FixPart.itRecensioni:
7.315 recensioni negli ultimi 12 mesi16.767 recensioni in totale
Buono
Sigillo di QualitàValidità:
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La recensione più positiva
19 dic 2023
Recensione verificata
Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
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La recensione più negativa
3 nov 2023
Recensione verificata
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
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Le recensioni di FixPart.it
4 ott 2023
Recensione verificata
Precisi e veloci !
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4 ott 2023
Recensione verificata
Mi state sollecitando a mettere un feedback ma sono costretto a mettere un voto basso perchè dal 22 settembre che avete ricevuto un reso -R202301965026- in ottime condizioni che mi dovevate rimborsare non ho avuto ancora nulla. Resto comunque in attesa.
Giovanni Manias
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Risposta di FixPart.it
9 ott 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che abbiamo ricevuto ed elaborato il suo reso. La notifica è stata inviata il 22/09. È possibile che sia finita nello spam, quindi la invitiamo a controllare anche lì. Juliette, servizio clienti FixPart
4 ott 2023
Recensione verificata
Ricambio lavastoviglie CANDY
Sito WEB chiaro e intuitivo.
Ricambio imballato bene e consegnato entro i tempi previsti.
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4 ott 2023
Recensione verificata
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4 ott 2023
Recensione verificata
Ricambio smeg
Tempo di evasione ordine e consegna buoni. Ottimo prodotto. Informazioni sulla ordine e tracciabilità ottime.
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4 ott 2023
Recensione verificata
SERIETA E AFFIDABILITA
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4 ott 2023
Recensione verificata
Professionali
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4 ott 2023
Recensione verificata
Ottimo ma con attesa inaspettata
Una volta stabilitato il contatto con il vostro servizio, risposta molto cortese ed e andato tutto veloce. L’ordine e arrivato giusto ed in perfetto stato. Ma… sono passati più di 15 giorni tra ordine e risposta del vostro servizio alle mie richieste di informazione. Firze questo da migliorare :-)
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4 ott 2023
Recensione verificata
Ottimo servizio, il prodotto che ho ordinato sostituisce benissimo quello che si era precedentemente rotto
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4 ott 2023
Recensione verificata
Ottimo venditore veloce serio e preciso!
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4 ott 2023
Recensione verificata
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4 ott 2023
Recensione verificata
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4 ott 2023
Recensione verificata
Attualmente non ho ancora ricevuto la guarnizione ordinata dopo molte settimane. Basterebbe consegnarla
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Risposta di FixPart.it
9 ott 2023
Buongiorno, sono spiacente di sentirlo. Abbiamo provveduto a rispedirle il prodotto il 29/09 gratuitamente. Se c'è ancora qualcosa che non va nel prodotto, ci faccia sapere. Juliette, servizio clienti FixPart
4 ott 2023
Recensione verificata
Tutto perfetto. Veloci
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4 ott 2023
Recensione verificata
Ritardo spedizione
Nonostante il materiale risulti disponibile la spedizione viene portata da due settimane a quattro settimane senza motivazioni e senza aver inviato mail a riguardo.
Mantengo una stella perché azienda che non comunica con il cliente. Piuttosto si da colpa a altro fornitore.
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4 ott 2023
Recensione verificata
Ottimo servizio, spedizione puntuale e precisa
Sono riuscito a trovare parti di ricambio originali per una lavapiatti piuttosto datata e che non trovavo altrove. Ottimo servizio, con spedizione puntuale e precisa.
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4 ott 2023
Recensione verificata
E commerce chiaro e ben progettato. Facile trovare quello che ti serve. Dall'ordine alla consegna meno di 48 ore. Consigliato.
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4 ott 2023
Recensione verificata
buono
Non si può sapere in anticipo quanta attesa richiede l'ordine di un pezzo. Nel mio caso è stata consegnata solo metà dell'ordine effettuato e devo ancora aspettare. Per questo non posso dare il punteggiomassimo. Il servizio clienti risponde velocemente.
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4 ott 2023
Recensione verificata
eccellente!!
materiale ottima qualità
consegna rapidissima
TOP!
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4 ott 2023
Recensione verificata
La prontezza ,la qualità dei servizi e dei prodotti
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