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Certificato dal
21.05.2014
Valido fino al
20.05.2020
Confermato da
Jean-Marc Noël
Amministratore delegato di Trusted Shops GmbH
Dati sul venditore
Dettagli e condizioni sulla garanzia Trusted Shops

Recensioni su onlineprinters.it



Eccellente

4.50/5.00

    • 5 stelle
    • 4 stelle
    • 3 stelle
    • 2 stelle
    • 1 stella

Il punteggio è calcolato sulla base delle 447 recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi.
In totale onlineprinters.it ha ricevuto 4.287 recensioni.

    • Consegna
    • Merce
    • Servizio clienti

Opinioni dei clienti

   
Data di pubblicazione
20.02.2019
Data dell'ordine
20.02.2019
20.02.2019
Servizio veloce e preciso. Unica pecca, a distanza di meno di un'ora dall'invio dell'ordine ho chiesto via mail una variazione del tipo di carta da utilizzare e mi è stata negata adducendo come motivazione che l'ordine era già in stampa.
I pacchi reggiati sarebbero dovuti essere un po' più resistenti, sono arrivati un po' malconci.
4.00
Buono

Data di pubblicazione
19.02.2019
Data dell'ordine
19.02.2019
19.02.2019
tutto ok
4.33
Buono

Data di pubblicazione
18.02.2019
Data dell'ordine
18.02.2019
18.02.2019
Articoli errati e assistenza inesistente
2.00
Mediocre

onlineprinters.it risponde: 19.02.2019
Grazie per il Suo feedback. Il nostro team Gestione Qualità l´ha già contattata via email per chiarimenti circa la sua contestazione. Se non ha ricevuto alcuna email la preghiamo di contattarci. Cordiali saluti. Il team di Onlineprinters

Data di pubblicazione
17.02.2019
Data dell'ordine
13.02.2019
17.02.2019
volantini di ottima qualità, tempi di consegna rispettati. Ottima scelta
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
17.02.2019
Data dell'ordine
15.02.2019
17.02.2019
L’assistenza telefonica è completamente fittizia e inadeguata
2.33
Mediocre

onlineprinters.it risponde: 18.02.2019
Grazie per il Suo feedback. Ci dispiace non aver soddisfatto pienamente le sue aspettative. Il nostro obbiettivo è aiutare i nostri clienti affinchè le stampe vengano consegnate come richiesto in fase di ordinazione. Per eventuali chiarimenti sui suoi ordini non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti. Il team di Onlineprinters

Data di pubblicazione
15.02.2019
Data dell'ordine
15.02.2019
15.02.2019
Qualità eccellente, consegna puntuale e sopratutto gratis, prezzo competitivo
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
14.02.2019
Data dell'ordine
14.02.2019
14.02.2019
top service as usual
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
12.02.2019
Data dell'ordine
12.02.2019
12.02.2019
Ci siamo già serviti diverse volte dei vostri servizi e non abbiamo mai avuto nessun problema
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
12.02.2019
Data dell'ordine
12.02.2019
12.02.2019
I pacchi sono arrivati troppo danneggiati, anche se i suoi contenuti erano a malapena ok
3.50
Buono

onlineprinters.it risponde: 13.02.2019
Grazie per il Suo feedback. Ci dispiace molto non aver soddisfatto le Sue aspettative. Ci metteremo in contatto con Lei il prima possibile. Cordiali saluti. Il team di Onlineprinters

Data di pubblicazione
12.02.2019
Data dell'ordine
12.02.2019
12.02.2019
Eccellente lavoro, è già la seconda volta che mi fornisci da loro per degli adesivi.
Prezzo bassissimo rispetto alla concorrenza online
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
09.02.2019
Data dell'ordine
09.02.2019
09.02.2019
Tutto Ok
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
09.02.2019
Data dell'ordine
09.02.2019
09.02.2019
Tutto ok
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
07.02.2019
Data dell'ordine
07.02.2019
07.02.2019
Ottimi prodotti, di buona qualità.
Rapporto qualità/prezzo eccellente, spedizioni come da tempi indicati
Personale e assistenza molto disponibili
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
07.02.2019
Data dell'ordine
07.02.2019
07.02.2019
ECCELLENTE ESPERIENZA.
SPOSTEREMO TUTTI I NOSTRI ORDINI DAL FORNITURE PRECEDENTE A VOI PERCHE' SIAMO DAVVERO MOLTO MOLTO SODDISFATTI.
GRAZIE
5.00
Eccellente

onlineprinters.it risponde: 08.02.2019
La ringraziamo per il suo feedback positivo. Poterla convincere della nostra qualità ci dà molta fiducia. Ci auguriamo che possa presto effettuare un nuovo ordine sul nostro sito. Cordiali saluti. Il team di Onlineprinters

