Certificato di Back Market Italia

No. X96B2C7A20819DB8EA5BC418A0A9AA324
 

Certificato dal
12.06.2019
Valido fino al
11.06.2020
Confermato da
Jean-Marc Noël
Amministratore delegato di Trusted Shops GmbH
Dati sul venditore
Dettagli e condizioni sulla garanzia Trusted Shops

Recensioni su Back Market Italia



Eccellente

4.59/5.00

    • 5 stelle
    • 4 stelle
    • 3 stelle
    • 2 stelle
    • 1 stella

Il punteggio è calcolato sulla base delle 1.063 recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi.
In totale Back Market Italia ha ricevuto 1.392 recensioni.

    • Consegna
    • Merce
    • Servizio clienti

Opinioni dei clienti

   
Data di pubblicazione
12.06.2019
Data dell'ordine
11.06.2019
12.06.2019
Tutto excelente , compresa assistenza clienti
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
12.06.2019
Data dell'ordine
03.06.2019
12.06.2019
Tutto ok :-)
4.00
Buono

Data di pubblicazione
12.06.2019
Data dell'ordine
05.06.2019
12.06.2019
Arrivato molto velocemente, per il momento va benissimo, grazie
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
12.06.2019
Data dell'ordine
05.06.2019
12.06.2019
Ho avuto quello che cercavo, ottimo rapporto qualità prezzo, consegna rapida.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
12.06.2019
Data dell'ordine
12.06.2019
12.06.2019
Sono molto soddisfatto del mio acquisto, iPhone 6s da 16 gb grado gold, quasi perfetto.
Consiglio assolutamente
Assistenza gentilissima e preparata rispondono a qualsiasi dubbio
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
12.06.2019
Data dell'ordine
29.05.2019
12.06.2019
Il prodotto per un disguido è arrivato un giorno in ritardo ma l’assistenza è stata tempestiva e il prodotto consegnato era in ottime condizioni.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
12.06.2019
Data dell'ordine
12.06.2019
12.06.2019
Consigliato
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
12.06.2019
Data dell'ordine
04.06.2019
12.06.2019
6s in condizioni effettivamente pari al nuovo, un ottimo affare
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
11.06.2019
Data dell'ordine
04.06.2019
11.06.2019
Sembra funzionare tutto
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
11.06.2019
Data dell'ordine
03.06.2019
11.06.2019
Consegna rapida
Telefono iPhone 7 come da descrizione
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
11.06.2019
Data dell'ordine
11.06.2019
11.06.2019
il colore del telefono era oro rosa è arrivato nero
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
11.06.2019
Data dell'ordine
04.06.2019
11.06.2019
Ottimo prodotto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
11.06.2019
Data dell'ordine
04.06.2019
11.06.2019
Merce ricevuta sembra tutto ok per ora
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
11.06.2019
Data dell'ordine
03.06.2019
11.06.2019
L’assistenza do 3 stelle solo perché non ne ho avuto bisogno.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
11.06.2019
Data dell'ordine
04.06.2019
11.06.2019
Tutto perfetto, telefono come nuovo
Accessori un po’ così così ma per il resto tutto fantastico
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
11.06.2019
Data dell'ordine
04.06.2019
11.06.2019
Una bomba Consigliatissimo
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
11.06.2019
Data dell'ordine
03.06.2019
11.06.2019
SPEDIZIONE VELOCISSIMA, telefono conforme alla descrizione, assistenza per ora non ne ho avuto bisogno.
Nel complesso molto positivo.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
11.06.2019
Data dell'ordine
04.06.2019
11.06.2019
Consegna veloce telefono in ottimo stato.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
11.06.2019
Data dell'ordine
04.06.2019
11.06.2019
Super efficienti come sempre. Fortemente raccomandati
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
11.06.2019
Data dell'ordine
03.06.2019
11.06.2019
Tutto ok, merce ricevuta nei tempi indicati e smartphone in ottime condizioni.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
11.06.2019
Data dell'ordine
30.05.2019
11.06.2019
La consegna poteva essere più veloce dato anche il costo non indifferente con le tariffe in corso di bat e gls
3.33
Discreto

Back Market Italia risponde: 12.06.2019
Gentile Pierangelo, comprendiamo la sua opinione, cio nonostante abbiamo verificato che l'ordine é stato effettuato il venerdi e consegnato il mercoledi come promesso al momento dell'acquisto (72h lavorative). terremo comunquie presente il suo commento per migliorare sempre di piu i nostri servizi.

Data di pubblicazione
11.06.2019
Data dell'ordine
27.05.2019
11.06.2019
Ciao
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
11.06.2019
Data dell'ordine
03.06.2019
11.06.2019
Tutto bene
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
10.06.2019
Data dell'ordine
02.06.2019
10.06.2019
Ottimo acquisto
unica pecca la batteria che era segnalata come nuova ma risulta al 77 di efficienza
4.33
Buono

Back Market Italia risponde: 12.06.2019
Gentile Massimiliano, le confermo che le batterie dei dispositivi venduti sul nostro sito devono avere almeno 80 di capacità. La invito dunque ad aprire una richiesta technica direttamente dalla sua area personale. Il venditore procederà rapidamente a fornirle una soluzione.

