Recensioni su Athleteshop.it



Buono

4.35/5.00

    • 5 stelle
    • 4 stelle
    • 3 stelle
    • 2 stelle
    • 1 stella

Il punteggio è calcolato sulla base delle 297 recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi.
In totale Athleteshop.it ha ricevuto 563 recensioni.

    • Consegna
    • Merce
    • Servizio clienti

Opinioni dei clienti

   
Data di pubblicazione
21.06.2018
Data dell'ordine
18.05.2018
21.06.2018
Fornitore pessimo Servizio pessimo dopo un mese sto' ancora aspettando la merce, pagata in anticipo. Il servizio clienti è sparito, non risponde più alle mail. Fino a quando doveva incassare i soldi, ha risposto. Poi è sparito senza rispondere più, intascando i soldi. Assolutamente da evitare come la peste Ora chiederò un rimborso, sperando di riuscire ad avere indietro i miei soldi
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
20.06.2018
Data dell'ordine
05.06.2018
20.06.2018
dopo due settimane e vari contatti ,senza risposta, tramite email, non ho ricevuto ancora niente, mi sembra una truffa
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
13.06.2018
Data dell'ordine
13.06.2018
13.06.2018
non ho ricevuto la merce, trascorso il termine previsto per la consegna contatto il servizio clienti che si scusa e mi rassicura in merito alla spedizione. va avanti così per circa 2 mesi in cui vengo preso in giro con continue rassicurazioni per cui mi decido ad annullare l'ordine e a chiedere il rimborso. Anche il rimborso non arriva e continua la presa in giro da parte del servizio assistenza
1.00
Insufficiente

Athleteshop.it risponde: 18.06.2018
Siamo spiacenti per il ritardo nel tuo ordine. Stiamo cercando un nuovo fornitore per il prodotto che hai ordinato, ma purtroppo questo processo ha richiesto più tempo del previsto. L'ordine è annullato e hai ricevuto il rimborso intorno al 04-06. Speriamo di offrirti una migliore esperienza del cliente in futuro.

Data di pubblicazione
12.06.2018
Data dell'ordine
16.03.2018
12.06.2018
Le cose buone di questo sito sono i prodotti, i suoi prezzi e il dialogo tramite mail con gli operatori, non vanno completamente bene il servizio spedizioni e l'ufficio finanziario (efficienti a ricevere i soldi e addormentati nei rimborsi). Ho fatto un ordine il 16 marzo e dopo varie peripezie ho avuto la merce ed il rimborso per quella a cui ho rinunciato il giorno 11 giugno.
3.00
Discreto

Athleteshop.it risponde: 13.06.2018
Grazie per la tua recensione. Il tuo ordine ha effettivamente subito molti ritardi, le nostre scuse per questo. I prodotti del tuo ordine erano scarsamente disponibili, quindi siamo andati alla ricerca di un nuovo fornitore. Questo ha avuto successo e siamo stati in grado di inviarti il tuo ordine a giugno. Vi auguriamo molto piacere dal vostro ordine.

Data di pubblicazione
11.06.2018
Data dell'ordine
27.05.2018
11.06.2018
Consegna avvenuta
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
07.06.2018
Data dell'ordine
07.06.2018
07.06.2018
Non valuto l’assistenza perche non me ho avuto bisogno. Il prodotto è favoloso e la consegna è avvenuta nei tempi previsti. Una nota i coati di spedizione in Italia sono un po alti.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
04.06.2018
Data dell'ordine
19.05.2018
04.06.2018
Buoni prodotti ma consegna rimandata x troppi giorni.
3.33
Discreto

