sportler.com- logo - recensioni

sportler.com
Recensioni:

1.211 recensioni negli ultimi 12 mesi49.815 recensioni in totale  

4,73
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 21 ott 2013
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
sportler.com soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2.500 €. Scopri di più su come proteggere la tua transazione.

Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

4 ott 2023
 Recensione verificata
Per gli acquisti on line, con la compilazione dei dati personali e della carta di credito, è comparsa una finestra per me nuova, che indicava Card Holder. Questo campo non chiaro per me, non mi faceva completare l'acquisto. Ma nessuno del numero verde di Sportler sapeva dirmi a cosa si riferiva. Dopo vari tentativi, per capire dove fosse il nodo, anche presso la mia banca, mi è stato riferito che bastava mettere il proprio nome. Nel frattempo sono passati tre giorni. Probabilmente l'articolo selezionato con taglia L, che a mio parere doveva essere mantenuto corrispondente nel carrello, è diventato di taglia S. Consiglio nonostante possa essere scontato o antimoderno, di usare invece di Card Holder, semplicemente. Nome Possessore della Carta. Io avrei acquistato una maglia di taglia giusta, avrei risparmiato benzina, per ritirare il pacco allo Sportler, e si sarebbe risparmiato il costo reale e ambientale della restituzione del pacco. Valutate voi. Saluti.

La recensione più negativa

30 ott 2023
 Recensione verificata
Ho acquistato home Gym 2 Non è ciò che mi aspettavo il renge di movimento del pectoral machine e della chest Press è troppo breve non si riesce ad allenare in maniera ottimale il petto La Lat machine per eseguirla bisogna pensare più del pacco pesi poiché non c'è alcun supporto per le gambe di conseguenza in base al proprio peso corporeo ci si fanno le trazioni e non la Lat machine In più quando è arrivato sembrava quasi di seconda mano poiché era tutto graffiato e rovinato imballaggio scadente e spedizione da fare schifo pacchi tutti aperti con pezzi che fuoriuscivano dal cartone E le puleggie sono molto rumorose Però il sito è molto affidabile appena contatti mi hanno proposto subito o un rimborso o di cambiarlo
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Le recensioni di sportler.com

Filtri
Ordina  
Prima la più recente
(22)
(28)
Ripristina
5 lug 2023
 Recensione verificata
Sehr schlechter Kundenservice. Gestern bestellt und heute kommt eine automatisch generierte Mail mit tut uns leid wir haben den bestellten Artikel nicht mehr im Magazin. Gerne kannst du dir aber einen anderen Artikel bestellen. Ohne Entschuldigung, ohne wir bieten dir als Entschädigung … an, komm in ein Geschäft und wir werden uns um dein Problem kümmern oder ähnliches. Zigmal die Hotline angerufen und keiner der Anrufe wurde entgegen genommen. Kaufen wir eben wieder online in anderen Shops wo Kundenservice noch groß geschrieben wird.
Segnala recensione
Risposta di sportler.com
6 lug 2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie bereits mit dem Kundenservice geklärt können wir Ihnen weiterhin eine Alternative vorschlagen. Hierfür können Sie sich jederzeit unverbindlich melden. Vielen Dank für das Verständnis Mit freundlichen Grüßen, Team SPORTLER
3 lug 2023
 Recensione verificata
Peccato per il prezzo che nel giro di due giorni mi sono trovato le scarpe che ho preso con 30€ in meno.
Segnala recensione
15 giu 2023
 Recensione verificata
Nel spedizione troppo lenti
Segnala recensione
8 giu 2023
 Recensione verificata
Il più pessimo negozio online mai conosciuto...spedizione mai consegnata!
Segnala recensione
Risposta di sportler.com
8 giu 2023
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio causato dal ritardo nella consegna da parte del nostro corriere. Come concordato telefonicamente abbiamo già provveduto al rimborso della somma pagata. Cordiali saluti, Team SPORTLER
6 giu 2023
 Recensione verificata

sono passato 12 giorno e non ho ncora…

sono passato 12 giorno e non ho ancora ricevuto la merce
Segnala recensione
Risposta di sportler.com
8 giu 2023
Buongiorno, scusandoci per l'accaduto Le confermiamo che il suo ordine risulta consegnato in data 06/06/2023 nel pomeriggio. Per ulteriori domande la invito a contattare il servizio clienti di SPORTLER. Cordiali saluti Team SPORTLER
26 mag 2023
 Recensione verificata
la foto del prodotto nel sito non corrispondeva a quanto arrivato : colorazione diversa
Segnala recensione
17 mag 2023
 Recensione verificata

Mancato avviso via mail

Per la seconda volta di seguito non vengo avvertita via mail che il prodotto è stato consegnato in negozio per il ritiro.
Segnala recensione
15 mag 2023
 Recensione verificata

Platziert Lockangebote Non raccomandabile

Platziert Lockangebote über sehr günstige und gefragte Markenware, storniert dann die Bestellung mit fadenscheiniger Begründung und bietet dir etwas Anderes aus deren Shop an. Hier wird der Kunde ausgetrickst... Nein Danke. Nicht zu empfehlen. Non raccomandabile.
Segnala recensione
Risposta di sportler.com
16 mag 2023
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns wirklich sehr für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider wurde der Bestand des Artikels nicht korrekt aktualisiert, weswegen der Artikel länger als geplant online geblieben ist. Dies widerspiegelt natürlich nicht unseren Standard, da eine Bestellung normalerweise reibungslos abgewickelt wird. Die zuständige Abteilung hat den entsprechenden Fehler bereits behoben. Gerne steht Ihnen der Kundenservice weiterhin zur Verfügung, falls Sie doch noch ein anderes Modell auswählen möchten. In dem Fall können wir Ihnen preislich entgegenkommen. Vielen Dank für das Verständnis Mit freundlichen Grüßen Team SPORTLER
28 apr 2023
 Recensione verificata
Ho ordinato dei ricambi per attacchi scialpinismo ma arrivati sbagliati
Segnala recensione
Risposta di sportler.com
8 mag 2023
Gentile cliente, Le ricordiamo che qualora un articolo non fosse utilizzato e non dovesse essere corretto/ o di suo gradimento, ha modo di renderlo gratuitamente tramite l'ufficio postale ricevendo il relativo riaccredito sul metodo di pagamento inizialmente utilizzato. In alternativa potrá renderlo in una filiale SPORTLER e farsi emettere un buono da poter utilizzare online sul pürossimo acquisto.Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti, Cordiali saluti, Team SPORTLER
AY
AMBROSET Y.
ALICE BEL COLLE
26 apr 2023
 Recensione verificata
non mettere prodotti non disponibili in promozione. Anche dopo la cancellazione della vendita il prodotto continuava a comparire sul sito sempre in promozione
Segnala recensione
Risposta di sportler.com
8 mag 2023
Buongiorno, purtroppo il sistema non riesce ad aggiornarsi sempre in tempo reale, specialmente se gli articoli vengono trasferiti da una filiale esterna. Tale errore era giá stato segnalato al reparto competente che ha provveduto a risolvere quanto prima la situazione. Nei prossimi due mesi ci sarenno ulteriori promozioni interessanti, per cui Le consigliamo di monitaorare il sito. Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti, Cordiali saluti, Team SPORTLER
23 apr 2023
 Recensione verificata
Segnala recensione