FixPart.it

Recensioni:

Per quello che riguarda il sito devo ammettere che devo dare voto positivo in tutto. Per quello che riguarda il servizio assistenza purtroppo no o scarso per essere sinceri. Ho comperato una pompa per la mia lavastoviglie, mi è arrivata molto velocemente ben imballata all'esterno, ma purtroppo nella scatola interna contenente la pompa che mi è arrivata smontata come da foto nel sito i pezzi erano ammassati al suo interno (Fixpart non lo ritengo responsabile del fatto) conclusione che la pompa ha la girante rotta. Ho contattato il servizio clienti per riferire il tutto mi hanno risposto subito, ho inviato tutte le foto richieste poi più nessuna risposta. Successivamente ho inviato altre mail non avendo più sentito nulla per aver risposte sul mio caso ma non mi è stata più data nessuna risposta. Conclusione mi ritrovo con la mia lavastovisglie che è rotta e la pompa nuova anchessa rotta e che non posso utilizzare e più nessuna rispostada parte loro tranne una risposta automatica inviata a qualche giorno di distanza. Da parte mia in conclusione fino a questo spiacevole episodio ho fatto ancora acquisti in precedenza sempre positivamente ma il servizio clienti è la prima volta che lo uso e non ne sono rimasto contento, ma spero in una risoluzione in tempi bervi del mio problema e nel poter esprimere esito positivo in una successiva mia recessione anche perchè il sito è ben fornito

Nonostante la riverca dettagliata di una guarnizione frontale della porta dell'oblo',con tanto di foto dimostrativa hanno mandato un'articolo sbagliato,creando molto disagio in famiglia,e per disperazione ho ordinato anche presso un negozio fisico visto la non tempestiva risposta,poi hanno risposto via email con le scuse e l'articolo corretto che ancora ad oggi non ho notizie della tracciabilita e ancora sono costretto ad andare a lavare in lavanderia spendendo cifre, visto i tempi d'attesa. Pensavo di trovare più professionalità ed esperienza

Non solo ho fatto il reso nei tempi previsti per un errore di fixpart, ma ho fatto anche reclamo a paypal per riavere i soldi..Ho madnato sia la lettera del pagamento della spedizione che la lettera della loro ricezione ed aspetto esito della controversia da paypal...sono da evitare completamente visto che il reso è stato spedito con dhl ..in caso di esito negativo della controversia passo per vie legali non mi importa del costo ma è una questione di principio

Non è da me recensire con una stella, purtroppo al momento dell'ordine il 10/12/2023 mi dava 2/3 settimane per la consegna..... dopo 10 settimane chiedo il rimborso ma nulla da fare....mi arriva il corriere che mi consegna il prodotto il 22/3/2024 e siamo a 15 settimane..... meditate gente meditate....

Purtroppo non sono contento della consegna, in quanto il prodotto risulta consegnato al destinatario, ma né io, né la persona indicata appositamente per la consegna abbiamo mai ricevuto il prodotto. Se mi fate avere un modo per parlare con voi, saró felice di ritrattare questa mia opinione. A presto

Ordinato un pezzo ma non andava bene e nella descrizione non si capiva se si trattava del vassoio congelatore o del frigorifero. Ho chiesto il codice del prodotto corretto, in modo da comprarlo, ma dopo quasi 1 settimana non ho ancora ricevuto una risposta

Il prodotto ordinato, motorino ventola microonde Samsung arrivato ma purtroppo non è uguale, non è compatibile con il mio, oltre ad essere più piccolo, manca anche il filetto dove va ad avvitarmi la ventola per fare girare l’aria calda.

Dovreste avvalervi di un corriere più affidabile: infatti ho ordinato ed acquistato un prodotto il 9 aprile u.s. e ad oggi, 16 aprile, non l'ho ancora ricevuto sebbene fosse garantita la consegna entro tre giorni.

Ordine effettuato tutto ok,ma il pezzo arrivato con un altro codice,mando foto del loro pezzo e il mio con targhetta e dopo diverse mail decidono x il reso con una perdita di denaro da parte mia,

il pezzo che mi e' arrivato non e' quello che ho ordinato, ho fatto reclamo ma nessuno mi ha risposto , provero' a farne un altro e speriamo di risolvere il problema

La merce non è ancora stata consegnata, benché si tratti di un set di 8 ruote per carrello inferiore di lavastoviglie, cioè un piccolo sacchetto.

Tempi di spedizione biblici. Da cinesi. Superata la data di spedizione prevista in fase di ordine, ma a tutt' oggi non ancora spedita.

Sono ancora in attesa dei ricambi ordinati a febbraio per macchina caffe espresso.

Dovevo ricevere il pacco in due giorni ma ad oggi non so ancora dove possa essere

Non ho riscontri sullo stato della spedizione nè in generale su quello dell'ordine

A tutto oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine 202402610586 del 09/03/2024

Ho dovuto aspettare un mese per ricevere il prodotto ordinato

Comodo ma molto caro, per 2 o 3 ore di sosta 30 euro....

Ordine annullato senza ricevere informazioni in merito.

mi dispiace ma il pezzo ordinato è arrivato incompleto