Data di pubblicazione
03.06.2018
Data dell'ordine
20.05.2018
03.06.2018
Ottimi
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
28.05.2018
Data dell'ordine
13.05.2018
28.05.2018
sto ancora attendendo la merce
forse è più opportuno valutare voi la pazienza dei clienti
con l'occasione chiedo se in consegna quanto ordinato
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
27.05.2018
Data dell'ordine
21.04.2018
27.05.2018
Chiesto il rimborso sperando di non avere a che fare con una truffa. Merce non consegnata: continuano a posticipare la data di consegna: 2/5, 3/5, 8/5, 22/5 per un ordine del 21/4, quando ho scritto chiaramente più volte di dover ricevere entro il 30/5.
Allora mi propongono altre date: prima 11/6 e per ultimo 13/6 A me sembrano date successive al 30/5, quindi neanche leggono le mail....
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
24.05.2018
Data dell'ordine
18.05.2018
24.05.2018
ARTICOLO MAI ARRIVATO
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
23.05.2018
Data dell'ordine
09.05.2018
23.05.2018
14 giorni ad aspettare il mio prodotti edcancora nulla Complimenti
Prima 3 rinvii , ma quando l’ho pagato era disponibile, invece dopo aver incassato i soldi non era più disponibili , non rispondono alla mail
1.00
Insufficiente

Athleteshop.it risponde: 24.05.2018
Ci scusiamo per l'inconveniente. Oggi vediamo che hai parlato con il nostro servizio clienti e che l'ordine è gestito.

Data di pubblicazione
22.05.2018
Data dell'ordine
02.05.2018
22.05.2018
Ancora non abbiamo ricevuto l'articolo ordinato 20 giorni fa e non ho un referente telefonico con il quale parlare
1.00
Insufficiente

Athleteshop.it risponde: 23.05.2018
Vedo che oggi hai parlato con il nostro servizio clienti e il problema è stato risolto.

Data di pubblicazione
15.05.2018
Data dell'ordine
01.05.2018
15.05.2018
Perfetto per qualità tempistica e comunicazione. Consigliato
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
12.05.2018
Data dell'ordine
28.04.2018
12.05.2018
Non ho ancora ricevuto nulla. Alla consegna rivaluteremo
1.67
Mediocre

Data di pubblicazione
09.05.2018
Data dell'ordine
24.04.2018
09.05.2018
merce consegnata il giorno prestabilito, confezionamento poco robusto, prodotto come da descrizione, quattro stelle per assistenza perché non ne ho avuto bisogno. Complimenti.
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
08.05.2018
Data dell'ordine
08.05.2018
08.05.2018
Tutto perfetto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
07.05.2018
Data dell'ordine
22.04.2018
07.05.2018
Perfetto ottimo negozio
4.00
Buono

Data di pubblicazione
06.05.2018
Data dell'ordine
22.04.2018
06.05.2018
Ho ordinato un paio di roller. Alla fine non li avevano. Me ne hanno proposto un altro paio in cambio di poco valore. Sono rimasto deluso per questo. Ho chiesto il rimborso e ancora spetto che arrivi.
1.00
Insufficiente

Athleteshop.it risponde: 07.05.2018
Ci scusiamo per il ritardo nel tuo ordine. A causa di un problema con il nostro fornitore, non siamo ancora riusciti a spedire il tuo ordine. Il rimborso verrà elaborato entro 5 giorni lavorativi e speriamo di offrirti una migliore esperienza del cliente in futuro.

Data di pubblicazione
02.05.2018
Data dell'ordine
17.04.2018
02.05.2018
Mi dispiace ma non acquisterò più nulla da questo sito, prodotto ordinato il 17 aprile consegna per il 26 aprile ad oggi 2 maggio nemmeno l'ombra. Per carità.
1.50
Mediocre

Athleteshop.it risponde: 03.05.2018
Grazie per il vostro messaggio. Ho controllato il tuo ordine e ho visto che era in ritardo. Mi scuso per l'inconveniente. Elaboreremo il rimborso il prima possibile e speriamo di rivederti nel nostro webshop

Data di pubblicazione
27.04.2018
Data dell'ordine
13.04.2018
27.04.2018
Valuto che dal 13 aprile ancora sto aspettando
1.00
Insufficiente

Athleteshop.it risponde: 30.04.2018
Grazie per il vostro messaggio. Ho controllato l'ordine e verificato che i prodotti sono stati posticipati dal fornitore. Mi scuso per l'inconveniente. Non appena abbiamo ricevuto gli articoli nel nostro magazzino, possiamo spedirli immediatamente. Riceverà anche un numero di tracciamento.

