Certificato di Svinando Wine Club
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Negozio certificato
Questo negozio soddisfa i criteri di qualità Trusted Shops (Dettagli). -
Con la garanzia di rimborso
(Dettagli) Acquisti protetti 30 giorni con la Garanzia Trusted Shops (Dettagli). -
Servizio clienti
Per eventuali domande, contattate questo negozio, o in caso di necessità, Trusted Shops.
Certificato dal
09.09.2014
Valido fino al
08.09.2018
Confermato da
Jean-Marc Noël
Amministratore delegato di Trusted Shops GmbH
Amministratore delegato di Trusted Shops GmbH
Recensioni su Svinando Wine Club
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- Consegna
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- Merce
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- Servizio clienti
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Esperienza con Svinando Wine Club
Data di pubblicazione
21.06.2018
Data dell'ordine
04.06.2018
21.06.2018
attendo sempre la messa in opera dell' avviso tramite sms
Data di pubblicazione
21.06.2018
Data dell'ordine
05.06.2018
21.06.2018
Tutto perfetto
Data di pubblicazione
21.06.2018
Data dell'ordine
06.06.2018
21.06.2018
Imballaggio danneggiato,non i vini.
Svinando Wine Club risponde: 22.06.2018
Gentile Cliente ci scusiamo per l'accaduto. Abbiamo già sollecitato affinchè non accadano più situazioni come questa, che di certo non rispecchiano il nostro servizio. Sono inconvenienti che possono capitare, l'importante è che il contenuto sia integro.
Data di pubblicazione
21.06.2018
Data dell'ordine
06.06.2018
21.06.2018
Sempre puntuali e con ottime proposte
Data di pubblicazione
21.06.2018
Data dell'ordine
04.06.2018
21.06.2018
Tutto perfetto
Data di pubblicazione
21.06.2018
Data dell'ordine
06.06.2018
21.06.2018
ottimi vini a prezzi contenuti. Bene la spedizione gratis
Data di pubblicazione
20.06.2018
Data dell'ordine
05.06.2018
20.06.2018
tutto bene, come sempre. grazie.
Data di pubblicazione
20.06.2018
Data dell'ordine
05.06.2018
20.06.2018
ECCELLENTE IN TUTTE LE SITUAZIONI
Data di pubblicazione
20.06.2018
Data dell'ordine
05.06.2018
20.06.2018
tutto perfetto dalla consegna al vino
Data di pubblicazione
20.06.2018
Data dell'ordine
05.06.2018
20.06.2018
Consegna velocissima ed imballaggio perfetto.Vino superlativo
Data di pubblicazione
20.06.2018
Data dell'ordine
05.06.2018
20.06.2018
AL MOMENTO HO ASSAGGIATO SOLO LA FALANGHINA MOLTO PIACEVOLE CON UN OTTIMO RAPPORTO QUALITA'/ PRAZZO
Data di pubblicazione
20.06.2018
Data dell'ordine
05.06.2018
20.06.2018
Conveniente, comodo e puntuale.
Data di pubblicazione
20.06.2018
Data dell'ordine
04.06.2018
20.06.2018
puntuali e pacchi sempre perfetti
Data di pubblicazione
20.06.2018
Data dell'ordine
04.06.2018
20.06.2018
Spedizione inappuntabile come sempre
Data di pubblicazione
19.06.2018
Data dell'ordine
04.06.2018
19.06.2018
Giorni di Consegna dalla fine della promizione : 9
Tempi di consegna migliorabili.
Tempi di consegna migliorabili.
Data di pubblicazione
19.06.2018
Data dell'ordine
30.05.2018
19.06.2018
sempre attenti, puntuali e solerti. grazie
Data di pubblicazione
18.06.2018
Data dell'ordine
01.06.2018
18.06.2018
Sempre precisi e puntuali. Una garanzia.
Data di pubblicazione
16.06.2018
Data dell'ordine
01.06.2018
16.06.2018
Tutto bene, come al solito
Data di pubblicazione
16.06.2018
Data dell'ordine
01.06.2018
16.06.2018
Ottimi prodotti, ottimo confezionamento, velocissima spedizione...what else?
Data di pubblicazione
16.06.2018
Data dell'ordine
01.06.2018
16.06.2018
..non per colpa Loro ma il mio pacco è rimasto al deposito venti giorni
Svinando Wine Club risponde: 18.06.2018
Gentile cliente, grazie della sua segnalazione. Sappiamo che il suo pacco ha subito un rallentamento (6 giorni) a causa di un problema tecnico del nostro corriere e ci scusiamo per il disagio arrecatole. Restiamo a sua disposizione e per qualsiasi necessità il Servizio Clienti e' disponibile telefonicamente al numero 0173 550550 o all' indirizzo assistenza@svinando.com.
Data di pubblicazione
16.06.2018
Data dell'ordine
01.06.2018
16.06.2018
come sempre serieta' e qualita' dei prodotti rispecchiano la politica dell'azienda.
