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Recensioni:

7.421 recensioni negli ultimi 12 mesi16.482 recensioni in totale  

4,50
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 14 giu 2021
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
FixPart.it soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2.500 €. Scopri di più su come proteggere la tua transazione.

Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

19 dic 2023
 Recensione verificata
Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.

La recensione più negativa

3 nov 2023
 Recensione verificata
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati! ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!! è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Le recensioni di FixPart.it

(189)
(125)
Ripristina
4 mar 2024
 Recensione verificata
Sono stato sfortunato È il primo acquisto in FixPart, una resistenza da sostituire in un fornetto combinato, ci sono volute due settimane e più per la consegna e quando finalmente è arrivato il pezzo l'ho montato, ha funzionato per mezz'ora e si è di nuovo rotto .....
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Risposta di FixPart.it
6 mar 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine in tempo. Purtroppo la consegna è stata leggermente ritardata, per cui ci scusiamo. Se c'è ancora qualcosa che non va nel prodotto, la preghiamo di farcelo sapere. Bram, servizio clienti FixPart
3 mar 2024
 Recensione verificata
Purtroppo la guarnizione de essere stata difettosa perché a fine lavaggio la lavatrice accumula un cucchiaio d’acqua sul pavimento. Mi dispiace
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Risposta di FixPart.it
4 mar 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che il prodotto non è stato consegnato in buone condizioni. Vi abbiamo contattato per vedere cosa possiamo fare per voi. Ci scusiamo per l'inconveniente. Bram, servizio clienti FixPart
7 mar 2024
 Recensione verificata
I tempi di consegna indicati, bene o male, devono essere rispettati, non possono raddoppiare o triplicare come nel caso specifico
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Risposta di FixPart.it
8 mar 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine in tempo. Vedo che c'è stato un ritardo perché il prodotto era esaurito. Ci scusiamo sinceramente per questo. Vedo che il suo ordine è stato consegnato. Se c'è ancora qualcosa che non va, ci faccia sapere. Bram, servizio clienti FixPart
4 giorni fa
 Recensione verificata
Non ho riscontri sullo stato della spedizione nè in generale su quello dell'ordine
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Risposta di FixPart.it
2 giorni fa
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
9 giorni fa
 Recensione verificata

Più di 1 settimana per la consegna

Più di una settimana per la consegna e nessuna attenzione al cliente .
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6 mar 2024
 Recensione verificata
Difficile da valutare perché l’ordine non mi è ancora arrivato!!!!
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Risposta di FixPart.it
8 mar 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
29 feb 2024
 Recensione verificata
Troppo lunghi i tempi di consegna, rispetto a quanto indicato
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8 mar 2024
 Recensione verificata
Il mio pacco risulta consegnato Ma non mi è arrivato nulla
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28 feb 2024
 Recensione verificata
Very expensive but delivered on time as promised.
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12 mar 2024
 Recensione verificata
Troppo tempo(10 giorni) e prodotto rovinato
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17 feb 2024
 Recensione verificata
il prodotto arrivato è quello ordinato,bravi. tempi di attesa esageratamente lunghi. ordine del 2 gennaio con consegna prevista in max 2 settimane...arrivato il 16 febbraio...
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5 feb 2024
 Recensione verificata

Vetro microonde

Ho preso il vetro per un microonde. Il prezzo non proprio economico ma mi serviva. Il tempo di attesa tanto lungo, Più di un mese.comunque materiale perfetto e ben imballato..
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16 feb 2024
 Recensione verificata
Dovete migliorar il servizio Clienti, ho richiesto il cambiamento dello SDI perché dalla mia area clienti non sono riuscito a trovarlo e mi è stato risposto che non si può fare, cosa che mi sembra alquanto strana...
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10 feb 2024
 Recensione verificata
Mi è arrivato il pacco dopo più di un mese dall'ordine Nessuno mi ha tenuto aggiornato per motivi del ritardo e soltanto dopo una mia email mi hanno dato una "spiegazione" Peccato
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1 feb 2024
 Recensione verificata

Imballaggio prodotto non idoneo

Ho dato discreto perchè il prodotto non era imballato bene e quindi a rischio rottura
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29 gen 2024
 Recensione verificata
Tempi di consegna più lunghi di quando dichiarato in fase di ordinazione.
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10 feb 2024
 Recensione verificata
Troppo tempo dall' ordine, al ricevimento de materiale richiesto
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4 feb 2024
 Recensione verificata

Tempi di cosegna non chiari

Tempi di consegna non chiari
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11 feb 2024
 Recensione verificata
Il ricambio non era proprio come l’originale. E’ stato necessario un adattamento
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13 feb 2024
 Recensione verificata
Spedizione veloce ma inconcepibile garanzia di reso ma...NON gratuito!!
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