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Atida eFarma
Recensioni:

22.879 recensioni negli ultimi 12 mesi78.537 recensioni in totale  

4,69
Eccellente
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La recensione più positiva

5 gen 2024
 Recensione verificata
Tutto bene tranne la mail di GLS che puntualmente mi avvisa che il giorno successivo avrò il pacco in consegna, sto a casa ad aspettare il corriere e ancor più puntualmente durante la giornata successiva invece del pacco ricevo una mail di GLS che si scusa ma non potrà venire in consegna e verrà il giorno dopo. Ormai ho imparato il giochino dato che succede ad ogni singola consegna ma dato che mi viene chiesto un feedback mi sembra corretto farlo presente, magari nessuno lo sa ancora altrimenti qualcuno avrebbe preso provvedimenti per dare un servizio migliore al cliente.

La recensione più negativa

28 ott 2023
 Recensione verificata
Purtroppo ho ricevuto un farmaco sbagliato: gli ingredienti descritti sul sito da Atida in realtà non sono presenti realmente nel farmaco. Ho subito avviato un reclamo, ma la risposta ricevuta non ha soddisfatto le mie perplessità. Non farò mai più acquisti da questa farmacia online, anche perché nella risposta mi è stato dato del "tu" invece che del "lei". Molto maleducati, direi. Inoltre già qualcuno aveva fatto notare la discrepanza, che nel frattempo Atida non ha corretto. Nessuna attenzione al consumatore
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Le recensioni di Atida eFarma

12 giorni fa
 Recensione verificata
veloci nel recapitare e con buonissimi prezzi
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Risposta di Atida eFarma
10 giorni fa
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
30 mar 2024
 Recensione verificata
Non mi è stato spedito quanto ordinato
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Risposta di Atida eFarma
4 apr 2024
Gentile cliente ci risulta di aver rimborsato il tuo ordine saluti
27 mar 2024
 Recensione verificata
Pacco mai arrivato!!! Servizio assurdo
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Risposta di Atida eFarma
4 apr 2024
gentile cliente il tuo ordine ci risulta correttamente consegnato Se cosi non fosse, ti invitiamo a contattare la nostra assistenza clienti
5 apr 2024
 Recensione verificata
Mancanza di prodotti in assortimento
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Risposta di Atida eFarma
10 giorni fa
Grazie per i preziosi commenti Saluti Team Atida eFarma
27 mar 2024
 Recensione verificata
Non hanno mai consegnato
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Risposta di Atida eFarma
4 apr 2024
Gentile cliente ci risulta che il tuo ordine sia rientrato al mittente e correttamente rimborsato
29 mar 2024
 Recensione verificata
cambiare corriere
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Risposta di Atida eFarma
4 apr 2024
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CQ
claudio q.
senigallia
2 giorni fa
 Recensione verificata
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7 giorni fa
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
5 giorni fa
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7 giorni fa
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
5 giorni fa
Gentile cliente, siamo davvero spiacenti. Il tuo ordine è risultato bloccato per un errore informatico e non abbiamo potuto procedere alla spedizione, ti invitiamo cortesemente a rieffettuarlo e a scriverci per verificare che venga processato correttamente Saluti Team Atida eFarma
8 giorni fa
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
5 giorni fa
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8 giorni fa
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
5 giorni fa
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10 giorni fa
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
5 giorni fa
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12 giorni fa
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
10 giorni fa
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6 apr 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
10 giorni fa
Gentile cliente, ti invitiamo a contattare la nostra assistenza clienti in quanto no ci risultano richieste pervenute tramite modulo di contatto Saluti team Atida eFarma
6 apr 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
10 giorni fa
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4 apr 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
4 apr 2024
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3 apr 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
4 apr 2024
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24 mar 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
26 mar 2024
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22 mar 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
26 mar 2024
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26 feb 2024
 Recensione verificata

Assistenza- Prezzi

Non e' più possibile già da diverso tempo contattarvi direttamente telefonicamente , se un cliente ha un dubbio o un problema tecnico deve poter ricevere assistenza velocemente per poter procedere; l assistenza via mail che fornite funziona solo in certi casi limitati e per questioni la cui risposta può anche attendere diverso tempo.... Inoltre vi segnalo che i vostri prezzi prima erano molto più competitivi , ora spesso trovo gli stessi prodotti a prezzi inferiore anche presso altre farmacie on line
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Risposta di Atida eFarma
26 feb 2024
Gentile cliente, siamo spiacenti per il tuo disagio ma tramite il nostro modulo di contatto forniamo risposta entro pochissimo tempo dalla richiesta, pertanto puoi procedere a contattarci e riceverai risposta entro la giornata lavorativa. Saluti