Data di pubblicazione
10.06.2019
Data dell'ordine
27.05.2019
10.06.2019
Ordine un po' tardivo
4.00
Buono

Data di pubblicazione
10.06.2019
Data dell'ordine
09.06.2019
10.06.2019
ottima esperienza, già consigliata ad amici
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
10.06.2019
Data dell'ordine
03.06.2019
10.06.2019
Ho acquistato un IPhone 6s condizioni oro, mi aspettavo qualche piccola ammaccatura, invece è assolutamente perfetto privo di graffi e funziona bene.
Nonostante la consegna fosse prevista per il lunedì, mi è arrivato giovedì.
Gli accessori all’interno, pur non essendo gli originali vann benissimo.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
10.06.2019
Data dell'ordine
08.06.2019
10.06.2019
Il telefono che ho acquistato è in ottime condizioni ed è stato consegnato in brevissimo tempo, anche prima del previsto. L’orientamento al cliente è decisamente un punto di forza, il servizio clienti mi ha costantemente informato dello stato dell’ordine e della spedizione.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
10.06.2019
Data dell'ordine
03.06.2019
10.06.2019
Ottimo acquisto iPhone 7, 128 giga
Miglior prezzo in rete, come nuovo senza un graffio (anche se lo vendevano come bronzo) batteria come nuova, tiene benissimo. Completo di accessori e Garanzia 6 mesi.
Ottimo.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
10.06.2019
Data dell'ordine
03.06.2019
10.06.2019
Tutto 5 stelle. Il telefono è arrivato nei tempi stabiliti. Non saprei distinguerlo da un telefono nuovo. Funziona benissimo, non ha un graffio e davvero non saprei che aggiungere se non che da qui in avanti non prenderò mai più telefoni nuovi. Sito veramente affidabile, lo raccomando vivamente
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
10.06.2019
Data dell'ordine
02.06.2019
10.06.2019
Tutto perfetto, più di quanto ci aspettavamo
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
10.06.2019
Data dell'ordine
03.06.2019
10.06.2019
Ottimo venditore
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
10.06.2019
Data dell'ordine
03.06.2019
10.06.2019
Tempestivi e professionali
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
10.06.2019
Data dell'ordine
02.06.2019
10.06.2019
Prodotto arrivato con cinque giorni in anticipo. È in condizioni perfette, solamente un piccolo graffietto che la cover copre senza problemi. A parte questo il telefono è ottimo,bravi
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
09.06.2019
Data dell'ordine
02.06.2019
09.06.2019
Tutto bene consiglio massima serietà
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
09.06.2019
Data dell'ordine
31.05.2019
09.06.2019
Il telefono sembra nuovo,ma avrei preferito qualche graffio al posto di una batteria così misera
Non dura nemmeno una giornata ad uso basso
3.33
Discreto

Back Market Italia risponde: 12.06.2019
Gentile Pablo, le confermo che le batterie dei dispositivi venduti sul nostro sito devono avere almeno 80% di capacità. La invito dunque ad aprire una richiesta technica direttamente dalla sua area personale. Il venditore procederà rapidamente a fornirle una soluzione. Ci scusiamo per il disagio.

Data di pubblicazione
09.06.2019
Data dell'ordine
02.06.2019
09.06.2019
Sono veramente soddisfatto. Prodotto eccellente, consegna molto rapida.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
09.06.2019
Data dell'ordine
02.06.2019
09.06.2019
Prodotto eccellente con rapida consegna
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
09.06.2019
Data dell'ordine
02.06.2019
09.06.2019
per il momento tutto ok, telefono come nuovo senza nessun segno e perfettamente funzionante. consigliato
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
09.06.2019
Data dell'ordine
02.06.2019
09.06.2019
Tutto perfetto
5.00
Eccellente

Back Market Italia recensioni

Back Market Italia

il primo Marketplace dei prodotti ricondizionati

Back Market Italia è stato certificato il 12.06.2019 da Trusted Shops.

Back Market, il primo Marketplace dedicato esclusivamente ai prodotti ricondizionati, tra cui iPhone, Samsung Galaxy, MacBook ed altri ancora. La nostra missione? Rendere mainstream il consumo di prodotti ricondizionati.

Contatti
152/154 Boulevard Macdonald
75019 Paris
Francia
ciao@backmarket.it
Back Market Italia
Proprietario
JUNG SAS
152/154 Boulevard Macdonald
75019 Paris
Francia
Registro delle imprese
R.C.S. Paris 804 049 476
Rappresentante autorizzato
Thibaud HUG DE LARAUZE
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Ogni ordine può essere recensito con un massimo di 5 stelle nelle categorie consegna, merce e assistenza. I clienti possono recensire un ordine al massimo entro 6 mesi dopo averlo effettuato. La valutazione media di ogni recensione corrisponde alla media aritmetica dei voti dati alle singole categorie. La valutazione totale del negozio corrisponde alla media semplice della valutazione media di tutte le recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi. Attraverso i commenti i clienti valutano le proprie esperienze in Back Market Italia.

Calcolo del voto sulla base della valutazione totale
5.0 - 4.5Eccellente
4.5 - 3.5Buono
3.5 - 2.5Discreto
2.5 - 1.5Mediocre
1.5 - 1.0Insufficiente

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