tectake.chRecensioni:
3.930 recensioni negli ultimi 12 mesi31.560 recensioni in totale
Eccellente
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La recensione più positiva
19 set 2023
Recensione verificata
Ich hatte 3 Tapaziertische im set bestellt, leider waren von den 3 Tischen
2 Tische an einer Ecke beschädigt mann könnte den Tisch gar nicht aufklappen also unbrauchbar, hab sofort per Telefon reklamiert, der Herr am Telefon war sehr freundlich hat mir empfohlen dass ich Fotos mache und als email senden soll. Hab paar Fotos gemacht und gesendet, nach ca 1-2 Stunden kamm so schnell die Antwort dass Sie mir eine neue Lieferung schicken. Ich war sehr froh dass die ganze Angelegenheit so schnell geregelt wurde. Ich will mich herzlich bedanken bei Tectake Team. Vielendank nochmals.
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NY
Nurten Y.
Büttenhardt
La recensione più negativa
14 mar 2024
Recensione verificata
Das Blech der bestellten Leinwand hatte eine grosse Beule, als ich es ausgepackt habe (wobei es so aussah, als wäre das Paket schon vorher mal geöffnet worden). In der Folge habe ich drei Mails an tectake geschrieben, mit der Bitte um einen Lösungsvorschlag. Erst beim 3. Mal erhielt ich eine Antwort, man werde sich “umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine angemessene Lösung mit Ihnen zu finden” - das war vor 6 Tagen, ich habe seither nichts mehr gehört.
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Le recensioni di tectake.ch
1 apr 2024
Recensione verificata
Sehr unzufrieden und enttäuscht
Leider bin ich gar nicht zufrieden.
Zum einen fehlen wichtige
Schrauben, (N 1 - 6x70, 8 Stück), die sie mir bitte umgehend zusenden wollen
Zum anderen sind die vorgebohrten Löcher für die Halterungen der Schublade nicht präzise angebracht, sodass die Schublade nicht richtig passt.
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Risposta di tectake.ch
3 apr 2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne senden wir Ihnen eine Nachricht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
27 mar 2024
Recensione verificata
Schlechte qualität
Schöechte qualität. Im actually worried that you ask me about the peoduct. As it was really bad
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Risposta di tectake.ch
28 mar 2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
5 giorni fa
Recensione verificata
Das nächste mal jemanden die Kundendienstemails freundlich beantworten.
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11 giorni fa
Recensione verificata
Qualité vraimen pas bien trou pas à la…
Qualité vraiment pas bien trou pas à la bonne place deçu
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Risposta di tectake.ch
10 giorni fa
Cher client, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. C'est avec plaisir que nous vous enverrons un message. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
26 mar 2024
Recensione verificata
C’est pas de tout efficace
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Risposta di tectake.ch
27 mar 2024
Cher client, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
31 mar 2024
Recensione verificata
Gerissen defekt
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Risposta di tectake.ch
2 apr 2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
8 giorni fa
Recensione verificata
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Risposta di tectake.ch
4 giorni fa
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne senden wir Ihnen eine Nachricht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
14 mar 2024
Recensione verificata
Leinwand verbeult angekommen - bisher keine Lösung
Das Blech der bestellten Leinwand hatte eine grosse Beule, als ich es ausgepackt habe (wobei es so aussah, als wäre das Paket schon vorher mal geöffnet worden). In der Folge habe ich drei Mails an tectake geschrieben, mit der Bitte um einen Lösungsvorschlag. Erst beim 3. Mal erhielt ich eine Antwort, man werde sich “umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine angemessene Lösung mit Ihnen zu finden” - das war vor 6 Tagen, ich habe seither nichts mehr gehört.
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11 mar 2024
Recensione verificata
Mangelhafte Ware
Ware: Polyrattan Sonnenliege Delphine Art. Nr. 402057 Rechnungsnummer:1028511
Die Qualität der Ware ist mangelhaft. Die zwei Teile mit dem Netzgewebe sind zuwenig breit, sie können nicht anliegend angeschraubt werden. Siehe Foto.
Wir erwarten eine Rücknahme der Ware oder einen Preisnachlass da wir eine Mehraufwand bei der Montage haben und noch zusäztliches Material beschaffen müssen.
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Risposta di tectake.ch
12 mar 2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
29 feb 2024
Recensione verificata
Die 24 Barhocker, waren leider nicht Brauchbar. Alle wackeln und auf dem Boden, rutschen sie rum. Sie sind höchstens auf dem Teppich brauchbar, nicht aber in der Gastronomie. Sie sind zwar schön und auch bequem, sowie auch preiswert. Doch leider von sehr schlechter Qualität.
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29 feb 2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
28 feb 2024
Recensione verificata
Colis arrivé déchirer et dedans pièces cassé.
Sa fait 1 semaine que j'attends le colis de remplacement et rien
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Risposta di tectake.ch
29 feb 2024
Cher client, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
9 mar 2024
Recensione verificata
The product was very very chip
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Risposta di tectake.ch
12 mar 2024
Dear customer, thank you very much for your valuable feedback! We are sorry that you are not satisfied with our service. Yours sincerely, Your tectake team
29 gen 2024
Recensione verificata
toujours pas reçu ma commande du 16 janvier 2024, 1 chariot de courses à roulettes à fr. 38.90. Par contre je reçois un mail de Klarna commande CH-410257909 à payer!!! je ne vais pas payer une commande que je n'ai pas reçue!
meilleures salutations
christiane champion
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29 gen 2024
Recensione verificata
Sehr unstabil! Schadee
Leider habe ihn montiert und kann in Moment den nicht wieder abschrauben und zurück schicken. Da ich ein Unfall hatte Aber finde sehr schade das es so ein teil kann.
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30 gen 2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
16 feb 2024
Recensione verificata
Einfach nur schlecht. China-Müll, wahrscheinlich für 5.-CHF produziert und für 189.- verkauft. Der Sessel hat diverse Kratzer.
Nie wieder tectake
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Risposta di tectake.ch
19 feb 2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
27 gen 2024
Recensione verificata
Schrott
Defekt geliefert. Bohrungen passen gar nicht. Absolut mangelhafte Fertigung. Ohne Schraubstock und Bohrschrauber nicht zu montieren.
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29 gen 2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
5 feb 2024
Recensione verificata
Bis heute wurde die Bestellung noch nicht geliefert...
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6 feb 2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
23 gen 2024
Recensione verificata
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5 gen 2024
Recensione verificata
votre service de livraison et votre système d'information, car M. Roland Kemmer
donne toujours les mêmes réponses, en fait, il n'en sait rien. Vous me demander une évaluation alors que je n'ai même pas reçu ma commande, C'est lamentable !!! alors que dans votre mail du 27 décembre 2023, vous dites que ma commande a été expédiée et que le délai de livraison est de 2-3 jours ouvrables ???? Nous sommes le 5 janvier 2024 et je n'ai toujours rien reçu. Vous avez donc beaucoup de choses à changer, à commencer par la direction.
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7 gen 2024
Recensione verificata
Missing Part, Damaged Product, No Assembly as per website
Ordered a gym cage. The website said free assembly....I had Swiss Post drop off this heavy equipment at the bottom of my building (I live on the 6th floor) and no mention was ever made of assembly thereafter.
One of the bolts was missing so I had to go hunt this down and a plastic moulding on one part was broken (which will result in scraping of the paint in future).
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