Tolle Produkte, Paketverpackungen nur leider nicht so stabil.
Habe jetzt schon mehrfach bestellt und bin vom Konzept begeistert.
Ich habe schon mehrere 2 und 5kg- Vorratspackungen bestellt, leider war es schon 3x so dass bei Ankunft des Pakets der Karton am Boden teilweise offen (auseinandergeklappt, nicht aufgerissen) war. Hier war nicht zusätzlich verklebt worden und der Boden des Pakets hat dann dem Gewicht der Grosspackungen nicht standgehalten. Bisher ist immerhin noch nichts verloren gegangen. Vielleicht könnten hier einfach noch zusätzlich 1-2 Klebestreifen zur Sicherung verwendet werden.
Habe hier zum ersten Mal bestellt. Der Shop machte einen positiven Eindruck auf mich. Wie so oft zeigt sich aber die Seriösität eines Verkäufers im Problemfall. Bei mir waren zwei von drei Glässern Nussmus mangelhaft. Eines war ausgelaufen und das andere deutlich abgelaufen (MHD 30.09.2023 - erhalten am 10.01.2024). Problem gemeldet und als Antwort die Meldung bekommen, dass die Ware ja dennoch bedenkenlos konsumiert werden können. Man wolle mir aber dennoch generös 25% auf den Artikel nachlassen. Offenbar wird feilschen lukrativer angesehen als ehrlicher Umgang mit (Neu-)Kunden. Von daher eine ernüchternde Erfahrung für mich. Mögen andere bessere machen.
Kein guter Geschmack, außerdem wurden Artikel geliefert, die von einer Deutschlandweiten Rückrufaktion betroffen waren.
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11 mar 2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass das Produkt nicht zu 100% Deine Erwartungen erfüllen konnte. Sicherlich findest Du noch Deinen persönlichen Favoriten bei uns im Shop. Das Produkt welches Du erhalten hast, sollte eine andere Charge sein, als das vom Rückruf betroffene. Sollte dies nicht der Fall sein, so wende Dich schnellstmöglich an unseren Kundensupport. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
14 mar 2024
Recensione verificata
Ware nicht erhalten keine Nachrichten oder Rückmeldung. Leider sehr schlechter Shop
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18 mar 2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du ein Produkt nichterhalten hast. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
17 mar 2024
Recensione verificata
Ware bis jetzt nicht da. Überlege mir ob ich das Richtung Verbraucherschutz melde.
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18 mar 2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du ein Produkt nichterhalten hast. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
2 mar 2024
Recensione verificata
Bis jetzt ist nichts angekommen, geschweige eine Benachrichtigung erhalten
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5 mar 2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Komplikationen bei Deiner Bestellung kam. Leider haben wir gerade ein sehr hohes Anfragevolumen, wodurch es zu längeren Antwortzeiten kommt. Wie ich sehen konnte hast Du nun bereits eine Antwort erhalten und Dein Anliegen konnte geklärt werden. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
Keine Lieferung- wie soll eine Bewertung übers Produkt erfolgen?
Außer netten Emails habe ich nach einer Woche nichts erhalten
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23 feb 2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern die Verzögerung wirklich sehr. Wir schätzen unsere Kunden sehr, allerdings haben wir aktuell, durch eine Systemumstellung bedingt, mit Verzögerungen zu kämpfen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, wieder auf den gewohnten Stand zu kommen. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
13 mar 2024
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Nach 10 Tagen immer noch keine Ware erhalten.
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13 mar 2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Komplikationen und Verzögerungen kam. Wie ich gesehen habe, wurde Dir nun bereits geantwortet und Dein Anliegen konnte gelöst werden. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
6 mar 2024
Recensione verificata
Ich habe noch keine Artikel erhalten
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7 mar 2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Komplikationen und Verzögerungen kam. Wie ich gesehen habe, wurde Dir nun bereits geantwortet und Dein Anliegen konnte gelöst werden. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern die entstandene Situation wirklich sehr. Wie ich sehen konnte, hat sich unser Kundenservice aber bereits bei Dir gemeldet und konnte Dein Anliegen klären. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
18 mar 2024
Recensione verificata
Warte immer noch auf Lieferung.