Data di pubblicazione
25.04.2018
Data dell'ordine
09.04.2018
25.04.2018
Consegna in ritardo accettabile...
3.33
Discreto

Data di pubblicazione
25.04.2018
Data dell'ordine
09.04.2018
25.04.2018
Non ho notizie dell'ordine che è in ritardo di una settimana.
1.00
Insufficiente

Athleteshop.it risponde: 26.04.2018
Siamo spiacenti di sentirlo. Dovresti avere almeno ricevuto una e-mail riguardante il tuo ritardo. Vi contatteremo immediatamente per verificare cosa sta succedendo.

Data di pubblicazione
24.04.2018
Data dell'ordine
24.04.2018
24.04.2018
Ottimo prodotto e spedizione veloce
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
20.04.2018
Data dell'ordine
20.04.2018
20.04.2018
ho acquistato per la prima volta e sono rimasto molto soddisfatto per la tempestività nella consegna, l'imballo e ovviamente la merce ...
Consigliatissimo
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
19.04.2018
Data dell'ordine
19.04.2018
19.04.2018
Sono rimasto contento del servizio e del prezzo dell’articolo acquistato.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
17.04.2018
Data dell'ordine
30.03.2018
17.04.2018
Merce come da descrizione, imballaggio buono, un ritardo di qualche giorno sulla spedizione comunicato prontamente dal servizio clienti.
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
13.04.2018
Data dell'ordine
13.04.2018
13.04.2018
Consegna puntuale e ben confezionata. Considerando che erano copertoni da bici, ministero distesi e non piegati a 8. Comprerò ancora
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
10.04.2018
Data dell'ordine
10.04.2018
10.04.2018
venditore affidabile,
prezzi competitivi,
merce eccellente.
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
10.04.2018
Data dell'ordine
18.03.2018
10.04.2018
good
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
05.04.2018
Data dell'ordine
04.03.2018
05.04.2018
evitate queste persone .piuttosto spendete qualche euro in piu ,ma state lontani da questi,io ho fatto un ordine e son stato in ballo un mese, per un prodotto che non rispettava le caratteristiche, tipo che non aveva il gps . morale mi ritrovoad aver perso tempo e soldi per la spedizione di reso circa 13 euro,vergonatevi .
mai piu ...evviva amazon i migliori
1.00
Insufficiente

Athleteshop.it risponde: 07.04.2018
Grazie per il vostro messaggio. Mi dispiace sentire che la tua esperienza con il nostro webshop non è stata piacevole. Sono molto dispiaciuto per l'inconveniente. Mi dispiace anche per l'incomprensione del prodotto. Speriamo di rivederti nel nostro webshop in modo che possiamo mostrarti di fornire prodotti eccellenti

Data di pubblicazione
03.04.2018
Data dell'ordine
11.03.2018
03.04.2018
Il mio ordine doveva arrivare il 11 marzo tramite email lo hanno spostato al 30 marzo e non è ancora arrivato Il servizio al cliente all'inizio il disco parla italiano ma poi l'operatore parla solo inglese Il mio ordine già pagato non so che fine abbia fatto
1.00
Insufficiente

Athleteshop.it risponde: 04.04.2018
Grazie per il vostro messaggio. Mi dispiace che l'ordine sia stato ritardato. Abbiamo alcuni colleghi italiani, ma non ci sono sempre lì per rispondere alla chiamata in italiano. Spero, nonostante la tua esperienza, ti rivedremo nel nostro webshop

