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Recensioni:

384 recensioni negli ultimi 12 mesi3.570 recensioni in totale  

4,50
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 3 lug 2017
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
dontalia.it soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

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Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

2 nov 2023
 Recensione verificata
Ordino raramente presso Dontalia in quanto con il pagamento a mezzo bonifico i tempi si allungano troppo.Infatti di solito mi servo di Dental Leader che invece,fidandosi del cliente come è’ giusto che sia, evade l’ordine immediatamente,soddisfando le frequenti necessità di uno studio dentistico di approvvigionamento rapido del materiale di consumo, dandomi modo di pagare comodamente nei giorni successivi.Non ho mai mancato di correttezza ed apprezzo molto questo rapporto fiduciario. D’altronde,non vedo perché dovrei io fidarmi di Dontalia facendo un pagamento anticipato prima di avere ricevuto la merce,quando Dontalia evidentemente non si fida di me.

La recensione più negativa

4 nov 2023
 Recensione verificata
Dontalia come distributore di materiale dentali è fantastico, uno dei miei preferiti....ho messo 1 stella solo per(meritereste di più) richiamare l'attenzione sul fatto che dovreste rivedere chi consegna le vostre spedizioni qui nel meridione, spesso UPS che è il peggiore, oppure FedEx a quanto pare, il mio pacco non è ancora arrivato...io personalmente devo farmi arrivare i vostri pacchi allo studio di mio padre, che di trova in un' altra città.. l'ultimo ordine che ho fatto non è ancora arrivato, ed è un ordine che ho effettuato il giorno del 28 ottobre, ora siamo al 4 di novembre, speravo arrivasse ieri che mi trovavo allo studio di mio padre, sperando che arrivi lunedì, dovrò farmi un'ora di macchina per recuperare le cose che mi servono...questi sono disagi per chi lavora
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Le recensioni di dontalia.it

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20 feb 2024
 Recensione verificata
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19 feb 2024
 Recensione verificata
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19 feb 2024
 Recensione verificata
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23 feb 2024
 Recensione verificata
LA CONSEGNA VIENE SEPRE EFFETTUATA DI MATTINO QUANDO LO STUDIO E' CHIUSO!!!!!! QUESTO COMPORTA UN NOTEVOLE RITARDO NELLA CONSEGNA CHE DEVE ESSERE EFFETTUATA PER 2 O PIU' VOLTE
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Risposta di dontalia.it
23 feb 2024
Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo commento, La informiamo che gli orari di consegna vengono gestiti e prestabiliti dall'agenzia di trasporto. Siamo molto attenti alla soddisfazione dei nostri clienti e per questo motivo cerchiamo di migliorare il nostro servizio quotidianamente, compreso il trasporto. Rimaniamo a sua completa disposizione. Cordiali saluti, il Team Dontalia
17 mar 2024
 Recensione verificata
Ordine e bonifico effettuati martedì 12 Marzo ed al momento non ho alcuna notizia di spedizione avvenuta.
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Risposta di dontalia.it
20 mar 2024
Gentile Cliente, Le siamo grati per il suo commento e per aver riposto la sua fiducia in Dontalia. Il nostro obbiettivo è soddisfare il più possibile le esigenze dei nostri clienti migliorando costantemente i nostri servizi. L’ordine viene confermato una volta ricevuto l’incasso del bonifico, per spedizioni più rapide, Le consigliamo di scegliere come metodo di pagamento la carta di credito/debito o PayPal in quanto la consegna avviene in 2-4 giorni lavorativi. Abbiamo verificato che il suo ordine è stato consegnato, Cordialmente, Il Team Dontalia
10 mar 2024
 Recensione verificata