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20 mar 2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du Deine Bestellung nicht erhalten hast. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern die Verzögerung wirklich sehr. Wir schätzen unsere Kunden sehr, allerdings haben wir aktuell, durch eine Systemumstellung bedingt, mit Verzögerungen zu kämpfen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, wieder auf den gewohnten Stand zu kommen. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
25 feb 2024
Recensione verificata
Paket nicht erhalten.
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27 feb 2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir möchten uns für die entstandenen Umstände entschuldigen und sind sehr froh, dass das Anliegen schnellstmöglich geklärt werden konnte. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
13 mar 2024
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Ware nicht bekommen
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13 mar 2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du Deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
24 feb 2024
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1 hat gefehlt
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27 feb 2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei Deiner Bestellung zu einem Problem kam. Wie ich sehen konnte, hat unser Kundenservice sich bereits Deinem Anliegen angenommen und konnte Dir weiterhelfen. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
5 mar 2024
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Ganz schlimm
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5 mar 2024
Hey, vielen Dank für Deine Bewertung. Leider können wir mit diesem Feedback nicht so viel anfangen um für die Zukunft an uns zu arbeiten und das Einkaufserlebnis zu verbessern. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
12 mar 2024
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12 mar 2024
Hey, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns beim nächsten Mal sehr, über ein kurzes, schriftliches Feedback. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
28 feb 2024
Recensione verificata
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28 feb 2024
Hey, vielen Dank für Deine Bewertung. Beim nächsten Mal freuen wir uns sehr, über eine kurzes, schriftliches Feedback. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
7 feb 2024
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Die Lieferung dauert sehr lange
Ich warte seit über einer Woche weiter auf meine Lieferung... Die wohl unterwegs schon zwei mal beschädigt wurde...
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12 feb 2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es hier zu solch einem Problem kam. Wie ich sehen kann, hat sich unser Kundenservice bereits bei Dir gemeldet und eine Ersatzlieferung versandt. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
1 feb 2024
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Unzufrieden
Ich habe das zweite Mal bei Koro bestellt und diesmal bin ich sehr enttäuscht worden.
Die Kekse waren sehr lecker.
Die Mangos leider steinhart. Keine Schuhsohlen, sondern Äste. Hart und trocken, absolut ungenießbar.
Die Erdbeeren waren zum großen Teil zerbröselt. Das lag wahrscheinlich daran, dass das Kilo Mango auf die Erdbeeren gepackt wurde…
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2 feb 2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du ein mangelhaftes Produkt erhalten hast. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
28 gen 2024
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Ich musste meine erste Bestellung reklamieren, da eine Flasche zerbrochen war und die andere Ware dadurch in Mitlwidenschaft gezogen wurde. Das kann passieren, aber nicht, dass ich nach 3 Tagen immer noch keine Antwort auf meine Reklamation bekomme.
Die Qualität der Ware ist gut. Das Management Rekla leider nicht.
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30 gen 2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du ein beschädigtes Produkt erhalten hast. Wie ich gesehen habe, hat sich unser Kundenservice nun bei Dir gemeldet und nimmt sich Deinem Anliegen an. Bitte entschuldige, dass es aktuell etwas zu Verzögerungen beim Antworten gibt. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
24 gen 2024
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offene Packung mit Körnern erhalten
Ich hab eine offene Packung mit Körner erhalten, wo ein Großteil des Inhalts im Außenkarton verstreut war durch den Versand... Ich habe eine Ersatzlieferung angefordert aber lediglich 2,66 € Erstattung erhalten. Gerade Lebensmittel sollten unversehrt ankommen und bei Beschädigungen eine Ersatzlieferung erfolgen
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24 gen 2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du ein beschädigtes Produkt erhalten hast. Da auf dem Foto in Deiner Reklamation nur ein kleiner Riss zu sehen war, haben wir Dir eine Teilerstattung angeboten. Wenn Du damit nicht zufrieden bist, antworte am besten einfach nochmal unserem Kundenservice. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
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