Disfrazzes.itRecensioni:
224 recensioni negli ultimi 12 mesi758 recensioni in totale
Buono
Sigillo di QualitàValidità:
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.
La recensione più positiva
21 gen 2024
Recensione verificata
Ho acquistato il costume di Campanellino Disney nella taglia 12/18 mesi per mia figlia di 14 mesi e l’esperienza è stata ottima. Il costume è delizioso, persino più bello che nelle immagini e alla bimba piace molto, soprattutto le ali. Ha anche una buona vestibilità e permette libertà di movimento. Ottima esperienza anche dal punto di vista della gestione dell’ordine e della velocità di consegna (ordine fatto l’8/1/24, prodotto arrivato l’11/1/24 con consegna standard).
Leggi di più
La recensione più negativa
22 dic 2023
Recensione verificata
Ho fatto un ordine con consegna garantita per il giorno 15 dicembre....il pacco invece è arrivato il 18 dicembre quando ormai non mi serviva più! Ho ho chiesto assistenza per restituzione pacco ed eventuale rimborso automatico ma nessuno mi ha detto niente.... Non comprerò più su questo sito visto che non è affidabile
Leggi di più
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.
Le recensioni di Disfrazzes.it
9 giorni fa
Recensione verificata
Tempi di Consegna,
purtroppo non sono riusciti a rispettare i tempi di consegna, preventivati al momento dell'ordine causando un notevole disagio, per il resto i prodotti sono carini, buon rapporto qualita'/ prezzo
Segnala recensione
20 feb 2024
Recensione verificata
Il vestito è bello e ben rifinito. Ma purtroppo è arrivato quando non serviva più.
Segnala recensione
Risposta di Disfrazzes.it
21 feb 2024
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna. GLS ha subito ritardi nel passaggio in Francia. Stiamo lavorando per migliorare l'agenzia di trasporto. Grazie per il vostro feedback.
1 mar 2024
Recensione verificata
Non perfetto perché la parrucca è arrivata tutta piegata e storta
Segnala recensione
16 mar 2024
Recensione verificata
La velocità di spedizione
Segnala recensione
10 mar 2024
Recensione verificata
Non sono riuscita a pagare, né con carta fi credito no con conto corrente, prima ho cambiata pensando non vada bene,e non era la carta problema ,per pagare con conto corrente dovrei recarmi alla banca perché non voleva bagare voi homepage.
Troppi scomodo e difficile ero delusa, dovreste facilitare le cose un po di piu
Segnala recensione
Risposta di Disfrazzes.it
5 apr 2024
Salve, abbiamo diversi metodi di pagamento. Il problema sarebbe l'autorizzazione da parte dell'app della sua banca. L'ordine è stato automaticamente annullato perché non abbiamo ricevuto il pagamento da parte vostra. Ci dispiace per l'inconveniente e la ringraziamo per la sua recensione.
19 feb 2024
Recensione verificata
Ho ricevuto un articolo rotto,e anche non essendo colpa mia per fare il reso avrei dovuto pagare io la spedizione.
Segnala recensione
Risposta di Disfrazzes.it
21 feb 2024
Buongiorno. Se il prodotto è arrivato rotto, non dovete fare altro che compilare il modulo "prodotto difettoso" che troverete sul sito: https://www.disfrazzes.it/attenzione-al-cliente/ e vi daremo una soluzione: inviare un altro prodotto o restituirlo gratuitamente.
19 feb 2024
Recensione verificata
Troppo tempo per la consegna del prodotto e di bassissima qualità
Segnala recensione
Risposta di Disfrazzes.it
21 feb 2024
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna. GLS ha subito ritardi nel passaggio in Francia. Stiamo lavorando per migliorare l'agenzia di trasporto. Grazie per il vostro feedback.
