boutiqueuniqa.comRecensioni:
653 recensioni negli ultimi 12 mesi1.711 recensioni in totale
Eccellente
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La recensione più positiva
29 mar 2024
Recensione verificata
Ho provato molti prodotti Uniqa , dalle creme alle vitamine. Li trovo ottimi , la vitamina E lascia la pelle vellutata . Un consiglio all’azienda , per quanto mi riguarda, è di inserire fra i detergenti latte e tonico.
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La recensione più negativa
17 lug 2023
Recensione verificata
Non discuto la qualità dei prodotti perché sono oltre 15 anni che li uso, ma il modo di relazionarmi che hanno, poca considerazione del cliente, ho fatto loro una recensione sui social non è nemmeno stata considerata, pubblicano solo i clienti che pare a loro…non sono gentili e non sono per nulla disponibili, credo che sarà l’ultima volta che acquisterò …mi spiace per i prodotti ma ho già trovato un ottimo marchio con i quali sostituirli
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Le recensioni di boutiqueuniqa.com
28 feb 2024
Recensione verificata
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Risposta di boutiqueuniqa.com
7 mar 2024
Ciao, ci spiace molto che il servizio non ti abbia soddisfatto. Ci scriveresti nello specifico cosa possiamo migliorare? Grazie e a presto!
17 feb 2024
Recensione verificata
Pessimo corriere
Buongiorno ho già inviato una mail !! Per 3 giorni consecutivi GLS mi ha inviato un messaggio dicendomi che il pacco era in consegna x poi rinviare il passaggio senza motivo !! Ed io li’ ad aspettare !! Cambiate corriere !! E’ sempre un problema con loro !! Pessimi
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Risposta di boutiqueuniqa.com
7 mar 2024
Grazie per la segnalazione. Ci spiace molto che tu abbia avuto problemi con il corriere! Speriamo non capiti ancora. A presto!
31 gen 2024
Recensione verificata
Non mi è arrivato nulla
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Risposta di boutiqueuniqa.com
7 mar 2024
Gentile Marina, vediamo in effetti che ci sono state alcune difficoltà nella consegna, ma che è andato tutto a buon fine. A presto!
22 gen 2024
Recensione verificata
Buongiorno non ho ancora ricevuto il mio ordine . Pagato cinque giorni fa.
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Risposta di boutiqueuniqa.com
7 mar 2024
Ciao Annalisa, ci risulta che non fossi in casa al primo passaggio del corriere fatto 24 ore dopo il completamento dell'ordine. Siamo contenti che tu sia poi riuscita a riprogrammare la consegna e a ricevere il pacco regolarmente. A presto!
1 dic 2023
Recensione verificata
Spedizione pessima arrivata dopo 5 giorni e sono dovuto andare dal corriere a ritirarla
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29 nov 2023
Recensione verificata
Il servizio di spedizione è terribile!!!…
Mi sono sempre trovata molto bene con loro, ma purtroppo in questo periodo hanno scelto uno spedizioniere (TNT) che fa finta di consegnare e dopo una settimana non ho ancora ricevuto il mio ultimo ordine!
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1 set 2023
Recensione verificata
Mi avete cancellato l’ordine senza alcun motivo. Quale feedback posso dare ?
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3 ago 2023
Recensione verificata
Non è ancora arrivato il pacco
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17 lug 2023
Recensione verificata
Insoddisfazione
Non discuto la qualità dei prodotti perché sono oltre 15 anni che li uso, ma il modo di relazionarmi che hanno, poca considerazione del cliente, ho fatto loro una recensione sui social non è nemmeno stata considerata, pubblicano solo i clienti che pare a loro…non sono gentili e non sono per nulla disponibili, credo che sarà l’ultima volta che acquisterò …mi spiace per i prodotti ma ho già trovato un ottimo marchio con i quali sostituirli
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Risposta di boutiqueuniqa.com
17 lug 2023
Ciao e grazie per averci scritto. Ci spiace davvero se ci è sfuggita la tua recensione sui Social, ma ti ringraziamo sinceramente per averla lasciata. Siamo davvero perplessi invece sul tema della gentilezza e della disponibilità: il nostro team riceve sempre recensioni positive su questi temi (come puoi vedere anche tu) e sapere che hai avuto un'esperienza così negativa ci stupisce. Ti auguriamo tutto il meglio e saremo qui felici di ritrovarti se valuterai di tornare su Boutiqueuniqa.
PM
Paola M.
Bergamo
16 lug 2023
Recensione verificata
Non ho capito perché il mio ordine è stato annullato, non era mai successo
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Risposta di boutiqueuniqa.com
17 lug 2023
Ciao e grazie per averci scritto. Ti invitiamo a contattare direttamente l'assistenza clienti al 342 0612511 sia via telefono che via Whatsapp per avere ulteriori informazioni sul tuo ordine.