Direi che abbia acquistato proprio per caso, perchè? Perchè partendo da una cifra sostanzialmente alta rispetto ad atri commercianti online mi sono trovato a pagare un costo più basso rispetto a vostri concorrenti solamente con la merce nel carrello. Ormai disposto a pagare la cifra, dato che il materiale era irreperibile da altre parti, mi sono trovato la piacevole sorpresa. Altra sorpresa quella dove avevo già acquistato tempo fa. Comunque in effetti bel negozio. Io specificherei meglio lo sconto, non lo avevo notato. Ho preso due telai Yonex 98 305 gr.
assistenza su reso difettoso imbarazzante, ho ricevuto una matassa difettata (puo' capitare) e gliel'ho rispedita a mie spese per le verifiche e il rimborso. Ho speso pure i soldi per farla incordare due volte e pretendevano incordassi di nuovo per fare le foto di non so cosa, il difetto va toccato con mano. A distanza di un mese dal reso hanno i miei soldi e la mia matassa e ai miei solleciti continuano a scrivere "le faremo sapere al più presto..." A breve passero' per vie legali.
Il corriere dopo 6 gg e pagato il trasporto non ho notizie del prodotyo
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Risposta di tennispro.it
6 giorni fa
Gentile cliente,
Grazie per averci contattato.
Il suo ordine è stato èstato spedito l'11/04. Si trova attualmente in italia e sarà consegnato a breve.
Inoltre, se desidera ricevere il suo numero di tracciamento DHL, Le chiediamo per favore di scriverci una mail a: info@tennispro.it
Cordialmente,
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6 giorni fa
Recensione verificata
Ho fatto bonifico il 10 aprile e.nn ho più avuto.notizie grazie
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Risposta di tennispro.it
6 giorni fa
Gentile cliente,
Grazie per averci contattato.
Abbiamo ricevuto il suo bonifico il 12/04 e il suo pacco è stato spedito il 15/04.
Se desidera ricevere il suo numero di tracciamento DHL, Le chiediamo per favore di scriverci una mail a: info@tennispro.it
Cordialmente,
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7 giorni fa
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Ottima esperienza di acquisto, conveniente e puntuale
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8 giorni fa
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8 giorni fa
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9 giorni fa
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Consegna veloce
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9 giorni fa
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9 giorni fa
Recensione verificata
Facendo rif. all'ordine 600206015 , su cui rispondono mettendo in dubbio quando indicato.Si precisa che c'è stato contatto con gentile sig.ra Isabella , che indicava l'indisponibilità di un prodotto(corda per racchette), ed è stato indicato di montare una corda in alternativa, dove veniva richiesto un costo extra di circa 4€.
In ultimo,avendo trovato nel sito lo stesso prodotto in altra versione cromatica,
si è convenuto il cambio colore.
Abbiamo acquistato più di una volta dal sito , trovandoci bene, ma quando si riscontra una problematica(ovviamente non dovuta al cliente) si potrebbe fare molto meglio.
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Risposta di tennispro.it
6 giorni fa
Gentile cliente,
L'ordine 600196902 è del 10/11/2023 e aveva beneficiato di uno sconto del 10% sull'ordine. Aveva inoltre scelto una racchetta senza chiedere l'incordatura.
Per quanto riguarda invece l'ordine 600206015, abbiamo ricevuto solo un bonifico di 140.54 euro e non esiste quindi un pagamento extra di 4 euro. Aveva anche beneficiato di uno sconto generoso di 32.21 euro su tutto l'ordine.
Non esiti tuttavia a contattarci telefonicamente per maggiori chiarimenti sugli ordini effettuati.
Cordialmente,
Servizio qualitá e postvendita
10 giorni fa
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10 giorni fa
Recensione verificata
Tutto perfetto. Ordine effettuato il sabato. Prodotto arrivato il mercoledì. Pacco integro
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.