tectake.itRecensioni:
673 recensioni negli ultimi 12 mesi8.629 recensioni in totale
Eccellente
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La recensione più positiva
3 lug 2023
Recensione verificata
Ho acquistato il set tavolo + poltrone New York. Devo dire che la lavorazione in rattan è molto particolare, non se ne trovano in giro di cose simili.... Nonostante ciò ho da fare una critica riguardo le sedute delle poltrone. A mio parere sono un pochino fragilini e delicate per sostenere pesi di 90/100kg. Un rinforzo maggiore sarebbe stato gradito.... Per il resto tutto molto bello, comodo e pratico!
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La recensione più negativa
6 ott 2023
Recensione verificata
Buongiorno, dal 13 settembre u.s. sto ancora aspettando una risposta ad una problematica legata alla fatturazione.
Sul Vs. portale parlate di fattura e dati per la fatturazione ma poi non emettete fattura nonostante TUTTI i dati siano stai preventivamente inseriti a sistema...
Quando poi vi viene chiesto di adeguare la vostra documentazione in base alle informazioni iniziali, in quel momento rispondete che non lo potete fare perchè andava fatto nel momento dell'ordine... cosa che è avvenuto da parte mia ma il vostro sistema evidentemente recita una cosa e voi ne fate un'altra...
Quindi a domanda rispondo:
- migliorare il sito web
- migliorare la procedura di ordine-fatturazione
- migliorare la comunicazione con i clienti
- migliorare la propensione a capire le motivazioni dei clienti, che forse non hanno sempre torto loro...
Saluti
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Le recensioni di tectake.it
7 giorni fa
Recensione verificata
Fatto bonifico nessuna notizia
Ho fatto bonifico sei giorni fa e non ho avuto feedback. Se la merce è esaurita per lo meno essere avvisati. Non ho alcun dubbio che verrò rimborsato ma l’attenzione agli ordini è basilare per una azienda seria
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30 gen 2024
Recensione verificata
Articoli non consegnati
È una settimana che ricevo mail da corriere UPS che verrebbero a consegnare... Mai venuti
Indirizzo quello registrato su paypal con cui non ho mai avuto problemi
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18 set 2023
Recensione verificata
non mi hanno consegnato ancora, dicono domani , domani ma ancora niente
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KP
Klaus P.
München
28 ago 2023
Recensione verificata
Der bestellte Artikel war fehlerhaft.
Ein Teil der Tischplatte war schon gebraucht. Kratzer und Schmutzspuren.
Das zweite Mal bei einer TECTAKE Bestellung.
Jetzt haben wir entschieden: Nie mehr TECTAKE.
Keine Bestellungen mehr.
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23 ago 2023
Recensione verificata
Il prodotto è buono ma il servizio…
Il prodotto è buono ma il servizio pessimo, mi hanno lasciato lo scatolone incustodito fuori al portone senza neanche avvisarmi dell'avvenuta consegna, chiunque passando poteva prenderselo e portarselo via
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20 lug 2023
Recensione verificata
Promesso in 3 giorni lavorativi. N. d’ordine IT-4110012082.
Arriva pacco A dopo 10 giorni. Ancora non so quando arriva il pacco B.
Non va bene per niente.
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5 mag 2023
Recensione verificata
Il prodotto è ok, ma avendo acquistato da un'azienda italiana, credo, mi aspettavo ci fossero le istruzioni nella lingua che parlo e leggo abitualmente.
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20 lug 2023
Recensione verificata
Ho perso 500 litri d'acqua perché il serbatoio si è rovesciato al primo uso.
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1 set 2023
Recensione verificata
Lettini pesanti, lo schienale e il parasole si manovrano in modo precario
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