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Atida eFarma
Recensioni:

21.019 recensioni negli ultimi 12 mesi76.677 recensioni in totale  

4,69
Eccellente
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La recensione più positiva

5 gen 2024
 Recensione verificata
Tutto bene tranne la mail di GLS che puntualmente mi avvisa che il giorno successivo avrò il pacco in consegna, sto a casa ad aspettare il corriere e ancor più puntualmente durante la giornata successiva invece del pacco ricevo una mail di GLS che si scusa ma non potrà venire in consegna e verrà il giorno dopo. Ormai ho imparato il giochino dato che succede ad ogni singola consegna ma dato che mi viene chiesto un feedback mi sembra corretto farlo presente, magari nessuno lo sa ancora altrimenti qualcuno avrebbe preso provvedimenti per dare un servizio migliore al cliente.

La recensione più negativa

28 ott 2023
 Recensione verificata
Purtroppo ho ricevuto un farmaco sbagliato: gli ingredienti descritti sul sito da Atida in realtà non sono presenti realmente nel farmaco. Ho subito avviato un reclamo, ma la risposta ricevuta non ha soddisfatto le mie perplessità. Non farò mai più acquisti da questa farmacia online, anche perché nella risposta mi è stato dato del "tu" invece che del "lei". Molto maleducati, direi. Inoltre già qualcuno aveva fatto notare la discrepanza, che nel frattempo Atida non ha corretto. Nessuna attenzione al consumatore
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Le recensioni di Atida eFarma

16 feb 2024
 Recensione verificata
Su un paio di prodotti trovo differenza rispetto a quelli acquistati direttamente in farmacia. ES: FARMEX pannoloni sono più sottili a parità di confezione e tipologia. Pasta Fissan in tubetto mi sembra più leggera di quella acquistata di solito
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Risposta di Atida eFarma
20 feb 2024
Gentile cliente, i prodotti vengono forniti direttamente dalle case produttrici e sono gli stessi che potresti trovare in una farmacia fisica. Saluti
31 gen 2024
 Recensione verificata
il portale è troppo lento e per scorrere le pagine richiede tanto tempo di attesa. Mancano diversi prodotti di uso personale. Di buono prezzi dei prodotti convenienti e spedizione veloce
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Risposta di Atida eFarma
1 feb 2024
Grazie per i preziosi commenti
2 feb 2024
 Recensione verificata
Gli articoli con maggior sconto non erano più disponibili e, avendo pagato con carta di credito, non ho ancora ricevuto il rimborso
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Risposta di Atida eFarma
13 feb 2024
Grazie per i preziosi commenti, verifichiamo la tua situazione Saluti
4 feb 2024
 Recensione verificata

Prodotto non disponibile

Un prodotto non era disponibile e ho dovuto chiamare per chiedere info e rimborso. Da migliorare il servizio avvisi pre spedizione
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Risposta di Atida eFarma
13 feb 2024
Grazie per i preziosi commenti
28 gen 2024
 Recensione verificata
I prodotti sono ottimi ma le consegne sono troppo lunghe, sarebbe il caso di cambiare corriere. Grazie.
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Risposta di Atida eFarma
1 feb 2024
Grazie per i preziosi commenti
21 feb 2024
 Recensione verificata
vorrei riordinare il prodotto... mi contattate per favore , via mail x piazzare nuovo ordine, grazie
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Risposta di Atida eFarma
23 feb 2024
Gentile Renzo, ti abbiamo contattato via email, ti preghiamo di controllare la casella spam Saluti Team Atida eFarma
12 feb 2024
 Recensione verificata
Davano il prodotto come disponibile ma lo hanno spedito dopo una settimana a seguito di mio sollecito
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Risposta di Atida eFarma
13 feb 2024
Gentile Cliente, siamo davvero spiacenti per la tua esperienza negativa e per il ritardo nella consegna Saluti Team Atida eFarma
20 feb 2024
 Recensione verificata

Spedizioni lente

Dovresti migliorare nella spedizione. Il mio ultimo ordine è arrivato dopo una settimana.
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Risposta di Atida eFarma
23 feb 2024
Grazie per i preziosi suggerimenti
4 feb 2024
 Recensione verificata
Trovo da migliorare lentezza con la quale gli ordini vengono spediti e consegnati
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Risposta di Atida eFarma
13 feb 2024
Gentile Cliente, siamo davvero spiacenti per la tua esperienza negativa e per il ritardo nella consegna Saluti Team Atida eFarma
2 feb 2024
 Recensione verificata
Creare un contatto telefonico x poter parlare se c è un problema o un collegamento WhatsApp
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Risposta di Atida eFarma
13 feb 2024
Gentile Annamaria, grazie per i suggerimenti Il nostro servizio di assistenza clienti è disponibile entro poche ore tramite modulo di contatto Saluti Team Atida eFarma
18 feb 2024
 Recensione verificata

Tempo consegna non rispettati

Compro sempre da Atida ma spese non rispettano i tempi di spedizione/consegna
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Risposta di Atida eFarma
20 feb 2024
Siamo spiacenti per il disagio. Stiamo lavorando per migliorare alcuni aspetti.
28 gen 2024
 Recensione verificata

Discreta comunicazione con il cliente

Vasta scelta di prodotti. Comunicazione con il cliente da migliorare.
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Risposta di Atida eFarma
1 feb 2024
Grazie per i preziosi commenti.
19 feb 2024
 Recensione verificata
Migliorerei esclusivamente i tempi di consegna (troppo lunghi).
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Risposta di Atida eFarma
20 feb 2024
Siamo spiacenti per il disagio. Stiamo lavorando per migliorare alcuni aspetti.
19 feb 2024
 Recensione verificata
Poca precisione nel comunicare le date di consegna
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Risposta di Atida eFarma
20 feb 2024
Siamo spiacenti per il disagio. Stiamo lavorando per migliorare alcuni aspetti.
12 feb 2024
 Recensione verificata

Ottime offerte …la consegna rinviata…

Ottime offerte …la consegna rinviata più volte 😳
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Risposta di Atida eFarma
13 feb 2024
Gentile Cliente, siamo davvero spiacenti per la tua esperienza negativa e per il ritardo nella consegna Saluti Team Atida eFarma
1 feb 2024
 Recensione verificata
prezzi più alti rispetto ad altri siti on line
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Risposta di Atida eFarma
1 feb 2024
Grazie per i preziosi commenti
9 feb 2024
 Recensione verificata
buono ma deve migliorare la comunicazione
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Risposta di Atida eFarma
13 feb 2024
Grazie per i preziosi commenti
2 feb 2024
 Recensione verificata
Ottimo servizio convenienza così cosi
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Risposta di Atida eFarma
13 feb 2024
Grazie per i preziosi commenti
21 feb 2024
 Recensione verificata
Ogni tanto problemi con la consegna
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Risposta di Atida eFarma
23 feb 2024
Grazie per i preziosi commenti
29 gen 2024
 Recensione verificata
le consegne più celeri
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Risposta di Atida eFarma
1 feb 2024
Grazie per i preziosi commenti