tectake.itRecensioni:
673 recensioni negli ultimi 12 mesi8.629 recensioni in totale
Eccellente
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La recensione più positiva
3 lug 2023
Recensione verificata
Ho acquistato il set tavolo + poltrone New York. Devo dire che la lavorazione in rattan è molto particolare, non se ne trovano in giro di cose simili.... Nonostante ciò ho da fare una critica riguardo le sedute delle poltrone. A mio parere sono un pochino fragilini e delicate per sostenere pesi di 90/100kg. Un rinforzo maggiore sarebbe stato gradito.... Per il resto tutto molto bello, comodo e pratico!
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La recensione più negativa
6 ott 2023
Recensione verificata
Buongiorno, dal 13 settembre u.s. sto ancora aspettando una risposta ad una problematica legata alla fatturazione.
Sul Vs. portale parlate di fattura e dati per la fatturazione ma poi non emettete fattura nonostante TUTTI i dati siano stai preventivamente inseriti a sistema...
Quando poi vi viene chiesto di adeguare la vostra documentazione in base alle informazioni iniziali, in quel momento rispondete che non lo potete fare perchè andava fatto nel momento dell'ordine... cosa che è avvenuto da parte mia ma il vostro sistema evidentemente recita una cosa e voi ne fate un'altra...
Quindi a domanda rispondo:
- migliorare il sito web
- migliorare la procedura di ordine-fatturazione
- migliorare la comunicazione con i clienti
- migliorare la propensione a capire le motivazioni dei clienti, che forse non hanno sempre torto loro...
Saluti
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Le recensioni di tectake.it
4 apr 2024
Recensione verificata
Consegna veloce, purtroppo non posso dare più di tre stelle perché una ruota è storta ed il carrello balla un po'. La struttura è buona. Il prezzo ottimo.
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3 giorni fa
Recensione verificata
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4 apr 2024
Recensione verificata
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27 gen 2024
Recensione verificata
Ho avuto difficoltà col tracciamento, le informazioni che mi hanno dato chi ha spedito e il corriere erano contrastanti, i giorni per la consegna sono stati 4.
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9 gen 2024
Recensione verificata
Assemblaggio spartano
Una parte del telino che protegge l'accesso al fondo della sedia era strappato.
Per essendo semplice l'assemblaggio non era presente nemmeno uno schema di montaggio ne l'ordine (consigliato) delle viti da inserire.
Mancava una rondella.
Tappi per gambe sedie di scarsa qualità ed uno con chiodo che fuoriesce e mi ha già segnato il parquet.
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17 ago 2023
Recensione verificata
discreto rapporto qualità/prezzo, però...
discreto rapporto qualità/prezzo.
purtroppo, mancavano tutte le viti di una dimensione (previste nelle istruzioni di montaggio): non mi lamento dei 60 centesimi del costo, bensì di non averle reperite identiche, pur cercandole in diversi negozi di ferramenta, e di esser stata costretta a far ritornare il montatore a completare l'opera, con relativo onere pecuniario a mio carico. dovrebbero essere più scrupolosi nel corredo della minuteria necessaria!
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9 giu 2023
Recensione verificata
La panchina è arrivata con pezzi errati, mi è stato spedito la parte errata, ma non ho comunque risolto, ora sono in attesa di ricevere un’altra parte da sostituire, sperando di concludere.. spero il prima possibile!
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31 ago 2023
Recensione verificata
Bisognerebbe rendere il serbatoio più stabile, quando è vuoto o parzialmente riempito.
Fare più attenzione al verso di chiusura ed apertura dei rubinetti.
Nel complesso economico, ma migliorabile.
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28 lug 2023
Recensione verificata
dovrebbero togliere dal sito la dicitura: "Spediamo lo stesso giorno dell‘ordine:
se il pagamento ci perviene entro le ore 12" perché non è così.
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4 ago 2023
Recensione verificata
Pacco danneggiato
Il piano della scrivania è arrivato rotto. Una gamba dello sgabello è arrivata ammaccata.
L'imballo esterno sembrava apparentemente integro.
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13 nov 2023
Recensione verificata
Tre ammaccature nel mobile
Buona la qualità del prodotto, ma all'apertura dell'imballaggio è risultato ammaccato in ben tre punti: una porta, un fianco e il retro.
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30 set 2023
Recensione verificata
Soggiorno da giardino bello e di facile montaggio sperando che duri visto il tipo di materiale
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22 mag 2023
Recensione verificata
Alleggerire e consolidare
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18 set 2023
Recensione verificata
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12 ago 2023
Recensione verificata
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19 giu 2023
Recensione verificata
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