Massimo 1 di gesso e non va bene

Solo per il semplice fatto che é possibile ordinare 1 solo prodotto, come il gesso
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Risposta di dontalia.it
14 mar 2024
Gent.mo Dott. Trumino, grazie per la fiducia riposta in Dontalia e per aver condiviso la sua esperienza. Il suo commento ci permette di fornirLe maggiori chiarimenti e migliorare il nostro servizio. Come comunicatole per telefono, il limite d'acquisto di alcuni materiali come i gessi è dovuto a una questione logistica e di peso elevato del prodotto. Ci scusiamo per eventuali disagi causati e ci auguriamo di vederLa presto su Dontalia.it. Cordialmente, Il Team Dontalia
10 mar 2024
 Recensione verificata
I tempi di spedizione sono diventati lenti
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Risposta di dontalia.it
14 mar 2024
Gentile Cliente, Le siamo grati per il suo commento e per aver riposto la sua fiducia in Dontalia. Il nostro obbiettivo è soddisfare il più possibile le esigenze dei nostri clienti migliorando costantemente i nostri servizi. Per spedizioni più rapide, Le consigliamo di scegliere come metodo di pagamento la carta di credito/debito o PayPal in quanto la consegna avviene in 2-4 giorni lavorativi. Cordialmente, Il Team Dontalia
19 feb 2024
 Recensione verificata
tempi lunghi tra ordine e spedizione
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Risposta di dontalia.it
19 feb 2024
Gentile Cliente, Le siamo grati per il suo commento e per aver riposto la sua fiducia in Dontalia. Il nostro obbiettivo è soddisfare il più possibile le esigenze dei nostri clienti migliorando costantemente i nostri servizi. Per spedizioni più rapide, Le consigliamo di scegliere come metodo di pagamento la carta di credito/debito o PayPal in quanto la consegna avviene in 2-4 giorni lavorativi. Cordialmente, Il Team Dontalia
5 feb 2024
 Recensione verificata
I prezzi sono concorrenziali ma alcuni prodotti (endodontici soprattutto) non sono reperibili per cui si devono fare un ordine con Dontalia ed uno con altro fornitore. Una volta venivano spedite le caramelle ad ogni ordine...non piu'. Gli omaggi sono sempre graditi, magari una matita, un block notes o anche qualche campioncino di collutorio omaggio come fanno molti fornitori anche per acquisto minimo e non solo con cifre alte.
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Risposta di dontalia.it
5 feb 2024
Gentile Cliente, Le siamo grati per il suo commento e per aver riposto la sua fiducia in Dontalia. La informiamo che su www.dontalia.it può trovare oltre 25.000 prodotti per il suo studio dentistico in offerta tutto l’anno e al miglior prezzo sul mercato. Inoltre, è possibile che alcuni prodotti non siano presenti sul sito ma acquistabili su richiesta. Pertanto, la invitiamo a contattarci tramite e-mail all'indirizzo info@dontalia.it o telefonicamente al numero verde 800 767 899 dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 19:00 festivi esclusi, saremo lieti di aiutarla nella sua ricerca! La aspettiamo presto su Dontalia.it. Cordiali Saluti, Il Team Dontalia
13 feb 2024
 Recensione verificata
Tenendo a magazzino prodotti che per ora non avete, ad esempio: compositi della Micerium, Brownie mini-points fg marca Shofu. Questo solamente per fare un esempio di materiali che io utilizzo e che purtroppo non trovo da voi. Cordiali saluti
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Risposta di dontalia.it
15 feb 2024
Gentile Cliente, Le siamo grati per il suo commento e per aver riposto la sua fiducia in Dontalia. La informiamo che su www.dontalia.it può trovare oltre 25.000 prodotti per il suo studio dentistico in offerta tutto l’anno e al miglior prezzo sul mercato. Inoltre, è possibile che alcuni prodotti non siano presenti sul sito ma acquistabili su richiesta. Pertanto, la invitiamo a contattarci tramite e-mail all'indirizzo info@dontalia.it o telefonicamente al numero verde 800 767 899 dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 19:00 festivi esclusi, saremo lieti di aiutarla nella sua ricerca! La aspettiamo presto su Dontalia.it. Cordiali Saluti, Il Team Dontalia
26 gen 2024
 Recensione verificata