21 feb 2024
Recensione verificata
Rispettare i tempi di consegna indicati al mlmento dell'acquisto
Segnala recensione
Risposta di Disfrazzes.it
21 feb 2024
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna. GLS ha subito ritardi nel passaggio in Francia. Stiamo lavorando per migliorare l'agenzia di trasporto. Grazie per il vostro feedback.
19 feb 2024
Recensione verificata
Pervenuta misura errata
Segnala recensione
Risposta di Disfrazzes.it
4 giorni fa
Salve, non sappiamo a cosa si riferisca perché non abbiamo ricevuto alcun incidente da parte sua. Le ricordiamo che ha 14 giorni di tempo per cambiare o restituire il prodotto e che abbiamo un servizio clienti che sarà lieto di aiutarla. Grazie mille per la sua recensione.
23 feb 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
19 feb 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
1 feb 2024
Recensione verificata
Il vestito sarebbe una taglia L per uomo, ma veste un bambino. Inoltre il reso è pure a pagamento. La parrucca invece è ben fatta. Spedizione rapida
Segnala recensione
1 feb 2024
Recensione verificata
Costi di reso
Abbiamo dovuto effettuare un cambio taglia di un articolo e le spese da affrontare, fra costi di spedizione e affrancatura del prodotto da restituire, ci sono sembrate davvero troppo alte.
I prodotti almeno sono come ce li aspettavamo.
Segnala recensione
30 gen 2024
Recensione verificata
Materiale molto economico, prezzo alto per la qualità fornita. Nessuna tipologia di accessori.
Segnala recensione
16 feb 2024
Recensione verificata
Pacco arrivato 4 giorni dopo rispetto a quanto previsto in Internet
Segnala recensione
15 feb 2024
Recensione verificata
E' inutile mettere date massime di consegna (nonostante il sollecito) quando poi non le rispettate. Festa scolastica in maschera di mio figlio rovinata. Non ordinerò più niente su questo sito.
Segnala recensione
Risposta di Disfrazzes.it
16 feb 2024
Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna del vostro ordine. GLS ha avuto problemi a causa della strada che attraversa la Francia. Stiamo lavorando per cambiare l'agenzia. Ci scusiamo per l'inconveniente.
13 feb 2024
Recensione verificata
Non affidabile...
Ordine arrivato in ritardo...data massima prevista di arrivo il 6 febbraio, data di consegna il 12.
Praticamente mi hanno rovinato il carnevale.
Avete perso un cliente
Grazie
Segnala recensione
Risposta di Disfrazzes.it
16 feb 2024
Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna del vostro ordine. GLS ha avuto problemi a causa della strada che attraversa la Francia. Stiamo lavorando per cambiare l'agenzia. Ci scusiamo per l'inconveniente.
31 gen 2024
Recensione verificata
Scarse rifiniture, alcune cuciture mancanti. Ho dovuto ripassare a macchina il pantalone del costume. Peccato perché il servizio era stato buono
Segnala recensione
Risposta di Disfrazzes.it
2 feb 2024
Ci dispiace che sia arrivato difettoso. Per questi casi abbiamo un modulo sul web e vi daremo una soluzione al più presto, inviandovi un altro costume se preferite: https://www.disfrazzes.it/?v=atencion_cliente&a=3,1 Grazie.
30 gen 2024
Recensione verificata
La stoffa scarsa
La stoffa del vestito era veramente troppo scarsa, il dietro del pantalone tipo collant e pure sfilato da una parte rimandato indietro
Segnala recensione
16 feb 2024
Recensione verificata
Sì sono scucite le spalline e il tessuto della maschera si è già consumato dopo averla messa una volta. Materiale ultrascadente.
Segnala recensione
Risposta di Disfrazzes.it
16 feb 2024
Siamo spiacenti di conoscere la sua esperienza. Abbiamo una sezione "prodotti difettosi" in cui offriamo una soluzione il più rapidamente possibile: https://www.disfrazzes.it/?v=atencion_cliente&a=3,1