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Certificato dal
01.07.2016
Valido fino al
30.06.2019
Confermato da
Jean-Marc Noël
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Dati sul venditore
Dettagli e condizioni sulla garanzia Trusted Shops

Recensioni su archiproducts.com/it



Buono

4.34/5.00

    • 5 stelle
    • 4 stelle
    • 3 stelle
    • 2 stelle
    • 1 stella

Il punteggio è calcolato sulla base delle 192 recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi.
In totale archiproducts.com/it ha ricevuto 544 recensioni.

    • Consegna
    • Merce
    • Servizio clienti

Opinioni dei clienti

   
Data di pubblicazione
17.01.2019
Data dell'ordine
22.11.2018
17.01.2019
Ottimo servizio e buon prodotto
Grazie 1000
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
17.01.2019
Data dell'ordine
24.11.2018
17.01.2019
Perfetto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
16.01.2019
Data dell'ordine
25.11.2018
16.01.2019
L' articolo ordinato è stato recapitato durante il periodo tra Natale e fine anno. Non ero a casa. Al telefono con il corriere lo indirizzo al palazzo dove abita una mia parente, ma non sapeva come far entrare lo scatolone in ascensore.Alla fine lampadario tolto dall'imballo portato in casa mia, terzo piano, a mano dal parente col rischio di danneggiarlo.
3.33
Discreto

Data di pubblicazione
15.01.2019
Data dell'ordine
26.11.2018
15.01.2019
Ordine effettuato il 26 novembre con consegna prevista in 2/3 settimane. Ad oggi, dopo oltre 7 settimane, l'unica cosa che il servizio clienti mi sa dire è che non hanno ancora ricevuto il prodotto.
1.00
Insufficiente

archiproducts.com/it risponde: 16.01.2019
Egregio Cliente, come da ns mail del 15.01 Il produttore ci informa che purtroppo hanno ancora problemi con la produzione della Sua libreria la quale slitta a febbraio. Onde evitare che Lei continui ad aspettare, Le abbiamo chiesto se conferma di volere annullare l’ordine e ricevere il rimborso. Ci scusiamo per il ritardo Cordiali saluti

Data di pubblicazione
15.01.2019
Data dell'ordine
05.12.2018
15.01.2019
Ho comprato un tavolo al 5 di dicembre e ad oggi non solo non l'ho ancora ricevuto, ma non mi sono ancora stati prospettati i tempi di consegna.
1.00
Insufficiente

archiproducts.com/it risponde: 16.01.2019
Egregio Cliente, come comunicato in data 5 dicembre, il produttore ci ha comunicato che la produzione del Suo tavolo termina alla fine della seconda settimana di Gennaio. Non appena la produzione termina, Le manderemo una conferma spedizione. Cordiali saluti

Data di pubblicazione
13.01.2019
Data dell'ordine
27.11.2018
13.01.2019
Eccellente per il sito Archiproducts come assistenza e consegna,purtroppo il tavolino Meme Design era difettoso,quindi ho dovuto renderlo.Anche l’accreditato è stato veloce.
4.00
Buono

Data di pubblicazione
05.01.2019
Data dell'ordine
10.11.2018
05.01.2019
A due mesi dal l’ordine non è ancora arrivata la merce
1.00
Insufficiente

archiproducts.com/it risponde: 07.01.2019
Egregio Cliente, siamo spiacenti per il ritardo nella consegna ma molte aziende nel periodo che va dal 21 dicembre al 6 gennaio hanno effettuato la chiusura natalizia e perciò alcune spedizioni hanno subito slittamenti. Il Suo ordine è però pronto per partire e sarà consegnato nella settimana 2 (fra 7 e 11 gennaio). Restiamo a Sua disposizione. Cordiali saluti.