Ordine materiale ok

Per il momento tutto bene anche la disponibilità dell'addetto numero verde
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Risposta di dontalia.it
26 gen 2024
Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo tempo dedicato a scrivere questo commento. Il nostro punto forte è proprio l’efficienza e la rapidità del nostro magazzino ma anche quella del nostro centro assistenza dove potrà contattarci tramite e-mail all'indirizzo info@dontalia.it o telefonicamente al numero 800 767 899. La ringraziamo per il suo acquisto e a presto! Cordiali Saluti, Il Team Dontalia
19 feb 2024
 Recensione verificata
Prezzi concorrenziali, ampia scelta e velocità Di servizio. Complimenti
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Risposta di dontalia.it
19 feb 2024
Gentile Cliente, siamo contenti di aver ricevuto la sua valutazione positiva. Il nostro obiettivo principale è sempre la piena soddisfazione del cliente e siamo contenti di averlo raggiunto con Lei! Rimaniamo a sua disposizione e La aspettiamo presto su Dontalia.it. Cordiali saluti, Il Team Dontalia
28 gen 2024
 Recensione verificata
alcuni articoli non allineati con i migliori prezzi di altri fornitori
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Risposta di dontalia.it
2 feb 2024
 Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo tempo dedicato a scrivere questo commento e alla conversazione telefonica tenuta. Siamo contenti di aver soddisfatto le sue aspettative. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualunque informazione o richiesta e ci auguriamo di ritrovarla di nuovo su Dontalia.it. Cordiali saluti, Il Team Dontalia
20 gen 2024
 Recensione verificata
a volte mancano alcune misure , vedi perni in fibra ,corone Ion etc..
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Risposta di dontalia.it
22 gen 2024
Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo commento. Le ricordiamo che se non trova il prodotto che cerca può sempre contattarci tramite e-mail all'indirizzo info@dontalia.it o telefonicamente al numero 800 767 899. Siamo sempre disponibili a migliorare il nostro servizio soddisfacendo le esigenze dei nostri clienti. Cordiali saluti, Il Team Dontalia
3 feb 2024
 Recensione verificata
Eccellente, nell’80% dei casi il miglior prezzo in assoluto.
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Risposta di dontalia.it
5 feb 2024
Gentile Cliente, grazie per il suo commento. Su Dontalia.it abbiamo sempre prodotti in offerta e al miglior prezzo sul mercato. Inoltre, se è iscritto alla nostra Newsletter, riceverà diverse promozioni e sconti. L’aspettiamo presto su Dontalia.it. Cordiali Saluti, Il Team Dontalia
17 feb 2024
 Recensione verificata
Servizio impeccabile e ordine arrivato nei tempi previsti
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19 feb 2024
Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback. In effetti, la puntualità è proprio uno dei nostri punti di forza! Speriamo di vederla presto su Dontalia.it. Cordiali Saluti, Il Team Dontalia
28 gen 2024
 Recensione verificata
rapidità nella consegna, facilità di lettura della fattura
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Risposta di dontalia.it
2 feb 2024
Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback. In effetti, la puntualità è proprio uno dei nostri punti di forza! Speriamo di vederla presto su Dontalia.it. Cordiali Saluti, Il Team Dontalia
27 gen 2024
 Recensione verificata
Velocità nel ricevere il materiale più trasparenza
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Risposta di dontalia.it
2 feb 2024
 Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo tempo dedicato a scrivere questo commento. Il nostro punto forte è proprio l’efficienza e la rapidità del nostro magazzino ma anche quella del nostro centro assistenza dove potrà contattarci tramite e-mail all'indirizzo info@dontalia.it o telefonicamente al numero 800 767 899. La ringraziamo per il suo acquisto e a presto! Cordiali Saluti, Il Team Dontalia
28 gen 2024
 Recensione verificata
consegna rapida , facilità di scelta dei prodotti
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Risposta di dontalia.it
2 feb 2024
Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo tempo dedicato a scrivere questo commento. Il nostro punto forte è proprio l’efficienza e la rapidità del nostro magazzino ma anche quella del nostro centro assistenza dove potrà contattarci tramite e-mail all'indirizzo info@dontalia.it o telefonicamente al numero 800 767 899. La ringraziamo per il suo acquisto e a presto! Cordiali Saluti, Il Team Dontalia
18 feb 2024
 Recensione verificata
Velocità di ricevere ordine,varietà prodotti
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Risposta di dontalia.it
19 feb 2024
Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo tempo dedicato a scrivere questo commento. Il nostro punto forte è proprio l’efficienza e la rapidità del nostro magazzino ma anche quella del nostro centro assistenza dove potrà contattarci tramite e-mail all'indirizzo info@dontalia.it o telefonicamente al numero 800 767 899. La ringraziamo per il suo acquisto e a presto! Cordiali Saluti, Il Team Dontalia