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35.069 recensioni in totale
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La recensione più positiva


8 mesi fa
Ho fatto due ordini a distanza di pochi giorni l'uno dall'altro. Ho riscontrato dei problemi con la consegna di BRT, mentre, per due volte, ho trovato un'ottima assistenza telefonica con Shop-farmacia, efficiente e cortese. Rispetto al primo ordine BRT non ha tenuto in considerazione che io avessi scritto "consegna alla portineria orari 9-13 e 16-19"; mi è stata da loro inviata una mail per cominicarmi che la consegna avrebbe avuto luogo tra le 13 e le 15. Tramite l'assistenza telefonica di Shop-farmacia ho potuto comunicare l'errore. Nella secondo ordine mi era stato comunicato da Brt che la consegna avrebbe avuto luogo tra le 15 e le 17 di un certo giorno, a un fermo-point da me scelto, mentre la consegna è stata fatta il giorno successivo alle ore 14. Poi desidero dire a Shop- Farmacia che sarebbe utile trovare sulla mail di consegna di Brt il numero identificativo del proprio ordine, per evitare confusione nel caso che siano stati fatti due ordini a distanza di pochi giorni l'uno dall'altro.
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6 mesi fa
Il problema non siete voi ma il corriere purtroppo - è inaffidabile !! - scorretto. La prima consegna non avviene MAI ripeto MAi ma non perchè non trovano nessuno in casa ma perchè non passano proprio e non lasciano neppure il tagliandino nella cassetta postale. Sei costretto ad andare a ritirare il plico nella loro Sede oppure utilizzare i loro Point di riferimento. Ad oggi non ho ancora ricevuto la consegna. Arrivata mail di prevista consegna x ieri dalle 13,30 alle 15,30 (non si è visto nessuno e nessuna comunicazione). Ieri notte altra mail con consegna prevista oggi; dopo le 9,45 altra mail consegna prevista per le 14,30-16,30 (ancora nessuno)! Chiamo al telefono e dopo 15 min di attesa riesco a contattare un umano che si scusa e mette un segnale di consegna urgente x domani. Vedremo. Non credo che farò altri ordini se ci sarà solo BRT come corriere. P.S. non è un problema solo mio ma parenti e conoscenti mi riferiscono che tale comportamento è successo anche a loro.
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Ottimo shop con prezzi sempre inaspettati
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Rispettare gli orari di consegna che vi indichiamo
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consigliati, ottimi prodotti a scadenza lunga .
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Tutto perfetto
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buoni prezzi e consegna rapida
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Rendete la consegna un pò più celere.
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Sono sincera, al primo ordine mi è arrivato il pacco in forte ritardo, rotto e di una crema, solo la scatola schiacciata. Ho avvisato e si sono resi disponibili al rimborso, ma ho lasciato perdere, con gli sconti degli integratori, avevo comunque speso meno che nelle mie farmacia. Ho pensato: non comprerò più... Ma i prezzi molto vantaggiosi di prodotti che uso abitualmente, mi hanno invogliato a riprovare ed è arrivato il pacco: IN 3 GIORNI E TUTTO PERFFETTO! GRAZIE.
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I prezzi sono molto buoni, ma non i migliori che ci sono sul mercato
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Quando fate selezionare i prodotti avvisate che non sono disponibili.
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È la seconda volta che ordino un prodotto e per la seconda volta non si sono smentiti... Ottimi prezzi, ottimo servizio e celerità nella consegna
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