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Recensioni:

1.713 recensioni negli ultimi 12 mesi19.581 recensioni in totale  

4,74
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 8 mar 2021
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
Greenweez.it soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

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La recensione più positiva

4 giu 2023
 Recensione verificata
Eccellente assistenza clienti pre e post vendita e grande gentilezza Vasta scelta di prodotti. Spedizioni celeri e ordini ben imballati. Indicazione della data di scadenza nelle schede prodotto. Buoni prezzi. Campioni gratuiti e omaggi. Acquistare da voi è un piacere e si possono dormire sonni tranquilli :). Cosa, invece, apprezzo di meno: - la soglia di spesa troppo alta per poter usufruire della spedizione gratuita. E' inutile motivare dicendo che così si riducono le spedizioni perchè si acquistano più prodotti in uno stesso ordine: se ciò che mi serve non raggiunge i 59 €, non compro altri prodotti per raggiungere quel tanto, semplicemente acquisto altrove. - Altra cosa che, secondo me, andrebbe modificata, è l'estensione della garanzia sui prodotti deperibili acquistati in confezione multipla. Tempo fa acquistai del pane di segale, non in confezione singola ma da 6 pezzi. Alcuni mesi più tardi, ben prima della scadenza riportata sulla confezione mai aperta e correttamente conservata, si è formata della muffa. Ho contattato il servizio clienti, ma poichè ero fuori tempo massimo per qualunque reclamo, una gentile operatrice mi riconobbe un piccolo risarcimento simbolico che però non copriva il costo del prodotto andato a male. - Sarebbe gradito che noi clienti si possa aggiornare le recensioni dei prodotti anche a distanza di tempo. Ora invece, una volta che è stata scritta, non è più possibile recensire lo stesso prodotto, che magari nel corso del tempo è pure cambiato. - In ultimo, è possibile "linkare" (si dice così..?) i prodotti presenti nel carrello? Sarebbe molto comodo per noi clienti aprire le schede con un click! Vi ringrazio tanto per l'attenzione e mi scuso se mi sono dilungata troppo. Cordiali saluti, Maria Giovanna

La recensione più negativa

3 lug 2023
 Recensione verificata
Tutte le vendite sono cambiate da quando vediamo Greenweez al posto di Sorgente Natura. So che in una mail hai detto che Sorgente faceva già parte di GreenWeez da due anni, così da far credere ai tuoi clienti che non ci fosse nessun cambiamento. Ma c'è un cambiamento. Da quando abbiamo iniziato a fare affari con Sorgente nel marzo 2020, la mia famiglia ha speso oltre euro 8.500 con la vostra azienda. Ora acquistiamo la maggior parte di questi prodotti a livello locale. Perché? Risposta semplice. Prima facevi buoni saldi, 15% e 20% di sconto per una spesa di euro 79 o euro 99. Ora raramente vediamo vendite, e quando lo facciamo, questa marca e quella marca sono escluse. E se hai già un articolo scontato, del 5% o del 10%, lo sconto maggiore non si applica più. Quindi continueremo a fare affari con te di tanto in tanto, ma i nostri acquisti (come avrai notato) sono diminuiti di circa l'80%. Questa è la seconda recensione che ho pubblicato su tua richiesta. Non ho mai ricevuto risposta alla prima, quindi questa è l'ultima. Sorgente Natura è stata una grande azienda. La mia famiglia è così dispiaciuta che le cose siano cambiate così tanto.
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Le recensioni di Greenweez.it