Data di pubblicazione
06.02.2019
Data dell'ordine
06.02.2019
06.02.2019
tutto bene
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
01.02.2019
Data dell'ordine
01.02.2019
01.02.2019
Anche se per mio errore, sono ben due volte che la merce non corrisponde a ciò che desideravo ottenere. Credo che l’assistenza e il sistema di uploading dei dati siano inadeguati dal momento in cui non è più possibile modificare il caricamento dei file stessi dopo il primo caricamento. Mai più vostro cliente e lo sconsiglierò a chiunque
1.33
Insufficiente

onlineprinters.it risponde: 04.02.2019
Grazie per il Suo feedback. Ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. A breve la contatteremo per verificare la stampa e darle maggiori indicazioni sulla creazione dei file. Cordiali saluti. Il team di Onlineprinters

Data di pubblicazione
30.01.2019
Data dell'ordine
30.01.2019
30.01.2019
Molto molto belli. Ho avuto poco tempo per prendere dimestichezza con l'uso dei colori e la grafica, soprattutto la misura dei caratteri. Infatti ho dovuto riordinarli perchè i primi avevano caratteri molto piccolini. Ma una volta capito tutto, ho ricevuto dei bigliettini bellissimi. Sono molto contenta.
5.00
Eccellente

onlineprinters.it risponde: 31.01.2019
La ringraziamo per il suo feedback positivo. Poterla convincere della nostra qualità ci dà molta fiducia. Ci auguriamo che possa presto effettuare un nuovo ordine sul nostro sito. Cordiali saluti. Il team di Onlineprinters

Data di pubblicazione
29.01.2019
Data dell'ordine
29.01.2019
29.01.2019
Non abbiamo ancora ricevuto l'ordine nonostante è stata pagata la realizzazione in 1/2 gg
1.00
Insufficiente

onlineprinters.it risponde: 30.01.2019
Grazie per il Suo feedback. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto la fornitura. Ci metteremo in contatto con Lei il prima possibile per darle maggiori informazioni circa lo stato del suo ordine. Cordiali saluti. Il team di Onlineprinters

Data di pubblicazione
29.01.2019
Data dell'ordine
29.01.2019
29.01.2019
Stampe sempre come da aspettative.
Consegne puntuali se non in anticipo.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
28.01.2019
Data dell'ordine
28.01.2019
28.01.2019
Ho dato una pessima recensione, ma desidero specificare una cosa. La colpa è mia. Pare io non abbia rispettato le misure (praticamente il logo sembrava zoomato rispetto a quello che mi appariva in anteprima, tagliando quindi i bordi dello stesso).
Il problema è che non tutti sono professionisti del settore ed avrei gradito una guida passo passo fino alla realizzazione.
2.00
Mediocre

onlineprinters.it risponde: 29.01.2019
Grazie per il Suo feedback. Ci dispiace non aver soddisfatto le sue aspettative. Il nostro servizio clienti resta a sua completa disposizione per chiarimenti sui requisiti dei file per una stampa corretta. Cordiali saluti. Il team di Onlineprinters

Data di pubblicazione
28.01.2019
Data dell'ordine
28.01.2019
28.01.2019
consigliato, i prezzi sono buoni e qualità anche.
4.00
Buono

Data di pubblicazione
26.01.2019
Data dell'ordine
26.01.2019
26.01.2019
Ancora una volta un esperienza di acquisto positiva, Qualità del prodotto, assistenza puntuale, consegna nei tempi previsti. Sito consigliato
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
25.01.2019
Data dell'ordine
25.01.2019
25.01.2019
Ottimo servizio.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
24.01.2019
Data dell'ordine
24.01.2019
24.01.2019
Buono
4.00
Buono

