Da tempo ordino su italfrom e sono sempre rimasta soddisfatta,buon materiale,alta professionalità del personale.Nell'ultimo ordine c'e' stato un ritardo sulla preparazione ma contattato il servizio cliente,prima telefonicamente poi via mail,hanno provveduto all'invio come indicato in 3 giorni lavorativi.Ho già fatto un'altro ordine e attendo il materiale per rimettermi all'opera in nuove cosette.
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La recensione più negativa
4 mesi fa
Abbiamo acquistato paletti zincati per recinzione e bacheca in legno: per i primi nulla da dire ma sulla seconda poca cura e scarsa qualità, in più senza alcuna istruzione di montaggio allegata...abbiamo dovuto arrangiarci alla meglio perché ci serviva e non potevamo attendere la trafila di reclamo e restituzione ma per questo articolo rivolgetevi ad altro!
Inoltre le tempistiche di spedizione e consegna sono state più lunghe del previsto, nonostante avessimo contattato preventivamente il servizio clienti. Sicuramente ha inciso il caro trasporti e in parte è stata responsabilità del corriere ma è sempre meglio essere chiari col cliente e non garantire tempi record che poi non sono attuabili nel concreto.
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Le recensioni di italfrom.com
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(41)
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Recensione verificata
25 giorni fa
Ho fatto due acquisti presso questa ditta. La seconda, dopo alcune difficolta' a soddisfare il mio ordine di acquisto di due tipi di reti da recinzione, la ditta , senza alcuna maggiorazione di prezzo mi ha offerto una valida alternativa.
All'occorrenza rifarò ordini presso ITALFROM.
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2 mesi fa
Materiale perfetto
Veloce nella consegna, se presente in magazzino.
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2 mesi fa
Attenzione alle mie richieste
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2 mesi fa
Grazie mille per l' ottima recensione positiva ,Siamo contenti che siete rimasti soddisfatti dei nostri prodotti e servizi , vi aspettiamo per futuri ordini ITALFROM
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1 mese fa
la tipologia dei materiali.
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3 mesi fa
Il rotolo da 50 mt. di ombreggiante bianco era scarso in altezza. Non era alto 2000mm. come proposto ma 1960 mm. e questo mi ha comportato qualche problema esecutivo nel montaggio ed ho dovuto fare una modifica alla struttura
predisposta al suo assemblaggio.
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2 mesi fa
Grazie mille per l' ottima recensione positiva ,Siamo contenti che siete rimesti soddisfatti dei nostri prodotti e servizi , vi segnaliamo che l' ombreggiante essendo leggermente elastico puo variare nella misura di pochi mm, vi aspettiamo per futuri ordini ITALFROM
Recensione verificata
3 mesi fa
Fornitore perfetto, migliorando sui tempi di spedizione può essere eccellente
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2 mesi fa
Grazie mille per l' ottima recensione positiva ,Siamo contenti che siete rimesti soddisfatti dei nostri prodotti e servizi , vi aspettiamo per futuri ordini ITALFROM
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3 mesi fa
ho avuto un problema con l'ordine, brillantemente risolto.
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2 mesi fa
Grazie mille per l' ottima recensione positiva ,Siamo contenti che siete rimesti soddisfatti dei nostri prodotti e servizi , vi aspettiamo per futuri ordini ITALFROM
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3 mesi fa
Soddisfatto come sempre della merce e del servizio
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2 mesi fa
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3 mesi fa
Disponibilità e cortesia
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2 mesi fa
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3 mesi fa
👍👍👍👍
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2 mesi fa
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3 mesi fa
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2 mesi fa
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Recensione verificata
3 mesi fa
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2 mesi fa
Grazie mille per l' ottima recensione positiva ,Siamo contenti che siete rimesti soddisfatti dei nostri prodotti e servizi , vi aspettiamo per futuri ordini ITALFROM
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4 mesi fa
Ditta seria, buona consulenza sull'ordine effettuato, fatturazione immediata; solo un lieve ritardo nella spedizione dell'ordine.
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4 mesi fa
Grazie mille per l' ottima recensione positiva siamo contenti che tutto sia stato da voi apprezzato alla prossima ITALFROM
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4 mesi fa
Nulla da obiettare, tutto bene compresa la spedizione.
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Risposta di italfrom.com
2 mesi fa
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4 mesi fa
Tutto bene peccati i problemi nella consegna
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2 mesi fa
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4 mesi fa
Veloci nell'evadere l'ordine
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2 mesi fa
Grazie mille per l' ottima recensione positiva ,Siamo contenti che siete rimesti soddisfatti dei nostri prodotti e servizi , vi aspettiamo per futuri ordini ITALFROM
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4 mesi fa
Pervenuto in modo puntuale
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4 mesi fa
Grazie mille per l' ottima recensione positiva siamo contenti che tutto sia stato da voi apprezzato alla prossima ITALFROM
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4 mesi fa
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Risposta di italfrom.com
2 mesi fa
Grazie mille per l' ottima recensione positiva ,Siamo contenti che siete rimasti soddisfatti dei nostri prodotti e servizi , vi aspettiamo per futuri ordini ITALFROM
PS. GRAZIE PER LE FOTO
Recensione verificata
4 mesi fa
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Risposta di italfrom.com
4 mesi fa
Grazie mille per l' ottima recensione positiva siamo contenti che tutto sia stato da voi apprezzato alla prossima ITALFROM
Recensione verificata
4 mesi fa
Abbiamo acquistato paletti zincati per recinzione e bacheca in legno: per i primi nulla da dire ma sulla seconda poca cura e scarsa qualità, in più senza alcuna istruzione di montaggio allegata...abbiamo dovuto arrangiarci alla meglio perché ci serviva e non potevamo attendere la trafila di reclamo e restituzione ma per questo articolo rivolgetevi ad altro!
Inoltre le tempistiche di spedizione e consegna sono state più lunghe del previsto, nonostante avessimo contattato preventivamente il servizio clienti. Sicuramente ha inciso il caro trasporti e in parte è stata responsabilità del corriere ma è sempre meglio essere chiari col cliente e non garantire tempi record che poi non sono attuabili nel concreto.
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Risposta di italfrom.com
2 mesi fa
Grazie per la recensione , in merito a istruzioni di montaggio di questo prodotto ci stiamo attivando per realizzarla, anche se molto semplice l assemblaggio tutto con pezzi obbligati , per il resto il nostro legno è certificato e garantito e migliaia di clienti ne rinconoscono la qualità , ci spiace che abbiate trovato il prodotto non al top , per questione ritardi come riportavamo sul sito in quella fase erano gia annunciati causa scioperi trasporti
alla prossima ITALFROM
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate:
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.