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Rilevanza
2 giorni fa
 Recensione verificata
Cercavo delle fette biscottate che non contenessero olio di girasole a causa di un'allergia e ho avuto un'assistenza impeccabile oltre ad aver ricevuto il prodotto in tempi brevi .le fette biscottate sono ottime sia nella composizione che nella fragranza.consiglierei solo di fare le confezioni da 4 piuttosto che da 6
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12 giorni fa
 Recensione verificata
Servizio impeccabile anche dopo il ricevimento di prodotti danneggiati durante il trasporto, risposte immediate e risarcimento immediato….un grazie di cuore! Assortimento dei prodotti immenso e di qualita’ superiore, scelte sicure per qualsiasi esigenza, prezzi veramente eccezionali! Difficile chiedere di piu’!
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Risposta di Greenweez.it
10 giorni fa
Ciao, grazie per la tua recensione! Ci spiace molto che si siano verificati degli inconvenienti durante la consegna del tuo ordine e ne approfittiamo per scusarci nuovamente dell'accaduto. Dall'altro lato, ci fa molto piacere sapere che il nostro servizio di assistenza sia stato all'altezza delle tue aspettative e abbia contribuito a rendere la tua esperienza di acquisto con noi complessivamente soddisfacente :)
1 mar 2024
 Recensione verificata
La precisione 1 , prodotti in offerta 2,la consegna gratuita 3 ,mi avete dato la possibilità di acquistare prodotti x le mie intolleranze grazie , ho dimenticato le fette biscottate vorrei se fosse possibile nn pagare la spedizione,le ho dimenticate nel primo acquisto, dv comprare una confezione da 12
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Risposta di Greenweez.it
1 mar 2024
Ciao, grazie per la tua recensione! Siamo felici di sentirti soddisfatta del nostro servizio e della tua esperienza di acquisto con noi :) Per tutto ciò che riguarda gli ordini ti invitiamo a fare sempre riferimento alla nostra assistenza clienti, in modo da avere una risposta tempestiva. Trovi tutti i contatti nella pagina del sito dedicata: https://greenweez.it/contatti.php
8 giorni fa
 Recensione verificata
Acquisto regolarmente gli alimenti dal pane azzimo al cioccolato fondente e ne rimango compiaciuta per la qualità , anche i vini sono raccomandabili , la mia preferenza è per il vino bianco Falanghina certificato Demeter e lo accompagno con gli sgombri al naturale di Campeador, origine spagnola.
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Risposta di Greenweez.it
3 giorni fa
Ciao, grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che i prodotti del nostro catalogo siano all'altezza delle tue aspettative ed esigenze :)
11 giorni fa
 Recensione verificata

Grazie di esserci

Veloci nella consegna, gentili ed efficienti se contattati al telefono. Abito in Sardegna, lontano dalla città ed il poter avere prodotti bio direttamente a casa è basilare. Molta scelta di prodotti. Interessanti anche gli sconti e le promozioni. Grazie!!!
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Risposta di Greenweez.it
10 giorni fa
Ciao, grazie a te per la tua recensione! Siamo felici di sentirti soddisfatta delle tue esperienze di acquisto con noi. Ti aspettiamo alla prossima :)
10 mar 2024
 Recensione verificata
Qualità della spedizione, soprattutto della cura nell'imballaggio. Occorre fare più attenzione a non inviare prodotti scaduti o molto vicini alla scadenza per i quali occorre, nel caso, evidenziare bene la cosa nel momento in cui si ordina il prodotto.
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Risposta di Greenweez.it
11 mar 2024
Ciao, grazie per il tuo feedback! Ci fa molto piacere sentirti complessivamente soddisfatto della tua esperienza di acquisto con noi :) Ci spiace molto però che si sia verificato un piccolo inconveniente con la data di scadenza di un prodotto. Come la nostra assistenza clienti ha già provveduto a risponderti, le date di scadenza sono sempre visibili sulla scheda del prodotto, in modo che le nostre e i nostri clienti possano fare le loro valutazioni al momento dell'acquisto. Allo stesso modo, quando un prodotto è in offerta per via della sua scadenza ravvicinata, viene sempre segnalato con un'etichetta arancione che riporta lo sconto e, da pochi giorni, anche la data di scadenza (in questo modo non è nemmeno necessario aprire la scheda prodotto, ma si può vedere tutto nell'anteprima, proprio per rendere il tutto più visibile e trasparente possibile). Nel tuo caso quindi si è sicuramente trattato di una nostra svista...sappiamo che la nostra assistenza clienti ha provveduto a rimborsare l'articolo non conforme perciò ne approfittiamo per scusarci nuovamente dell'errore.
3 mar 2024
 Recensione verificata