Data di pubblicazione
24.03.2018
Data dell'ordine
24.03.2018
24.03.2018
sono rimasto molto soddisfatto del prodotto acquistato del prezzo di vendita e dell'assistenza ricevuta dal servizio clienti a causa di un errore di consegna da parte del corriere SDA ma in questo ATHLETESHOP non c'entra nulla percio' grazie di tutto.a presto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
22.03.2018
Data dell'ordine
22.03.2018
22.03.2018
Ho ordinato un trattore giocattolo mi è arrivato nei tempi previsti, lo scatolone però era rotto e mancava un pezzo. Ho contattato subito il servizio clienti chiedendo se era possibile avere il pezzo mancante. Invece del pezzo richiesto mi hanno mandato un trattore nuovo senza volere indietro il primo. Che dire? Gentilissimi, non è da tutti.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
17.03.2018
Data dell'ordine
03.03.2018
17.03.2018
OTTIMO SONO PIENAMENTE SODDISFATTA PER L'ACQUISTO FATTO.
OTTIMA QUALITA' . GRAZIE.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
16.03.2018
Data dell'ordine
02.03.2018
16.03.2018
Davvero tutto perfetto. Consigliato a tutti. Complimenti.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.03.2018
Data dell'ordine
26.02.2018
15.03.2018
Pagato 56,22 non ho ricevuto niente, dicono di spedire con TNT ma non inviano nessun tracking per seguire la spedizione, non rispondono alle e-mail tutto fa supporre che si tratti di una truffa. Se non riceverò i pattini entro fine mese avvierò una pratica legale e segnalerò il sito alla polizia postale.
1.00
Insufficiente

Athleteshop.it risponde: 16.03.2018
Ci scusiamo per il ritardo nel tuo ordine. Ti ho inviato un'e-mail con ulteriori informazioni e faremo del nostro meglio per aiutarti ulteriormente.

Data di pubblicazione
05.03.2018
Data dell'ordine
05.03.2018
05.03.2018
Comodo veloce ottimi prezzi e partner di Cashback World
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
05.03.2018
Data dell'ordine
18.02.2018
05.03.2018
CONSEGNA PUNTUALE, OTTIMO IMBALLO, SODDISFAZIONE DEL PRODOTTO E OTTIMA ASSISTENZA.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
05.03.2018
Data dell'ordine
19.02.2018
05.03.2018
ottimi attrezzi veramente soddisfatti per assistenza ho dato 5 stelle anche se ancora non abbiamo avuto bisogno
5.00
Eccellente

Athleteshop.it recensioni

Athleteshop.it

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Athleteshop è il negozio online numero uno nella vendita di prodotti sportivi. Dal calcio al fitness, passando attraverso attrezzi, occhiali, fino ad arrivare a prodotti per gli sport outdoor. Il nostro negozio online è stato studiato per ogni tipo di clientela, sia pubblica che privata. Il nostro obbiettivo è stato sin dal primo giorno quello di soddisfare al meglio la nostra clientela, offrendo la più vasta gamma di attrezzatura sportiva. Infatti, nel corso degli anni Athleteshop ha stipulato collaborazioni con diverse marche fino ad arrivare ad offrire più di 100.000 prodotti diversi.

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Ogni ordine può essere recensito con un massimo di 5 stelle nelle categorie consegna, merce e assistenza. I clienti possono recensire un ordine al massimo entro 6 mesi dopo averlo effettuato. La valutazione media di ogni recensione corrisponde alla media aritmetica dei voti dati alle singole categorie. La valutazione totale del negozio corrisponde alla media semplice della valutazione media di tutte le recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi. Attraverso i commenti i clienti valutano le proprie esperienze in Athleteshop.it.

Calcolo del voto sulla base della valutazione totale
5.0 - 4.5Eccellente
4.5 - 3.5Buono
3.5 - 2.5Discreto
2.5 - 1.5Mediocre
1.5 - 1.0Insufficiente

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