Data di pubblicazione
05.01.2019
Data dell'ordine
24.11.2018
05.01.2019
Lampada come da descrizione e foto. Rapidità nella consegna. Tutto perfetto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
05.01.2019
Data dell'ordine
02.10.2018
05.01.2019
Ottimo acquisto e serietà nell'assistenza e consegna. Bravi
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
03.01.2019
Data dell'ordine
26.11.2018
03.01.2019
La merce sempre perfetta, la consegna un po’ lenta ma efficace. Tutto ottimo
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
02.01.2019
Data dell'ordine
04.12.2018
02.01.2019
Tutto perfetto, forse leggermente lenta la spedizione; comunque ordinerò sicuramente altre cose. Grazie
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
30.12.2018
Data dell'ordine
25.11.2018
30.12.2018
Tutto ok
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
30.12.2018
Data dell'ordine
23.11.2018
30.12.2018
Tutto perfetto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
28.12.2018
Data dell'ordine
24.11.2018
28.12.2018
Dopo un mese ancora non ho ricevuto nulla
Servizio clienti inesistente
Dovevano contattarmi e/o scrivermi e nulla..

Al momento direi mai piu ordini
1.00
Insufficiente

archiproducts.com/it risponde: 02.01.2019
Egregio Clienti, in data 28 dicembre Le abbiamo inviato via mail la conferma spedizione con nome del corriere e numero di tracking. La invitiamo a controllare se la nostra mail è finita nelle spam e nel dubbio gliela reinviamo. Restiamo a Sua disposizione. Cordiali saluti

Data di pubblicazione
27.12.2018
Data dell'ordine
04.12.2018
27.12.2018
tutto perfetto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
26.12.2018
Data dell'ordine
25.11.2018
26.12.2018
Tutto bene. Solo per il corriere, suggerirei di affidarsi a un servizio più flessibile pour le consegne. FedEx non fornisce nessuna finestra oraria per la consegna.
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
25.12.2018
Data dell'ordine
27.10.2018
25.12.2018
Il prodotto era parzialmente rovinato perché la scatola era stata lesionata. Mi è stato riconosciuto un rimborso di 50 euro.
3.67
Buono

Data di pubblicazione
25.12.2018
Data dell'ordine
25.11.2018
25.12.2018
La merce che ho comprato è arrivata prima del previsto, il corriere mi ha contattata telefonicamente per accordarci (molto comodo). Il prodotto era perfetto, sono soddisfatta, sicuramente ricomprerò su archiproducts
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
25.12.2018
Data dell'ordine
26.11.2018
25.12.2018
Salve la mia valutazione è eccellente sia per l'originalità della merce che per la qualità
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
24.12.2018
Data dell'ordine
03.12.2018
24.12.2018
hanno sbagliato consegna e riceverò quanto ordinato, visto il lungo periodo di festività, con molto ritardo
2.00
Mediocre

Data di pubblicazione
23.12.2018
Data dell'ordine
25.11.2018
23.12.2018
Tutto perfetto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
21.12.2018
Data dell'ordine
28.10.2018
21.12.2018
E-shop molto interessante, vasta scelta di prodotti di qualità
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
21.12.2018
Data dell'ordine
23.11.2018
21.12.2018
Assistenza diretta molto cortese ed informata
3.67
Buono

Data di pubblicazione
21.12.2018
Data dell'ordine
23.11.2018
21.12.2018
Consegna non rapidissima ma nei tempi preannunciati.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
20.12.2018
Data dell'ordine
04.12.2018
20.12.2018
Tutto molto bene, ottimo,
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
20.12.2018
Data dell'ordine
08.12.2018
20.12.2018
i prodotti sono cari ma di ottima qualità.
la consegna ha tardato oltremisura perché i prodotti dalla Germania sono stati inviati ad un magazzino sbagliato. ho dovuto attivarmi più volte col servizio clienti (gentilissimi) perché ritrovassero la merce e me la consegnassero. Peccato altrimenti il mio giudizio sarebbe stato eccellente su tutti i fronti.
3.67
Buono

Data di pubblicazione
20.12.2018
Data dell'ordine
22.11.2018
20.12.2018
Consegna puntuale. Merce perfetta. Lo riutilizzerò sicuramente.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
20.12.2018
Data dell'ordine
26.11.2018
20.12.2018
Avevo già acquistato una lampada da parete uguale. La lampada che ho ricevuto è molto più leggera, non sembra che il materiale con cui è costruita sia cemento. La parte dorata interna ha molteplici macchie nere (come se mancasse la vernicia dorata)inoltre quando prendo in mano la lampada le dita si macchiano di grigio
2.33
Mediocre