Data di pubblicazione
15.06.2018
Data dell'ordine
31.05.2018
15.06.2018
tutto ok..come sempre
Data di pubblicazione
15.06.2018
Data dell'ordine
15.04.2018
15.06.2018
RARO ACCORDARSI CON FATTORINI LO LASCIANO DOVE POSSONO MALGRADO TELEFONINO...VINI BUONI ED UNICI
Svinando Wine Club risponde: 18.06.2018
Gentile cliente ci dispiace per il disagio e la ringraziamo per la segnalazione. Provvederemo ad inoltrarla ai nostri corrieri in modo che non si ripeta. Le ricordiamo che per qualsiasi necessità può chiamarci al numero 0173550550 o mandarci una email all'indirizzo assistenza@svinando.com.
Data di pubblicazione
15.06.2018
Data dell'ordine
30.05.2018
15.06.2018
Tutto bene... prezzi con offerte che tali non sono... on line i prodotti dovrebbero costare meno..
Data di pubblicazione
15.06.2018
Data dell'ordine
31.05.2018
15.06.2018
tutto ottimo
Data di pubblicazione
14.06.2018
Data dell'ordine
30.05.2018
14.06.2018
il corriere non sa mai la parte alta del cartone quindi la merce arriva sempre o rovesciata o coricata su un fianco
Svinando Wine Club risponde: 15.06.2018
Gentile Cliente
grazie del suo contributo.Stiamo lavorando alla realizzazione di una nuova confezione che conterrà anche questa indicazione.
La ringraziamo per il preziosissimo suggerimento che ci aiuta a migliorarci
Distinti saluti
Data di pubblicazione
14.06.2018
Data dell'ordine
30.05.2018
14.06.2018
Ottimo servizio come nelle occasioni precedenti.
Data di pubblicazione
14.06.2018
Data dell'ordine
30.05.2018
14.06.2018
Come sempre siete professionali
Data di pubblicazione
14.06.2018
Data dell'ordine
30.05.2018
14.06.2018
Eccellente packaging ma tempi di consegna approssimativi
Data di pubblicazione
13.06.2018
Data dell'ordine
29.05.2018
13.06.2018
V loce la consegna, ottimo (a mio avviso) il rapporto qualità prezzo
Data di pubblicazione
12.06.2018
Data dell'ordine
28.05.2018
12.06.2018
Problemi con il corriere
Svinando Wine Club risponde: 13.06.2018
Gentile cliente,
grazie per il suo contributo.
Ci dispiace che abbia avuto problemi con il corriere ed è per questo che la invitiamo a segnalarli al Servizio Clienti che è a sua disposizione al numero 0173550550 o all'indirizzo assistenza@svinando.com.
Data di pubblicazione
12.06.2018
Data dell'ordine
28.05.2018
12.06.2018
Lo sconto che a volte accordate, a mio parere dovrebbe essere accordato su acwuisti di entità inferiore
Grazie
Grazie
Svinando Wine Club risponde: 14.06.2018
Gentile cliente,
sappiamo che lei è un nostro cliente affezionato ed è per questo che le sono stati assegnati due crediti in precedenza. Il credito è un premio e come ogni programma fedeltà ha delle regole di spesa. Consideri anche che la soglia dei 90€ per molti siti è la soglia minima prevista per le spese di spedizione gratuite mentre su Svinando è la soglia per utilizzare uno sconto ulteriore.
Data di pubblicazione
12.06.2018
Data dell'ordine
27.05.2018
12.06.2018
Tutto molto bene.
Grazie
Grazie
Data di pubblicazione
12.06.2018
Data dell'ordine
24.05.2018
12.06.2018
COME SEMPRE: OTTIMO SERVIZIO, OTTIMI PRODOTTI.
Data di pubblicazione
12.06.2018
Data dell'ordine
27.05.2018
12.06.2018
come sempre tutto bene
Svinando Wine Club
Vendita online vini selezionati
Svinando Wine Club è stato certificato il 09.09.2014 da Trusted Shops.
Svinando (www.svinando.com) è il wine club online dove trovare a prezzi esclusivi (con sconti fino al 50%) bottiglie di pregio altrimenti difficilmente reperibili, selezionate una per una da un team di esperti del mondo vinicolo e consegnate comodamente a domicilio.
Proprietario
Pro.Di.Ve. S.r.l.
Via Assarotti 10
10122 Torino (TO)
Italia
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10122 Torino (TO)
Italia
Registro delle imprese
Torino REA 1164424
Rappresentante autorizzato
Riccardo Triolo
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Ogni ordine può essere recensito con un massimo di 5 stelle nelle categorie consegna, merce e assistenza. I clienti possono recensire un ordine al massimo entro 6 mesi dopo averlo effettuato. La valutazione media di ogni recensione corrisponde alla media aritmetica dei voti dati alle singole categorie. La valutazione totale del negozio corrisponde alla media semplice della valutazione media di tutte le recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi. Attraverso i commenti i clienti valutano le proprie esperienze in Svinando Wine Club.
Calcolo del voto sulla base della valutazione totale
5.0 - 4.5Eccellente
4.5 - 3.5Buono
3.5 - 2.5Discreto
2.5 - 1.5Mediocre
1.5 - 1.0Insufficiente
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