redcare.it/Recensioni:
23.522 recensioni negli ultimi 12 mesi68.189 recensioni in totale
Eccellente
Sigillo di QualitàValidità:
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.
La recensione più positiva
31 ott 2023
Recensione verificata
Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto.
Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi
Consigliato!!
Leggi di più
La recensione più negativa
28 apr 2023
Recensione verificata
non è la prima volta che mi servo di redcare ed è sempre andato tutto bene,purtroppo l ultima volta sono rimasto insoddisfatto perchè dopo che ho acquistato gli articoli e concluso l ordine, qualche giorno mi viene detto che l articolo non è disponibile.....basterebbe un controllo che al momento dell ordine mi dica non disponibile e non viceversa ,comunque articolo già comprato da un altra parte e anche a prezzo inferiore saluti
Leggi di più
RS
roberto s.
LONATE CEPPINO
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.
Le recensioni di redcare.it/
11 ott 2023
Recensione verificata
Prezzo, il più basso della concorrenza. Eccessiva attesa per predisporre la spedizione ed in assenza di notizie per il cliente, arrivate dopo sollecitazione.
Poi la consegna in tempi tutto sommato ragionevoli 6 gg.
Segnala recensione
28 nov 2023
Recensione verificata
Prezzi non più competitivi. Imballi peggiorati (le confezioni arrivano schiacciate). Tempi di consegna allungati e BRT che modifica le date di consegna a sua discrezione. Assortimento ridotto rispetto agli inizi.
Segnala recensione
5 giu 2023
Recensione verificata
Mi è stato dimezzato l ordine con pagamento già fatto. Se i prodotti non sono disponibili si deve sapere quando si ordina. Spero di nom dover pagare le spese di spedizione visto che ho ordinato due pezzi apposta.
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
7 giu 2023
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Abbiamo provveduto a contattarti via mail, per fornire spiegazioni dettagliate in merito allo storno di un prodotto dall’ordine, e alla tempistica di rimborso tramite bonifico.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
MB
Max B.
roma
4 mag 2023
Recensione verificata
Sto aspettando dei prodotti ordinati una settimana fà, e con dei prodotti da banco da Voi depennati dal nio ordine , Vi prego di controllare se mi avete
rimborsato dei prodotti da me pagati e da Voi mai inviati.
Segnala recensione
14 mag 2023
Recensione verificata
Diacreto venditore, molto veloce ed ha prezzi molto competitivi.
Mentre, purtroppo come assistente al cliente scarsissimo, ho scritto più volte informazioni in merito all'acquisto purtroppo non rispondono MAI.
Segnala recensione
11 ott 2023
Recensione verificata
La spedizione a domicilio con Bartolini non è andata bene.
Il corriere non ha effettuato la consegna presso il domicilio.
Ha lasciato il mio pacco altrove, mi ha apostrofato via telefono in modo molto scortese.
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
30 ott 2023
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
8 set 2023
Recensione verificata
Servizio variabile
Purtroppo il servizio è variabile, un ordine può arrivare in tempi brevi e la volta successiva passa una settimana.
Nessuna comunicazione su ritardi di spedizione. Bisogna telefonare per avere informazioni.
Segnala recensione
27 giu 2023
Recensione verificata
Tropi giorni di attesa
C'è troppa attesa tra l'invio dell'ordine e la spedizione (diversi giorni). E' vero che, dopo la spedizione, il pacco arriva in 1-2 giorni, ma sommandoli a quelli precedenti, fanno un'attesa abbastanza lunga.
Segnala recensione
6 ott 2023
Recensione verificata
Imballaggio e trasportatore scadenti, purtroppo...
Non si possono inviare pacchi contenenti bottiglie in vetro senza riempitivo che le tenga protette. NON si può lanciare un pacco contenente del vetro! ( problema del corriere).
I prodotti ed i prezzi ottimi.
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
6 ott 2023
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
AC
Angelo C.
Carate Brianza
24 giu 2023
Recensione verificata
Curare con più attenzione la disponibilità dichiarata dei prodotti.
Infatti un mio ordine complessivo è stato bloccato per la indisponibilità di un prodotto, che in fase di acquisto, risultava disponibile.
Segnala recensione
27 nov 2023
Recensione verificata
Pacco mai arrivato, in attesa di rimborso
Settimana scorsa ho ordinato per la prima volta un prodotto su Red Care, e dopo giorni di attesa, oggi ho chiamato l'assistenza che mi ha detto che il mio pacco è andato perso. Sono in attesa del rimborso.
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
28 nov 2023
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
17 ago 2023
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto la merce. Il corriere, dopo aver atteso invano nella fascia oraria indicata, ha rimandato da ieri 16.08 ad oggi 17.08. Non è un problema imputabile a Redcare, ma al suo fornitore BRT.
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
23 ago 2023
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
28 giu 2023
Recensione verificata
Il pacchetto è arrivato all'indirizzo di fatturazione anziché all'indirizzo di consegna.
Inoltre i due contenitori delle vitamine all'interno della scatola non sono stati confezionati in maniera adeguata.
Segnala recensione
12 mag 2023
Recensione verificata
ho ordinato un prodotto e, successivamente all'invio dell'ordine e del pagamento, mi è stato risposto che il prodotto non è disponibile e non ci sono informazioni su un eventuale reintegro delle scorte.
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
12 mag 2023
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
28 nov 2023
Recensione verificata
non viene specificato il gg della consegna dei prodotti, quando la consegna è in ritardo non viene detta la nuova data, oppure viene spostata più volte.
Sarebbe utile avere un punto di ritiro vicino.
Segnala recensione
16 dic 2023
Recensione verificata
professionalità
Apprezzo la celerità nel consegnare...non comprendo molto le possibilità degli sconti legati alla raccolta punti, non mi viene di applicarmi. se ci fosse una guida semplice forse potrei usufruirne.
Segnala recensione
19 nov 2023
Recensione verificata
Il corriere pur essendo in casa non ha suonato il campanello mi ha buttato il pacco nell asfalto dopo il cancello, risultato una confezione di eucerin rotta.
Migliorare il confezionamento del pacco.
Segnala recensione
7 ott 2023
Recensione verificata
L unica cosa negativa che ho riscontrato è che le scatole dei prodotti erano un pò schiacciate,consiglio di riempire con un po di carta per evitare che sbattano tra loro...per il resto tutto perfetto
Segnala recensione
18 dic 2023
Recensione verificata
La politica dei resi a carico del cliente, in caso soprattutto di errato ordine, dovrebbe essere rivista ed il reso dovrebbe essere gratuito con relativo rimborso!
Cordiali saluti.
Roberto Taccini.
Segnala recensione
25 ott 2023
Recensione verificata
Cambiate corriere per le consegne a Mantova
Buongiorno, vi consiglio di utilizzare a Mantova il corriere SDA in quanto è l'unico che funziona.
Altrimenti sarà l'ultima volta che acquisto i Vs prodotti.
Cordiali saluti
Stefano Michelacci
Segnala recensione