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Atida eFarma
Recensioni:

22.879 recensioni negli ultimi 12 mesi78.537 recensioni in totale  

4,69
Eccellente
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La recensione più positiva

5 gen 2024
 Recensione verificata
Tutto bene tranne la mail di GLS che puntualmente mi avvisa che il giorno successivo avrò il pacco in consegna, sto a casa ad aspettare il corriere e ancor più puntualmente durante la giornata successiva invece del pacco ricevo una mail di GLS che si scusa ma non potrà venire in consegna e verrà il giorno dopo. Ormai ho imparato il giochino dato che succede ad ogni singola consegna ma dato che mi viene chiesto un feedback mi sembra corretto farlo presente, magari nessuno lo sa ancora altrimenti qualcuno avrebbe preso provvedimenti per dare un servizio migliore al cliente.

La recensione più negativa

28 ott 2023
 Recensione verificata
Purtroppo ho ricevuto un farmaco sbagliato: gli ingredienti descritti sul sito da Atida in realtà non sono presenti realmente nel farmaco. Ho subito avviato un reclamo, ma la risposta ricevuta non ha soddisfatto le mie perplessità. Non farò mai più acquisti da questa farmacia online, anche perché nella risposta mi è stato dato del "tu" invece che del "lei". Molto maleducati, direi. Inoltre già qualcuno aveva fatto notare la discrepanza, che nel frattempo Atida non ha corretto. Nessuna attenzione al consumatore
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Le recensioni di Atida eFarma

2 mar 2024
 Recensione verificata
I prezzi non sono concorrenziali Per ordini multipli altre piattaforme fanno sconti a scalare e molti prezzi sono più bassi e inviano piccoli campioni e gadget. Nella norma il servizio spedizione anche se aggiungerei la possibilità di scegliere un punto di ritiro già in fase di acquisto e non solo in fase di consegna.
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Risposta di Atida eFarma
5 mar 2024
Grazie per i preziosi commenti
17 mar 2024
 Recensione verificata
Prezzo molto conveniente, spedizione veloce. Metto solo tre stelle, perché il corriere dopo aver citofonato, ha lasciato il pacchetto nel portone, nonostante io avessi detto che scendevo immediatamente. Inoltre nella mail di tracking mancava il link per la riprogrammazione della consegna
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Risposta di Atida eFarma
21 mar 2024
Grazie per i preziosi commenti
6 mar 2024
 Recensione verificata
Prodotti a ottimi prezzi con spese di spedizione gratuite sopra i 19.90€. Servizio clienti pessimo. Hanno risposto alla richiesta di supporto sostanzialmente dicendo che dovevo arrangiarmi e poi sono spariti nel nulla.
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Risposta di Atida eFarma
12 mar 2024
Gentile cliente, abbiamo verificato e ci risulta che la nostra assistenza clienti ti abbia richiesto informazioni aggiuntive per la risoluzione del tuo caso. A questa richiesta non è avvenuta alcuna risposta, pertanto il caso è rimasto in sospeso Saluti Team Atida eFarma
14 mar 2024
 Recensione verificata

Non sempre puntuali e altro

Non sempre puntuali, interfaccia ed usabilità del sito notevolmente da migliorare, piccoli problemi nel pagamento (quando abbino American express ed e-points non va mai in porto ordine)
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Risposta di Atida eFarma
21 mar 2024
Grazie per i preziosi commenti
4 mar 2024
 Recensione verificata
A volte i prezzi non sono competitivi, ma soprattutto da migliorare il servizio consegna sempre molto lento e il pacco viene gettato a terra e senza cautela
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Risposta di Atida eFarma
5 mar 2024
Grazie per i preziosi commenti
21 feb 2024
 Recensione verificata
vorrei riordinare il prodotto... mi contattate per favore , via mail x piazzare nuovo ordine, grazie
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Risposta di Atida eFarma
23 feb 2024
Gentile Renzo, ti abbiamo contattato via email, ti preghiamo di controllare la casella spam Saluti Team Atida eFarma
20 feb 2024
 Recensione verificata

Spedizioni lente

Dovresti migliorare nella spedizione. Il mio ultimo ordine è arrivato dopo una settimana.
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Risposta di Atida eFarma
23 feb 2024
Grazie per i preziosi suggerimenti
12 mar 2024
 Recensione verificata
I prodotti ottimi, troppo lunga la spedizione, l’ultimo pacco mi è arrivato dopo una settimana
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Risposta di Atida eFarma
21 mar 2024
Grazie per i preziosi commenti
5 mar 2024
 Recensione verificata
Spedizione troppo lunga mi deve essere ancora consegnata se non si smarrisce...
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Risposta di Atida eFarma
5 mar 2024
Grazie per i preziosi commenti
3 mar 2024
 Recensione verificata
Vasta scelta a prezzi competitivi ma tempi di consegna troppo lunghi.
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Risposta di Atida eFarma
5 mar 2024
Grazie per i preziosi commenti
29 feb 2024
 Recensione verificata
Ordine evaso lentamente ma una volta partito è arrivato velocemente
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Risposta di Atida eFarma
29 feb 2024
Grazie per i preziosi commenti
19 feb 2024
 Recensione verificata
Migliorerei esclusivamente i tempi di consegna (troppo lunghi).
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Risposta di Atida eFarma
20 feb 2024
Siamo spiacenti per il disagio. Stiamo lavorando per migliorare alcuni aspetti.
20 mar 2024
 Recensione verificata
prezzi convenienti ma mai buoni sconto, campioncini o omaggi
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Risposta di Atida eFarma
21 mar 2024
Grazie per i preziosi commenti
19 feb 2024
 Recensione verificata
Poca precisione nel comunicare le date di consegna
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Risposta di Atida eFarma
20 feb 2024
Siamo spiacenti per il disagio. Stiamo lavorando per migliorare alcuni aspetti.
9 mar 2024
 Recensione verificata
Dall’ordine alla consegna passano troppi giorni
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Risposta di Atida eFarma
12 mar 2024
Grazie per la preziosa segnalazione
18 mar 2024
 Recensione verificata
Le spedizioni devono essere più rapide.
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Risposta di Atida eFarma
21 mar 2024
Grazie per i preziosi commenti
19 mar 2024
 Recensione verificata
Molto veloce, facile a ordinate online
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Risposta di Atida eFarma
21 mar 2024
Grazie per i preziosi commenti
21 feb 2024
 Recensione verificata
Ogni tanto problemi con la consegna
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Risposta di Atida eFarma
23 feb 2024
Grazie per i preziosi commenti
6 mar 2024
 Recensione verificata
Ritardi nella consegna
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Risposta di Atida eFarma
12 mar 2024
Grazie per la preziosa segnalazione
13 mar 2024
 Recensione verificata
consegna lunga
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Risposta di Atida eFarma
21 mar 2024
Grazie per i preziosi commenti