Tolle Produkte, Paketverpackungen nur leider nicht so stabil.
Habe jetzt schon mehrfach bestellt und bin vom Konzept begeistert.
Ich habe schon mehrere 2 und 5kg- Vorratspackungen bestellt, leider war es schon 3x so dass bei Ankunft des Pakets der Karton am Boden teilweise offen (auseinandergeklappt, nicht aufgerissen) war. Hier war nicht zusätzlich verklebt worden und der Boden des Pakets hat dann dem Gewicht der Grosspackungen nicht standgehalten. Bisher ist immerhin noch nichts verloren gegangen. Vielleicht könnten hier einfach noch zusätzlich 1-2 Klebestreifen zur Sicherung verwendet werden.
Habe hier zum ersten Mal bestellt. Der Shop machte einen positiven Eindruck auf mich. Wie so oft zeigt sich aber die Seriösität eines Verkäufers im Problemfall. Bei mir waren zwei von drei Glässern Nussmus mangelhaft. Eines war ausgelaufen und das andere deutlich abgelaufen (MHD 30.09.2023 - erhalten am 10.01.2024). Problem gemeldet und als Antwort die Meldung bekommen, dass die Ware ja dennoch bedenkenlos konsumiert werden können. Man wolle mir aber dennoch generös 25% auf den Artikel nachlassen. Offenbar wird feilschen lukrativer angesehen als ehrlicher Umgang mit (Neu-)Kunden. Von daher eine ernüchternde Erfahrung für mich. Mögen andere bessere machen.
Mich haben die Hochwertigkeit der Lebensmittel, der gute Geschmack und die sorgfältige Verpackung gut gefallen. Ich werde bestimmt wieder etwas bei KoRo bestellen.
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5 giorni fa
Recensione verificata
Wenn nur der Versand nicht wäre….
Die Produkte sind wie immer klasse und der Kundenservice super nett- allerdings hat die Bestellung satte 10 Tage gebraucht bis sie hier war. Die Sendung wurde mehrmals fehl- und wieder zurückgeleitet, zurück gestellt, schließlich nach einer Laufzeitbeschwerde bei der DHL meinerseits händisch angeblich aufgrund eines fehlerhaften Versandaufklebers nachbearbeitet und dann doch zugestellt. Inwiefern das Verschulden beim Absender oder der DHL lag, kann ich nicht sagen. Als Kundin für mich in jedem Fall ziemlich unbefriedigend.
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Recensioni importate
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