquisto , preceduto da una cordiale telefonata informativa. Il materiale per la recinzione è soddisfacente, ma purtroppo l'imballo è stato rovinato dal corriere e un rotolo di rete è arrivato ammaccato. Fortunatamente ho messo la clausola " controllo con riserva per imballo rovinato" sulla bolla di consegna e la ditta si rende subito disponibile per un abbuono o a mia scelta per la sostituzione. Direi che è un comportamento commerciale molto serio.
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11 lug 2023
Recensione verificata
Prodotti ottimi, spedizione da rivedere
Suggerisco di migliorare imballaggio e spedizionieri: spessore degli imballi e incuria del corriere regalano materiale danneggiato durante il trasporto...
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31 ott 2023
Recensione verificata
Tempismo
Ampia scelta di prodotti.
Consegna più celere.
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28 apr 2023
Recensione verificata
Scaffalature metalliche
Dopo un iniziale incomprensione circa i tempi di attesa per la consegna del materiale ordinato, tutto è stato risolto nella migliore delle maniere dal servizio clienti.
La vera differenza per noi utenti professionali la fa il post vendita, è quelli di Italfrom hanno dimostrato di saperci fare.
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4 giu 2023
Recensione verificata
Servizio clienti top
Materiale arrivato in quantità diversa da quanto ordinato.
Dopo aver segnalato il disguido l'azienda si è subito mobilitata per reintegrare il mancante con consegna a spese loro.
Problema risolto in tempi brevissimi.
Azienda seria e materiale corrispondente a quanto descritto
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12 mag 2023
Recensione verificata
Esperienza con casa in legno
Spedizione veloce e curata, come anche l’assistenza. Unico neo negativo, la casetta non è proprio impermeabile alla pioggia. Sarebbe stato meglio se il tetto fosse stato più grande. Comunque tutto risolvibile con gomma liquida o altro impermeabilizzante per legno
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11 dic 2023
Recensione verificata
Ho acquistato della rete di recinzione completa di pali e materiali di montaggio
Materiale di ottima qualità e servizio post vendita molto solerte e gentile ( mi hanno aiutato a risolvere un problema di consegna da parte di GLS)
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27 giu 2023
Recensione verificata
Serietà e competenza
Velocità, prezzi concorrenziali, prodotti ottimi, dialogo col cliente. Eccellente venditore. Già acquistato anni prima ed é sempre stato professionale. Anche le spedizioni ottime per tempi e cura dei materiali.
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21 lug 2023
Recensione verificata
Ottimo servizio dalla A alla Z
Ho vissuto una bella esperienza di acquisto, comunicazioni chiare, informazioni sempre aggiornate e buon servizio post-vendita.
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31 lug 2023
Recensione verificata
Sono stati veloci e puntuali con la consegna tutto impacchettato a colli piccoli e facilmente gestibili esperienza ottima.
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17 set 2023
Recensione verificata
Buon materiale al giusto prezzo. Presentano vari spessori sia per pali che per le reti, imballo ottimo e tutto ok
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14 ott 2023
Recensione verificata
Sempre puntuali con le consegne, catalogo ben fornito ad ottimi prezzi.
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28 nov 2023
Recensione verificata
Hanno risolto un problema di fornitura nei tempi previsti e senza disagio per me acquirente
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7 ott 2023
Recensione verificata
Soddisfatto
Materiale ben fatto, facile da assemblare, imballaggio curato.
Soddisfatto dell’acquisto!
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17 lug 2023
Recensione verificata
OTTIMOSERVIZIO
OTTIMO IMBALLO DEI MATERIALI
RAPIDI NEL PREPARARE SPEDIZIONE
ACCURATEZZA GENERALE
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3 lug 2023
Recensione verificata
Sito eccellente. Cortesi nelle risposte al telefono. Consigliato. Prezzo eccellenti.
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9 ott 2023
Recensione verificata
La disponibilità degli operatori e la celerità di evasione degli ordini.
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