Tutto bene tranne la mail di GLS che puntualmente mi avvisa che il giorno successivo avrò il pacco in consegna, sto a casa ad aspettare il corriere e ancor più puntualmente durante la giornata successiva invece del pacco ricevo una mail di GLS che si scusa ma non potrà venire in consegna e verrà il giorno dopo. Ormai ho imparato il giochino dato che succede ad ogni singola consegna ma dato che mi viene chiesto un feedback mi sembra corretto farlo presente, magari nessuno lo sa ancora altrimenti qualcuno avrebbe preso provvedimenti per dare un servizio migliore al cliente.
Purtroppo ho ricevuto un farmaco sbagliato: gli ingredienti descritti sul sito da Atida in realtà non sono presenti realmente nel farmaco. Ho subito avviato un reclamo, ma la risposta ricevuta non ha soddisfatto le mie perplessità. Non farò mai più acquisti da questa farmacia online, anche perché nella risposta mi è stato dato del "tu" invece che del "lei". Molto maleducati, direi. Inoltre già qualcuno aveva fatto notare la discrepanza, che nel frattempo Atida non ha corretto. Nessuna attenzione al consumatore
La convenienza, la comodità del ritiro in negozi in zona, i puntuali ed efficienti interventi degli addetti all'assistenza telefonica.
Continuate così!
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28 mar 2024
Recensione verificata
Veloci e precisi
Finora, dopo parecchi acquisti, non ho mai avuto problemi. I prodotti che arrivano sono quelli esatti e con scadenze piuttosto lunghe.
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3 apr 2024
Recensione verificata
Ottima esperienza. Centro assistenza disponibile e celere. Prodotti arrivati nei tempi preventivati e rispettanti le descrizioni sul sito. Consigliato
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31 mar 2024
Recensione verificata
Potreste aggiungere dei campioncini di crema da provare, se si è vostri clienti ormai da un po’. Altre aziende come la vostra lo hanno fatto . Grazie
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28 mar 2024
Recensione verificata
Prolife Lattosio Zero
Il prodotto lo conoscevo già, Prolife "Lattosio Zero", ed è un ottimo prodotto. Il servizio di acquisto e consegna è stato altrettanto eccellente.
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3 apr 2024
Recensione verificata
Precisi puntuali, hanno processato l'ordine secondo le aspettative. Qualche campioncino di crema, visto il cospicuo ordine sarebbe stato gradito.
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26 mar 2024
Recensione verificata
Ottima esperienza
Ottim esperienza, i prodotti arrivano nel giro di un paio di giorni,ci sono molte offerte interessanti.trovo sempre tutto quello che mi necessita.
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7 apr 2024
Recensione verificata
atida efarma
Vasta scelta di prodotti, prezzi buoni, sito facilmente navigabile, velocità nel processare la spedizione e spedire. Non ho consigli, mi spiace.
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8 giorni fa
Recensione verificata
Trovo sempre i prodotti che cerco e i prezzi sono sempre più bassi rispetto a quelli della farmacia di zona, in più la consegna è molto celere.
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2 apr 2024
Recensione verificata
Ottimo servizio
La consegna dei prodotti è stata velocissima, sono arrivati in ottimo stato, poi i prezzi, molto vantaggiosi. Sicuramente farò altri acquisti.
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2 apr 2024
Recensione verificata
Ottimo
Tutto molto bene, imballo perfetto, migliorare? Nulla, ma se nella confezione includeste qualche piccolo campioncino in regalo sarei contenta!
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.