Mi piace

Sito ricco di prodotti e tanti vantaggi con sconti , sempre puntuali con le consegne mai avuto problemi lo consiglio a chi presta particolare attenzione all'alimentazione con ditte serie . Con App ancora più veloce fare gli ordini.
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Risposta di Greenweez.it
4 mar 2024
Ciao, grazie per la tua recensione! Ci fa molto piacere sentirti soddisfatta delle tue esperienze di acquisto con noi. Ti aspettiamo alla prossima :)
12 mar 2024
 Recensione verificata
La varietà dell'offerta la velocità della spedizione e la garanzia sui prodotti sono gli aspetti più attraenti. Ciò che respinge, a mio avviso, sono i troppi vincoli legati agli sconti offerti.
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Risposta di Greenweez.it
12 mar 2024
Ciao, grazie per il tuo feedback! Ci fa molto piacere sentirti complessivamente soddisfatta della tua esperienza di acquisto con noi :) Possiamo capire il tuo punto di vista riguardo le condizioni delle nostre promozioni...proviamo a illustrarti brevemente anche il nostro, sperando nella tua comprensione. I motivi che ci portano a mettere dei vincoli sulle promozioni sono principalmente due: 1. Accordi con i fornitori. Alcuni fornitori non prevedono l'applicazione di sconti sui propri articoli come politica aziendale, perciò noi come rivenditori non facciamo altro che rispettare le loro richieste: mantenere un rapporto di fiducia e rispetto con tutti i nostri fornitori infatti è fondamentale per noi :) 2. Evitare l'effetto svendita. Alcuni prodotti hanno una marginalità molto bassa, perciò decidiamo volontariamente di escluderli dagli sconti (da tutti o solo da alcuni) per mantenere una sostenibilità economica. Per lo stesso motivo applichiamo determinate condizioni sulle promozioni, come ad esempio il raggiungimento di una soglia minima, perché il rischio sarebbe quello di vendere senza nemmeno riuscire a coprire i costi di acquisto dei prodotti e del servizio di consegna. Questo lo diciamo in un'ottica di totale trasparenza, che speriamo ci permetta di poterti offrire un'altra prospettiva (la nostra) in cui spesso, come cliente, si fa ovviamente fatica ad entrare! In caso contrario, siamo sempre disponibili a fornire altre informazioni :)
9 mar 2024
 Recensione verificata

Ottimi prodotti, spedizione celere

Gli ingredienti che ho acquistato erano tutti di ottima qualitá e in particolare ho potuto produrre un cioccolato bianco spettacolare grazie al burro di cacao crudo, davvero eccellente.
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Risposta di Greenweez.it
11 mar 2024
Ciao, grazie per la tua recensione! Ci fa molto piacere sentirti soddisfatta della tua esperienza di acquisto con noi :)
6 giorni fa
 Recensione verificata

La mia opinione

Quello che più mi ha colpito è la gentilezza e la professionalità che mostrano in ogni occasione. Oltre al fatto che si trova quasi qualunque cosa. Sito ben fatto, facile da usare.
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Risposta di Greenweez.it
3 giorni fa
Ciao, grazie per la tua recensione! Ci fa davvero piacere sentirti soddisfatta del nostro servizio e della tua esperienza di acquisto con noi :)
3 giorni fa
 Recensione verificata
Sempre precisi nella comunicazione e nella spedizione. Imballaggi accurati, tempi rapidi di consegna. Sulla qualità dei prodotti poi non si discute. Continuate così.
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Risposta di Greenweez.it
3 giorni fa
Ciao, grazie per la tua recensione! Siamo felici di sentirti soddisfatta delle tue esperienze di acquisto con noi. Ti aspettiamo alla prossima :)
27 feb 2024
 Recensione verificata
Servizio impeccabile per puntualità e accuratezza nell'imballaggio,prodotti di alta qualità con ampio ventaglio di prodotti e offerte, pienamente soddisfatta
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Risposta di Greenweez.it
28 feb 2024
Ciao, grazie per la tua recensione! Siamo felici di sentirti soddisfatta del nostro servizio e della tua esperienza di acquisto con noi in generale :)
8 mar 2024
 Recensione verificata

