Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
Pacco, fragile, arrivato in perfette condizioni e nei tempi previsti. Consigliato!!!
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19 dic 2023
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Velocità
Mi si è rotta la lavatrice,ero disperata, curiosando su internet ho trovato voi..... Rapido e efficiente nel servizio, sono molto soddisfatta del risultato....E già la seconda volta che mi salvate da un disastro totale....... ancora mille grazie 😘
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19 dic 2023
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Ricambio originale , ottimo prodotto semplice da sostituire
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18 dic 2023
Recensione verificata
Ottimo servizio rapido e preciso. Pezzi originali top!!!
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18 dic 2023
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Puntuali
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18 dic 2023
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Spedizione molto lenta, continui posticipi sulla data di spedizione senza avviare il cliente, se non avessi domandato io non ci sarebbe stata comunicazione.
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18 dic 2023
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Arrivato tutto corretto in tempi rapidi!
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18 dic 2023
Recensione verificata
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18 dic 2023
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Servizio perfetto
Ordinato pezzi di ricambio per mio forno a microonde. La ricerca veloce con i codici richiesti e compatibilità su pezzi simili. Consegna veloce in perfette condizioni. Forti.
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18 dic 2023
Recensione verificata
Puntuali nella consegna
Ti tengono informati sulle ordine, puntualissimi nella consegna
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18 dic 2023
Recensione verificata
Nulla da dire a parte che siete stati perfetti
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18 dic 2023
Recensione verificata
Non si ha mai una risposta alle richieste,ho annulato un ordine subito dopo averlo emesso, sto aspettando la risposta da 10 giorni nel frattempo l’ordine me l’anno mandato lo stesso,ho fatto la richiesta di recesso ancora nessuna risposta dopo 6 giorni, da sconsigliare
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Risposta di FixPart.it
19 dic 2023
Buongiorno, Per garantire che il suo ordine le venga consegnato il più rapidamente possibile, viene elaborato direttamente dal nostro sistema e trasmesso al corriere. Pertanto, purtroppo, non è più possibile modificarlo. Se ha domande sul suo ordine, la preghiamo di comunicarcele. Bram, servizio clienti FixPart
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Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.