Data di pubblicazione
24.01.2019
Data dell'ordine
24.01.2019
24.01.2019
Ottima realizzazione e buonissima qualità dei materiali usati.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
24.01.2019
Data dell'ordine
24.01.2019
24.01.2019
Tutto perfetto come sempre.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
24.01.2019
Data dell'ordine
24.01.2019
24.01.2019
Stampato biglietti da visita con fondino al vivo: al rifilo buona parte contenevano una fettina di un altro colore, presumibilmente parte di un altro biglietto stampato vicino. Ordine consegnato in 5 gg lavorativi, non un lampo, ma discreto.
2.33
Mediocre

onlineprinters.it risponde: 25.01.2019
Grazie per il Suo feedback. Ci dispiace di non aver soddisfatto a pieno le Sue aspettative. La contatteremo il prima possibile per verificare la stampa. Cordiali saluti. Il team di Onlineprinters

Data di pubblicazione
24.01.2019
Data dell'ordine
24.01.2019
24.01.2019
Non ho avuto bisogno di assistenza, le indicazioni del sito sono chiare.
Ottimo prodotto consegnato un giorno prima rispetto alle attese
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
24.01.2019
Data dell'ordine
24.01.2019
24.01.2019
nessun problema. servizio perfetto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
24.01.2019
Data dell'ordine
24.01.2019
24.01.2019
Wie immer alles top
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
23.01.2019
Data dell'ordine
23.01.2019
23.01.2019
Tutto ok.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
22.01.2019
Data dell'ordine
22.01.2019
22.01.2019
La piegatura dei pieghevoli ha rovinato la stampa nell'area vicino alla linea di piegatura su tutti i pieghevoli
3.00
Discreto

onlineprinters.it risponde: 23.01.2019
Grazie per il Suo feedback. Ci dispiace molto non aver soddisfatto le Sue aspettative. Ci metteremo in contatto con Lei il prima possibile. Cordiali saluti. Il team di Onlineprinters

Data di pubblicazione
21.01.2019
Data dell'ordine
21.01.2019
21.01.2019
Perfetto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
17.01.2019
Data dell'ordine
17.01.2019
17.01.2019
TUTTO PERFETTO COSTI CONSEGNE ASSISTENZA .

BRAVI
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
16.01.2019
Data dell'ordine
16.01.2019
16.01.2019
Precisi
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
16.01.2019
Data dell'ordine
15.01.2019
16.01.2019
ottimo prezzo tempi di consegna rispettati e aspettative rispettate
4.33
Buono

Data di pubblicazione
15.01.2019
Data dell'ordine
15.01.2019
15.01.2019
Belli bravi e buoni
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.01.2019
Data dell'ordine
15.01.2019
15.01.2019
Lavorate alla grande
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
15.01.2019
Data dell'ordine
15.01.2019
15.01.2019
E' arrivato tutto puntualmente, i biglietti sono molto belli
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
11.01.2019
Data dell'ordine
11.01.2019
11.01.2019
Buon prodotto in relazione al prezzo. Spedizione ancora lenta
4.33
Buono

onlineprinters.it recensioni

onlineprinters.it

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Nella sua stamperia interna, Onlineprinters GmbH produce stampati personalizzati, quali volantini, cartoline, mappe, cartelle, prospetti, manifesti e locandine, carta da lettera, biglietti da visita, riviste con punti metallici, cataloghi, materiale pubblicitario e molto altro ancora, con una qualità di stampa offset e digitale brillanti e di alto livello.

Contatti
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Proprietario
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Registro delle imprese
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Rappresentante autorizzato
Dr. Michael Fries (CEO), Dirk A. Müller (CFO), Christian Würst (CCO)
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Ogni ordine può essere recensito con un massimo di 5 stelle nelle categorie consegna, merce e assistenza. I clienti possono recensire un ordine al massimo entro 6 mesi dopo averlo effettuato. La valutazione media di ogni recensione corrisponde alla media aritmetica dei voti dati alle singole categorie. La valutazione totale del negozio corrisponde alla media semplice della valutazione media di tutte le recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi. Attraverso i commenti i clienti valutano le proprie esperienze in onlineprinters.it.

Calcolo del voto sulla base della valutazione totale
5.0 - 4.5Eccellente
4.5 - 3.5Buono
3.5 - 2.5Discreto
2.5 - 1.5Mediocre
1.5 - 1.0Insufficiente

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