Data di pubblicazione
19.12.2018
Data dell'ordine
19.10.2018
19.12.2018
Lavabo inizialmente errato nelle tempistiche di 2-3 settimane.
Prodotto corretto recapitato dopo pochi giorni dalla segnalazione: non si presenta rettificato e ha un effetto a buccia d'arancia. Tale caratteristica non è ammissibile per un prodotto da appoggio in quanto si discosta dal top in alcuni punti fino a 2-3 mm.
Piletta assente. Profilo cromato del troppopieno di forma ovoidale scheggiato
2.33
Mediocre

Data di pubblicazione
18.12.2018
Data dell'ordine
24.10.2018
18.12.2018
Qualità del prodotto pessima, truciolato di legno fragilissimo. Consegna merce senza avviso, pacco e materiale danneggiato in più punti. Prezzo del prodotto elevato rispetto alla qualità.
1.00
Insufficiente

archiproducts.com/it risponde: 19.12.2018
Egregio Cliente, siamo spiacenti per il danno subito sul Suo prodotto. Come da accordi del 6 dicembre, abbiamo chiesto al produttore di mettere in produzione le parti sostitutive. Non appena le parti sono pronte, Le manderemo una mail con la conferma spedizione.Grazie per la comprensione. Cordiali saluti

Data di pubblicazione
18.12.2018
Data dell'ordine
16.11.2018
18.12.2018
Ottimo rapporto con il call center, conoscevo già il prodotto.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
18.12.2018
Data dell'ordine
18.12.2018
18.12.2018
Prodotti ottimi, Servizio perfetto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
18.12.2018
Data dell'ordine
26.11.2018
18.12.2018
Ottimo servizio
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
17.12.2018
Data dell'ordine
05.12.2018
17.12.2018
Veloce e preciso
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
14.12.2018
Data dell'ordine
03.11.2018
14.12.2018
Il top dell'ecommerce di design
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
14.12.2018
Data dell'ordine
08.11.2018
14.12.2018
tempo di consegna molto lungo. La merce e' ottima e l'assistenza pero' non e' riuscita ad accelerare la consegna.
3.33
Discreto

Data di pubblicazione
12.12.2018
Data dell'ordine
08.11.2018
12.12.2018
Ottimo sito
4.00
Buono

Data di pubblicazione
11.12.2018
Data dell'ordine
15.11.2018
11.12.2018
Che dire,un gran bel sito, fatto bene e soprattutto serio e ci sono prodotti che in alcuni siti specializzati non si trovano allo stesso prezzo
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
11.12.2018
Data dell'ordine
15.07.2018
11.12.2018
Мio ordine ORD- 14704 non fato bene. Due pezi non mi spedito. In attesa di spiegazioni
1.00
Insufficiente

archiproducts.com/it risponde: 12.12.2018
Gent.ma Cliente, come da ns mail del'11 dicembre, il prodotto mancante è stato spedito al Suo indirizzo con FEDEX e sempre in data 11 dicembre Le abbiamo inviato la conferma spedizione con numero di tracking per monitorarla. Cordiali saluti

Data di pubblicazione
11.12.2018
Data dell'ordine
27.11.2018
11.12.2018
Rapidi ed efficienti, venditore super
5.00
Eccellente

archiproducts.com/it

archiproducts.com/it è stato certificato il 01.07.2016 da Trusted Shops.

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Via Loiacono, 20 B
70126 Bari
Italia
Tel: +39 080. 5543553
Fax: +39 080. 9995130
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archiproducts.com/it
Proprietario
Edilportale.com SpA
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70126 Bari
Italia
Rappresentante autorizzato
Ferdinando Napoli
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Ogni ordine può essere recensito con un massimo di 5 stelle nelle categorie consegna, merce e assistenza. I clienti possono recensire un ordine al massimo entro 6 mesi dopo averlo effettuato. La valutazione media di ogni recensione corrisponde alla media aritmetica dei voti dati alle singole categorie. La valutazione totale del negozio corrisponde alla media semplice della valutazione media di tutte le recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi. Attraverso i commenti i clienti valutano le proprie esperienze in archiproducts.com/it.

Calcolo del voto sulla base della valutazione totale
5.0 - 4.5Eccellente
4.5 - 3.5Buono
3.5 - 2.5Discreto
2.5 - 1.5Mediocre
1.5 - 1.0Insufficiente

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