Fantastico Greenweez

Davvero un sito fantastico ben fatto con numerosi prodotti…se non lo si trova su green weez è difficile trovarlo altrove…. Il mio sito di riferimento
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Risposta di Greenweez.it
11 mar 2024
Ciao, grazie per la tua recensione e per l'affetto dimostrato! Ci fa davvero piacere sentirti così soddisfatto delle tue esperienze di acquisto con noi. Ti aspettiamo alla prossima :)
9 mar 2024
 Recensione verificata
Eccellente non basta. Un fornitore che spazia su molti top, con un'assistenza senza se e senza ma. Buon proseguimento meritato a tutto lo staff.
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Risposta di Greenweez.it
11 mar 2024
Ciao, grazie per la tua recensione! Siamo davvero felici di sentirti così soddisfatto del nostro servizio e delle tue esperienze di acquisto con noi. Ti aspettiamo alla prossima :)
14 mar 2024
 Recensione verificata
Prodotti di qualità ecosostenibili a ottimi Prezzi Servizio spedizione puntuale e imballaggi adatti ai prodotti anche fragili.
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Risposta di Greenweez.it
10 giorni fa
Ciao, grazie per il tuo feedback! Ci fa molto piacere sapere che la tua esperienza di acquisto con noi sia stata all'altezza delle tue aspettative :)
MC
Margherita C.
Cava dei Tirreni
27 feb 2024
 Recensione verificata
Ottimo sito dove comprare biologico vasta scelta di prodotti prezzi un pó alti approfitto quando ci sono delle promozioni
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Risposta di Greenweez.it
28 feb 2024
Ciao, grazie per la tua recensione! Ci fa molto piacere sentirti soddisfatta della tua esperienza di acquisto con noi :) Siamo consapevoli che la tipologia di prodotti che proponiamo sul nostro sito possa avere dei prezzi non sempre accessibili e non a tutti. Il nostro obbiettivo però è quello di rendere una spesa più consapevole accessibile a quante più persone possibili: per questo ci impegniamo per proporre promozioni diversificate e tantissimi prodotti in offerta ogni giorno. Siamo felici quindi di sapere che tu riesca ad approfittarne per la tua spesa!
12 giorni fa
 Recensione verificata

Azienda top

Tutto di gradimento. Dai prodotti ordinati, all'imballaggio impeccabile e "green, al corriere. Pienamente soddisfatto.
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Risposta di Greenweez.it
10 giorni fa
Ciao, grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che la tua esperienza di acquisto con noi sia stata all'altezza delle tue aspettative :)
7 mar 2024
 Recensione verificata
Acquisto regolarmente i succhi di frutta Achillea:sono il meglio del meglio e la mia predilezione è per il mirtillo.
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Risposta di Greenweez.it
7 mar 2024
Ciao, grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che i prodotti del nostro catalogo rispecchino le tue aspettative e siano all'altezza delle tue esigenze :)
9 giorni fa
 Recensione verificata
Ottima descrizione dei prodotti con relativa scadenza così come l'imballaggio e la puntualità della consegna.
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Risposta di Greenweez.it
9 giorni fa
Ciao, grazie per la tua recensione! Si fa molto piacere sapere che la tua esperienza di acquisto con noi sia stata all'altezza delle tue aspettative :)
8 mar 2024
 Recensione verificata
Veloci e disponibili a risolvere eventuali problemi. Il consiglio è metter la scadenza dei prodotti sul sito
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Risposta di Greenweez.it
11 mar 2024
Ciao, grazie per la tua recensione! Ci fa molto piacere sentirti soddisfatto del nostro servizio :) La data di scadenza è un'informazione già visibile sul sito: puoi trovarla aprendo la scheda del prodotto, subito sotto la foto.